Скандал с царапинами на iPhone 17 Pro: когда Apple повторяет ошибки прошлого

изданный Верблюд هاتف IPhone 17 Pro В прошлом месяце, всего через несколько дней после официального запуска телефона, в сети начали появляться его изображения от покупателей. Показывает царапины, следы и глубокие царапины на устройстве. СМИ поспешили озвучить эту проблему (скандал с нуля) Или же (Скретчгейт).

С сайта iPhone Islam: На веб-странице размещена статья CNET о царапинах на iPhone 17, в которой выделенным текстом обсуждается естественный износ и царапины на анодированном покрытии устройства, а также отмечается, что при решении проблемы царапин на iPhone допускаются ошибки.


Это стало настолько распространенным, что Верблюд Компания была вынуждена публично заявить о проблеме всего через пять дней после поступления 17 Pro в продажу. Компания заявила, что алюминий, используемый в 17 Pro и 17 Pro Max, так же прочен, как и алюминий, используемый в других продуктах, однако при нормальном использовании со временем на нём могут появиться незначительные следы износа. Однако то, что произошло за последнюю неделю, было далеко не необычным. Фактически, мы можем вспомнить только одну другую модель Iphone Этот тип повреждений был очевиден сразу после освобождения, и это все. IPhone 5.

С сайта iPhone Islam: Серия фотографий крупным планом демонстрирует задние панели и модули камер нескольких моделей iPhone от Apple, подчеркивая царапины и видимые следы износа на их поверхностях.


Возвращаемся к iPhone 5 Scuffgate

Из iPhone Islam: упрощенная временная шкала показывает iPhone 5 (2012, «Легко царапается») и iPhone 17 Pro (2025, «Легко царапается») на темном фоне с надписью «Хронология iPhone» — подчеркивая царапину на iPhone — среди других ошибок Apple за эти годы.

Проблема с телефоном IPhone 5 21 сентября 2012 года, как и в случае с 17 Pro, люди быстро начали публиковать фотографии продукта, на которых были видны царапины и следы износа, что привело к появлению термина «Реактивная рана«Scuffgate» в социальных сетях.

Из iPhone Islam: подборка из четырех фотографий крупным планом, на которых изображен черный смартфон с заметными царапинами, вмятинами и потертостями на краях и в области камеры, подчеркивающая царапины на iPhone и поднимающая вопросы о долговечности устройства Apple.

Один пользователь даже отправил электронное письмо Фил Шиллер, вице-президент Верблюд Для глобального маркетинга в то время. Пользователь написал: «Мне нравится этот телефон. IPhone 5 Мой телефон чёрно-тёмно-серого цвета, но я заметил царапины и потёртости на ремешке вокруг него, и многие другие сталкиваются с той же проблемой. Что нам всем делать? Есть ли планы по её устранению?

Из Phone Islam: Один из пользователей объясняет, что алюминиевые изделия, такие как изделия Apple, могут поцарапаться или треснуть в процессе использования, обнажая свой естественный серебристый цвет, и отмечает, что это нормально и не является проблемой для алюминиевых изделий.

непринятие Шиллер Говоря: «Любое изделие из алюминия может поцарапаться или треснуть в процессе использования, обнажая свой естественный серебристый цвет. Это нормально». Это утверждение, сделанное 13 лет назад, звучит пугающе похоже на то, что мы слышали от Верблюд недавно.

Из iPhone Islam: Столбчатая диаграмма сравнивает «ожидаемый» (100%) и «фактический» (5.9%) процент от общего числа iPhone, пострадавших от царапин, при этом средняя точка отмечена на уровне 51%.

Правда ли, что все слишком остро реагируют на то, что должно считаться нормой? Ответ: لا, поскольку эта проблема возникла только дважды в истории. Iphone Продление на восемнадцать лет: в 2012 году с IPhone 5 Сегодня с IPhone 17 ProЕсли бы это было «статистически нормально», такая проблема с долговечностью затронула бы от 51% до 100% всех моделей. IphoneНо этого не произошло; это затронуло лишь 5.9%, то есть две из 34 моделей. Это можно было бы назвать…неестественный».


