После того, как клиенты получили свои устройства iPhone 14 Pro в прошлую пятницу и начали их изучать, некоторые столкнулись с рядом технических проблем, и это не ново, и проблемы часто возникают с запуском новых устройств каждый год и часто для решения этих проблем приходит обновление системы. , и в этом году не иначе. Вот проблемы, с которыми столкнулись некоторые пользователи в телефонах iPhone 14, как их лечить и как ответила Apple?


iPhone 14 Pro зависает после передачи данных

Apple сообщила во внутренней записке, что расследует ошибку, которая может привести к зависанию моделей iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max после того, как клиенты перенесут свои данные со старого iPhone.

В служебной записке Apple говорится, что она «знает об этой проблеме и ведет расследование», и в частности говорится, что некоторые клиенты могут обнаружить, что их новые устройства iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max зависают и перестают отвечать на запросы после восстановления iCloud или передачи данных из предыдущей версии. iPhone во время процесса быстрого запуска.

Решаем проблему зависания системы iPhone 14 Pro

В качестве временного решения Apple советует клиентам принудительно перезагрузить iPhone, если он не отвечает более пяти минут. В пятницу покупатели iPhone 14 Pro столкнулись с аналогичной проблемой, связанной с активацией устройства. Хотя iPhone 14 Pro поставляется с обновлением iOS 16, доступно обновление iOS 16.0.1, которое они должны установить сразу после настройки своего нового устройства.


Проблема с дрожанием камеры iPhone 14 Pro

После запуска iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max некоторые ранние пользователи устройств заметили, что основной объектив задней камеры неконтролируемо трясется в сторонних приложениях с функциями камеры, таких как Snapchat, TikTok и Instagram, которые в результате вышло видео. Проблема отсутствует в приложении iOS Camera.

О проблеме сообщали пользователи на разных платформах с момента запуска моделей iPhone 14 Pro в пятницу, но неясно, насколько широко распространена проблема или ее основная причина. Основной объектив на моделях iPhone 14 Pro имеет оптическую стабилизацию изображения второго поколения, и не исключено, что этот сбой вызван самим приложением или системой, но это всего лишь предположение.

ютубер сказал Люк Миани Он столкнулся с проблемой на одном из тестируемых им устройств iPhone Pro Max. Миани поделился видео о проблеме, показывающей, что основной объектив на iPhone неконтролируемо трясется, и сказал, что в результате аварии объектив не смог правильно сфокусироваться при последующем использовании. Он сказал, что отнес iPhone в Apple Store и заменил его новым.

Решить проблему дрожания камеры на iPhone 14 Pro Max

Если проблема вызвана программной ошибкой, Apple может исправить ее в бета-обновлении iOS 16.1. Некоторые сайты связались с Apple, чтобы спросить, знают ли они о проблеме или исследуют ее, но они не ответили.

Пока проблема не будет решена, владельцам iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max следует избегать открытия камеры в таких приложениях, как Snapchat, TikTok и Instagram, если они обеспокоены потенциальным повреждением системы задней камеры. Мы обязательно поделимся любой дополнительной информацией по этой проблеме, включая любой ответ от Apple.


Предлагаемые решения от пользователей

◉ Откройте приложение Snapchat и включите фронтальную камеру.

◉ Закройте приложение, затем снова откройте его и включите заднюю камеру.

◉ Теперь вибрация исчезнет, ​​и проблема будет устранена.

◉ Если вышеуказанное не работает, принудительно перезагрузите iPhone, быстро нажав кнопку увеличения громкости один раз, затем один раз быстро нажав кнопку уменьшения громкости, затем нажав и удерживая кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

◉ Если это не решит проблему, перейдите к гарантии Apple.

Вы купили iPhone 14? Знаете ли вы кого-нибудь, кто сталкивался с такими проблемами? Сообщите нам в комментариях.

المصدر:

MacRumors

Статьи по теме