Представьте, что вы с нетерпением ждёте телефон, обещающий потрясающую камеру и впечатляющую производительность, и вдруг обнаруживаете, что ваша радость сменяется разочарованием из-за незначительной проблемы. Именно это и происходит с iPhone 17: пользователи жалуются на проблемы с сотовой связью. В этой статье мы подробно рассмотрим эту проблему, её возможные причины и способы решения.
По сообщениям пользователей, на iPhone 17 наблюдаются проблемы с сотовой связью: звонки прерываются, сообщения приходят с задержкой или не отправляются вовсе. Эта проблема проявляется даже в зонах с хорошим покрытием сети, поскольку устройство не может получить стабильный сигнал.
И проблема не ограничивается сотовыми сетями! Некоторые пользователи замечают обрывы Wi-Fi сразу после разблокировки экрана. Эта проблема не ограничивается каким-то одним оператором. Служба поддержки Apple признала наличие этих проблем в разговорах с клиентами. В одном случае Apple предложила полный возврат устройства — редкое явление для компании, которая обычно предпочитает решать проблемы без лишнего шума.
Эта проблема стала горячей темой для обсуждения в социальных сетях и на различных форумах. Например, один пользователь рассказал, что потерял возможность поработать из-за того, что ему не приходило электронное письмо, а другой сообщил, что устройство теряло сигнал даже дома, где его старый телефон работал исправно. Эти жалобы не единичны; это широко распространённое явление, затрагивающее миллионы пользователей по всему миру, что делает эту проблему действительно серьёзной, которую многие обсуждали в контексте проблем с iPhone 17.
История проблем Apple с подключением: повторяем ли мы ошибки прошлого?
Проблемы с подключением — не новость для Apple. Возможно, вы помните печально известную историю «антеннагейта» 2010 года, когда был выпущен iPhone 4. Устройство теряло сигнал при определённом положении, что вызвало гнев пользователей. Тогдашний генеральный директор Стив Джобс ответил: «Просто не держите его так!» Этот короткий ответ вызвал шквал критики, и Apple была вынуждена раздать бесплатные защитные чехлы, чтобы разрядить обстановку, а затем выпустить обновление программного обеспечения для устранения проблемы.
Сегодня, с выходом iPhone 17, похоже, призрак «антеннагейта» снова вернулся, чтобы преследовать Apple. В последние годы в iOS наблюдается рост числа программных ошибок, несмотря на то, что Apple когда-то славилась своим знаменитым слоганом «Оно просто работает». Но признание Apple наличия проблемы на этот раз — это позитивный шаг.
Интересно, что эти проблемы характерны не только для iPhone 17 Pro, но распространяются на базовую модель и даже на iPhone Air. Это говорит о том, что причина не в металлическом корпусе, а, возможно, в чём-то более глубоком. Между тем, на Samsung Galaxy S25, использующем тот же чипсет Qualcomm Snapdragon X80, подобных проблем не наблюдалось. Возникает вопрос: не является ли это дефектом нового беспроводного сетевого чипа N1, разработанного самой Apple? Мы обсудим это в следующем разделе.
Каковы возможные причины проблем с подключением на iPhone 17?
Apple представила серьёзные обновления антенной системы для iPhone 17, а также новый чип беспроводной сети N1. Этот чип — смелый шаг к независимости от других компаний, но его использование может оказаться проблематичным.
С другой стороны, iOS 26 — это не просто обновление; это полная переработка интерфейса, что подразумевает вероятность ошибок. В последние годы пользователи стали чаще жаловаться на ошибки iOS, такие как проблемы с совместимостью обновлений или приложений. Однако бета-версия iOS 26.1 решила эту проблему у некоторых пользователей. Это подтверждает теорию о том, что причина кроется в программном обеспечении, а не в оборудовании.
Кроме того, Apple опровергла предыдущие жалобы на царапины на металлическом корпусе, которые она приписывала зарядным устройствам MagSafe, что свидетельствует о том, что теперь компания уделяет первостепенное внимание качеству связи. Однако при использовании устройства в людных местах или со старыми сетями проблема может усугубиться. Хорошая новость заключается в том, что Apple имеет большой опыт быстрого решения подобных проблем с помощью обновлений, которые устраняют эти ошибки.
Что делать, если у вас возникли проблемы с подключением на iPhone 17?
Не волнуйтесь, если вы столкнулись с этой проблемой, вы не одиноки, и есть простые шаги, которые вы можете попробовать сделать самостоятельно.
Попробуйте перезагрузить iPhone — это сбросит настройки сети и может решить проблему у некоторых пользователей. Если это не поможет, попробуйте выполнить полный сброс настроек, но будьте осторожны: это удалит все данные с вашего iPhone, которые не сохранены в iCloud, поэтому сначала создайте резервную копию.
На данный момент лучшим вариантом является дождаться iOS 26.1, выпуск которого ожидается в ближайшее время в качестве крупного патча. Как уже упоминалось, проблема была успешно устранена пользователями, протестировавшим бета-версию.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apple напрямую, по телефону или посетив магазин Apple Store. Поскольку компания признаёт наличие проблемы, вы, скорее всего, получите быстрое решение, например, замену устройства или возврат.
Чтобы избежать этого, убедитесь, что ваши приложения обновлены, и не используйте чехол, который блокирует сигнал. Если вы новичок на iPhone 17, попробуйте вручную перезапустить сеть в режиме «В самолёте».
Проблема с подключением iPhone 17 может быть незначительной и легко решаемой с помощью обновления. Долгая история борьбы с Antennagate преподнесла Apple хороший урок и учла этот вопрос. Учитывая, что обновления, такие как iOS 26.1, и официальная поддержка признают эту проблему, решение не за горами.
المصدر:
8 комментариев