Алюминий и хрупкие конструктивные ограничения

Давайте копнем глубже, ведь у каждого из них есть уникальные качества. IPhone 5 و IPhone 17 Pro Это делает их менее долговечными. Во-первых, это их конструкция, которая сделана из АлюминийВот почему использование прочного защитного чехла стало столь важным для этих новых телефонов.

С сайта iPhone Islam: элемент периодической таблицы — алюминий (Al), атомный номер 13, атомный вес 26.982. Лёгкий, дешёвый, простой в производстве и окрашивании; но мягкий и хрупкий — его использование в устройствах Apple вызывает опасения по поводу царапин.

Алюминий широко используется в потребительской электронике, потому что он свет, وдешевый, وПростота изготовления, وЛегко красить В ярких цветах. Но есть недостатки: ناعم وслабыйВот почему такие компании как Верблюд Алюминий анодирован, что создает прочный внешний слой, защищающий от легких царапин.

Но этот слой не толще, чем 15 микрон Алюминий, толщина которого составляет всего одну десятую толщины человеческого волоса, подвержен проколам, трещинам и глубоким царапинам. Если добавить Верблюд При окрашивании алюминия краситель наносится поверх оксидного слоя. Это означает, что царапина может проникнуть сквозь краску, но не сквозь алюминий. В этом случае остаётся светло-серый след, который резко выделяется на тёмном фоне.

Из Phone Islam: На схематической диаграмме показан блок с анодированным слоем наверху, на котором имеются отверстия, напоминающие о прошлых ошибках, и алюминиевой подложкой под ним, аналогичной проблемам, выявленным во время «Icon Scratch» на устройствах Apple.

я имел IPhone 5 Очень темный цвет алюминия, я его назвал Верблюд Имя ему — сланец. Даже крошечная царапина, благодаря высокой контрастности, превращается в некрасивое зрелище.

Из Phone Islam: Рука держит черный смартфон с поцарапанным экраном — пример ошибок Apple, — виден нижний край с портом зарядки и решетками динамиков.

У iPhone 5 также были скошенные края. Алмазная полировка (алмазные фаски). Эти кромки были созданы с помощью процесса механической обработки, который удалял оксидный слой, придавая алюминию гладкий, отражающий вид, но при этом оставляя его мягкий и слабый И уязвимы к повреждениям. Края были настолько хрупкими, что некоторые покупатели обнаруживали, что их телефоны поцарапаны уже прямо из коробки.

С веб-сайта iPhone Islam: схема, показывающая блок с оранжевым анодированным слоем сверху и серой алюминиевой подложкой снизу, с этикеткой, обозначающей каждый слой — аналогично тому, как Apple решает такие проблемы, как неправильное использование усовершенствованных материалов.

Несмотря на то, что я сказал Шиллер Царапины и трещины, возникающие в процессе использования, являются нормальным явлением, и доказано, что IPhone 5 Он был более хрупким, чем обычно, из-за принятых мной проектных решений. Верблюд Сама по себе. Эти решения были отменены в более поздних моделях. Модель больше не существует. 5S Он поставляется в тёмно-сером цвете. Вместо этого я создал Верблюд «Космический серый» — оттенок, более близкий к серебристому, чем тёмно-серый или чёрный. Таким образом, при неизбежном повреждении телефона контраст между необработанным алюминием и «космическим серым» цветом становится гораздо менее выраженным. После этого у него не было… IPhone SE, позаимствовавший дизайн у iPhone 5, имел отполированные алмазом скошенные края. У него даже края были скошенными. окисляющий...который был не таким светоотражающим и красивым, но зато более прочным. И знаете что? Благодаря этим простым изменениям больше не было проблем с iPhone и многочисленных жалоб пользователей.


