Большой сегмент пользователей сталкивается с проблемой вздутия аккумулятора телефона, что может иметь серьезные побочные эффекты. Это недавно произошло на Apple Watch. Вздутие аккумулятора напрямую повлияло на экран часов и другие технические проблемы, в соответствии с новым классом - против Apple подан иск, что мне делать, если я заметил, что батарея телефона или часов вздулась?
По словам истцов в иске, Apple изготовила часы таким образом, чтобы батарея из оксида лития-кобальта контактировала с экраном часов, а в ситуациях, когда батарея набухает, это может привести к смещению или даже поломке экрана, что приведет к резкому края, которые могут привести к травме руки пользователя.
В жалобе говорится, что, хотя все знают, что аккумулятор может вздуться в любой момент, Apple не выделила достаточно места внутри Apple Watch, чтобы аккумулятор мог свободно расширяться, не затрагивая экран, а также не включил защитный протектор, чтобы он не касался. экран и воздействуя на него, если он вздувается.
Раздутый аккумулятор оказывает значительное давление вверх на лицевую панель Apple Watch и, как утверждается, приводит к тому, что экран отделяется, разбивается или треснет без какого-либо вмешательства со стороны пользователя. Вызвано непреднамеренным физическим контактом с разделенным экраном, разбитым, треснутым или другим острые края.
В иске описывается случай, когда у человека по имени Крис Смит были Apple Watch 3, когда он увидел, что дисплей часов был отключен из-за вздувшейся батареи через три года после его покупки. Иск сопровождался фотографиями глубокой раны Смита. рука, а также описания других инцидентов, в которых экран Apple Watch отсоединился от тела, но не привело к травмам.
Все модели Apple Watch были включены в судебный процесс, за исключением Apple Watch 7. В иске утверждается, что дефект представляет необоснованный физический риск для безопасности потребителей и вызвал у многих покупателей слезы, порезы или другие травмы.
В иске также говорится, что Apple знала о дефекте своих часов до того, как начала их продавать, и что компания не раскрыла такой дефект, который мог нанести вред владельцу.
Apple постоянно не может обнаружить, что часы содержат дефект, который мог бы привести к их неправильной работе и создать необоснованный риск для безопасности, приводящий к травмам владельца. Это делает часы непригодными для продажи и непригодными для использования, рекламируемого Apple, например, для целенаправленной деятельности, фитнеса, занятий спортом, а также для здоровья и безопасности.
Истцы по делу требуют возмещения государственного, частного, случайного, установленного законом, штрафного или косвенного ущерба в дополнение к затратам на замену их часов Apple Watch. В иске также содержится просьба к Apple надлежащим образом раскрыть неисправность часов и оплатить гонорары и расходы адвокатов.
Стоит отметить, что это не первый случай, когда Apple сталкивается с иском из-за разбухших батарей Apple Watch. В 2019 году коллективный иск был направлен против компании и обвинил ее в мошенничестве и нарушении гарантии, причем в деле использовались многие из тех же аргументов, что и в поданном сегодня иске.
Судья по делу отклонил несколько исков в этом конкретном иске, постановив, что неисправность Apple Watch не была вызвана неисправными батареями или внутренними компонентами. Судья удовлетворил иск на основании нарушения явной гарантии, но истец в конечном итоге отклонил иск.
Внимание!
Если вы столкнулись с проблемой вздутия аккумулятора в часах или телефоне, остерегайтесь его вскрытия, так как он может взорваться со временем и во время зарядки, и вам следует немедленно обратиться в гарантийный центр или к профессиональному и надежному технику. Вздутие батареи может быть вызвано неправильной зарядкой, использованием ненадежных зарядных устройств или кабелей, а также нарушением стандартов зарядки устройств.
المصدر:
У меня на фотках произошло то же самое: экран внезапно съехал со своего места, хотя заряжаю его только оригинальным зарядным устройством, идущим в комплекте, и заряжаю не часто, но как только аккумулятор сядет , я отключаю его. Агент отказался заменить его под предлогом обрыва проводов экрана! Они обвинили меня в неправильном использовании! Я позвонил в Apple, и они попросили меня передать его другому агенту, чтобы проверить его состояние.
Спасибо за отличную статью
Это печально, хотя я использую часы около года, и некоторые из тех, кого я знаю, используют их, но этого не произошло, и я широко пользуюсь
У меня был опыт с проблемой набухания часов из-за батареи, так как экран выходил из своего места, и когда я пошел в магазин Apple, они заменили его сразу на другие новые часы
Безвозмездно
Доступна ли возможность подать иски владельцам часов на Ближнем Востоке? Почему компания не отзывает все часы, подверженные этому риску, и не заменяет их на Model XNUMX?
Apple не стала бы делать ничего подобного, и если бы утверждения о том, что Apple знала о создании небольших носимых бомб, были правдой, она бы приняла решение пока хранить молчание и не торопиться, чтобы подготовить армию специалистов, чтобы отвлечь внимание от проблемы или включите его на пользователя. В любом случае, в мире нет устройства, которое было бы на XNUMX% безопасным, и правда говорят, что мне кажется, что причиной являются высокая температура и неправильные привычки зарядки.
Такая же проблема с iPhone 12, не работает звук при звонке, а также зависает экран на черном. Обратился в сервисы Apple, но они отказываются заменить или вернуть устройство, только ремонтируют, а я заплатил и купил новое устройство, а не б/у.
Разве это не обман?
Спасибо, отличная тема, очень полезная
😍