Гонка материалов: от алюминия к титану и обратно

Прошло 10 лет без каких-либо серьезных проблем с долговечностью. IphoneЭто потому, что компания почти решила проблему, используя более твердые минералы وболее прочное стеклоВ 2017 году это было IPhone 10 Первая модель с рамой, изготовленной из нержавеющая сталь (нержавеющая сталь). Это было улучшение по сравнению с алюминием, потому что он был В три раза жестче, что делает его более прочным и более устойчивым к царапинам.

С сайта iPhone Islam: временная шкала, показывающая материалы iPhone: нержавеющая сталь в 2017 году (iPhone X), титан в 2023 году (iPhone 15 Pro) и алюминий, ожидаемый в 2025 году (iPhone 17 Pro).

продолжение Верблюд Использование нержавеющей стали в моделях Iphone Высший класс до 2023 года с IPhone 15 ProЭта модель отличалась использованием Титана, который весит примерно Половина веса стали Хоть он и почти так же долговечен, у него есть один существенный недостаток: ценаТитан стоит примерно в 10–15 раз дороже алюминия и в 6–10 раз дороже нержавеющей стали.

Итак, когда это было Верблюд развилась IPhone 17 Pro, который использует гораздо больше металла, чем 16 профессионалов Ранее высокая стоимость титана, вероятно, заставила их задуматься об альтернативах. Впервые за 9 лет, Я решил Верблюд Создание самых дорогих телефонов Iphone Здесь самые дешевые минералы: Алюминий.

Из Phone Islam: Тепловое моделирование, сравнивающее смартфоны 17 Pro Max (33.3°C, алюминий + испарительная камера) и 16 Pro Max (43.1°C, титан) на фиолетовом фоне, подчеркивает ошибки Apple в управлении теплом устройств.

Но дело было не только в экономии денег. Предлагая IPhone 17 ProОправдано Верблюд Использование алюминия, говоря, что он в 20 раз лучшая теплопроводность Сделано из титана. Хотя технически это верно, практическое влияние на тепловые характеристики 17 профессионалов Гораздо менее драматично. На самом деле, новая система охлаждения паровой бани, скорее всего, будет... 17 профессионалов Он вносит наибольший вклад в его тепловые характеристики.


Хрупкость iPhone 17 Pro и осуждаемый дизайн

Что делает IPhone 17 Pro Он очень хрупкий. Краевой эффект (эффект кромки). Производители сообщают, что оксидные слои растут перпендикулярно обработанной поверхности. Поэтому на всех острых углах и кромках образуются пустоты. В этих местах краска имеет тенденцию отслаиваться. Для достижения равномерного покрытия все углы и кромки должны быть скошены под радиусом.

Из Phone Islam: крупный план искаженной волнистой оранжевой рамки смартфона с двумя отверстиями для камеры и вспышкой на темном фоне, подчеркивающий недостатки дизайна Apple.

Это главная причина хрупкости. IPhone 17 ProЭто первая модель, которая содержит. Выступ камеры из алюминия с окисленным краем острый По всему периметру. Это разрешение хуже, чем у скошенных краев. IPhone 5, потому что камера ударилась видный وПочти в два раза больше прошлогодние неровности, увеличивая вероятность удара, царапины или пореза другим предметом. Когда вы кладёте телефон 17 профессионаловОн буквально балансирует на этом выступе камеры.

Вместо того, чтобы сделать эту часть Самый прочный По телефону мне это удалось. Верблюд наиболее уязвимыеА тем, кто говорит, что вам просто нужно лучше заботиться о своем телефоне, я скажу:

Apple следует лучше заботиться о своих клиентах.

Учитывая цену Iphone За последнее десятилетие он вырос почти вдвое. Поэтому я не думаю, что стоит ожидать более премиального продукта.

Из Phone Islam: четыре боковых профиля смартфонов из разных материалов: нержавеющая сталь (2017–2022), титан (2023–2024) — напоминание о скандале с царапинами на iPhone — и алюминий (2025), каждый с маркировкой на нижней части телефона.

Что делает эту ситуацию еще более раздражающей, так это то, что Верблюд Проблемы долговечности уже решены. IphoneВ 2017 году компания прекратила использование алюминия на задней панели и заменила его ионно-упрочненным стеклом, отказавшись от IPhone 10 Его полностью заменили алюминием на нержавеющую сталь. Затем, в 2023 году, появился титан. За последние восемь поколений он стал… Iphone Всё более и более прочным. Но в этом году он стал Iphone Значительно слабее.

Из iPhone Islam: Линейный график, показывающий рост цен на iPhone с 649 долларов в 2016 году до 1199 долларов в 2023 году, с самыми заметными ценами в 999 долларов в 2017 году и 1099 долларов в 2018 году, подчеркивает тенденции на фоне перекосов цен.

Даже пользователи, которые пытались защитить IPhone 17 Pro Их защитный чехол оказался повреждённым из-за ударов. Думаю, покупатели правы в своём разочаровании. Верблюд Цена на 100 долларов выше 17 профессионалов По сравнению с прошлым годом при этом использовался более дешевый и менее прочный материал.


Из Phone Islam: Мужчина с короткими седыми волосами и в очках улыбается, держа в руках оранжевый смартфон в ярко освещенном помещении, возможно, проверяя наличие ошибок Apple или обсуждая проблему «поцарапанного iPhone».

В заключение, важно удерживать такие компании, как Верблюд Когда он совершает ошибку, это происходит потому, что общественное давление обычно вынуждает его тихо исправить проблему в будущих версиях. Так случилось с Айфон 5с Из-за «скандала с ранами iPhone» и Айфон 6с Из-за «скандала с изгибом», который, как мы ожидаем, произойдет в следующем году IPhone 18 Pro В результате того шума, который мы сегодня поднимаем по поводу Скандал с царапинами на iPhone Pro.

Что вы думаете о последних решениях Apple? Мы видели множество ошибок и неудач. Как вы думаете, Apple оправится и начнёт двигаться в правильном направлении, или её ждёт та же участь, что и других: OpenAI или другая компания выпустит телефон, а Apple рухнет, как любая птица на небе?

المصدر:

Объяснение Apple

22 комментариев

пользователь комментариев
Мохаммед Джассим

Боже, оранжевый цвет — это Qamar 14 🌕 очень красивый, и без чехла iPhone выглядит ещё лучше! И они всё ещё твердят, что Samsung сделает этот цвет доступным в своём следующем телефоне!

1
2
пользователь комментариев
душа

Разработка внутренних материалов за счет внешних материалов

пользователь комментариев
Насер Аль-Зияди

Помню, у меня был iPhone 7 Plus в матово-черном цвете, и на задней панели устройства появились белые точки.

пользователь комментариев
Амир Таха

И тогда люди придут и скажут, что вы заказываете у Apple!!

пользователь комментариев
Айман

Когда я увидел утечки об устройстве до его выпуска... впервые в жизни, оно меня оттолкнуло... и я решил купить 16 Pro Max... и слава богу, мне это удалось.
Не все новое привлекательно (забудьте об эмоциях)

3
2
пользователь комментариев
Ахмед аль-Хамдани

Брат Тарик Мансур, возникла проблема при нажатии на изображения, прикреплённые к статьям. Приложение вылетает сразу после завершения предпросмотра. Пожалуйста, исправьте это. Спасибо.

пользователь комментариев
Водяной газель

А как насчёт остальных версий? Они царапаются?

    пользователь комментариев
    Тарик Мансур

    Нет. Только профессионалы.

    4
    1
пользователь комментариев
اسماعيل

Владельцы Scratch — враги Apple, и Бог знает как 🤭

2
3
пользователь комментариев
ابراهيم

Боже мой, братья, у меня iPhone 8 Plus, и с того дня, как я его купил, на нём ни царапины, ей-богу, без защитного чехла. Я сказал, что продам его ради бога, и решил купить 17 Pro Max. Теперь я колеблюсь, ей-богу. Проблема в том, что альтернативы нет. Как же решить?

4
1
пользователь комментариев
Расщелина

После этих царапин я решил не покупать iPhone.

3
3
пользователь комментариев
Саад Абу Аль-Азм

Apple планирует выпустить две версии: одну из алюминия и одну из титана, а решение останется за покупателем.

5
1
    пользователь комментариев
    синхронизировать

    Они делают это с часами долгое время.

    Хотелось бы, чтобы компании, выпускающие станки с ЧПУ, продавали эту деталь как аксессуар.

пользователь комментариев
Эппл Ахмед Эппл

Apple провела свои эксперименты перед выпуском устройства, зная, что оно подвержено царапинам. Компания пожертвовала качеством ради доступности, и, похоже, это стало политикой Apple, направленной на сохранение позиции главного источника дохода, рост её акций на финансовых рынках и сохранение лидерства крупнейшей технологической компании в мире. Более важный вопрос: в чём заинтересован потребитель в достижении этих целей? Потребитель платит, ничего не получая взамен; фактически, он страдает. Похоже, Apple стала принимать решения единолично, не обращая внимания на жёсткую конкуренцию, охватившую рынок мобильных телефонов и других устройств.

пользователь комментариев
Аркан Ассаф

Честно говоря, проблема не в Apple, причина в повторении времени, даже я вернулся к ошибкам 2012 года на работе, я честно о них заявил, но когда я прочитал статью, я почувствовал облегчение, хотя я был очень рад купить iPhone 17 Pro Max, но это сложно, потому что iPhone 5, кажется, был укушен с краев, и я заменил его, и проблема в том, что мой iPhone очень изношен. Я не знаю, почему Apple не сделала его из алюминия. iPhone 6s Plus был превосходным, но причина в повторении времени, даже я чувствовал, что совершаю ошибки 2012 года. Кажется, сотрудники Apple борются с компанией изнутри, потому что это неестественно. Отображение файлов в новой iOS очень вредно. Вы не можете просматривать файлы, но вы должны отобразить файл, затем выйти из него, а затем вернуться к файлам. Идет война с Apple. Программисты работают плохо. Я думаю, причина в том, что они отказываются от openAI в Apple, умный, или руководство делает им выговор. Apple страдает

5
1
пользователь комментариев
Салам Сами

В чем вина того, кто обманулся и купил iPhone 17 Pro?

5
1
    пользователь комментариев
    синхронизировать

    Безопасность — в терпении

пользователь комментариев
Махмуд Абдель-Азиз

Очень удачная статья от автора. Наконец-то мы видим кого-то, кто не хвалит Apple.

3
3
пользователь комментариев
Hussam

😂😂 Я знаю, и автор статьи знает. Не знаю, знает ли автор клипа. Хороший ход.

1
3
    пользователь комментариев
    Администратор блога

    Мы размещаем источник в конце каждой статьи, а владельцу источника отправляется уведомление о том, что мы использовали его источник.
    Не секрет, что когда мы находим что-то хорошее, мы переводим это для вас, ведь не все свободно понимают английский.

    13
    1
пользователь комментариев
Анонимно

Эти телефоны дорогие, а не дешёвые, и Apple несёт ответственность за эту ошибку по отношению к покупателям. Компания должна немедленно изменить свою производственную политику и вернуться к титану, поскольку телефон всё ещё находится на ранней стадии разработки. В противном случае Apple потеряет клиентов, и это будет катастрофа.

7
2
пользователь комментариев
Абдуалазиз

Странно, что Apple, поняв, насколько легко поцарапать новый iPhone, все же выпустила его на рынок.

8
2

Оставить отзыв

Мы не несем ответственности за неправильное использование указанной выше информации. IPhone Islam не является аффилированным лицом и не представляет Apple. IPhone, Apple и любые другие названия продуктов, названия услуг или логотипы, упомянутые здесь, являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Apple Computer.

العربية简体中文NederlandsEnglishFilipinoFrançaisDeutschΕλληνικάहिन्दीBahasa IndonesiaItaliano日本語한국어كوردی‎فارسیPolskiPortuguêsРусскийEspañolTürkçeУкраїнськаاردوTiếng Việt