Nahaharap ka ba sa anumang problema sa iyong aparato? Karamihan sa atin ay nakaranas o nakatagpo ng isang problema sa kanilang aparato, narito kami sa iPhone Islam na hinahangad naming tulungan kang malutas ang mga problemang ito sa pamamagitan ng pagsulat ng mga kapaki-pakinabang na artikulo, ngunit hindi ka namin matulungan nang personal, alinman sa pamamagitan ng koreo o pagtugon sa mga komento. Ano sa palagay mo ang itatanong mismo sa nag-aalala na tao? Kumpanya ng Apple! Oo, maaari kang tumawag sa Apple at tanungin sila tungkol sa anumang nakaharap sa iyo. Ang koneksyon na ito ay walang bayad at din sa Arabe.

Tawagan angAppleSupport

Nagbibigay ang Apple ng serbisyo sa suporta sa telepono sa maraming mga bansa, ngunit sa karamihan ng mga kaso ang mga bansang ito ay kung saan direktang magagamit ang mga tindahan ng Apple, at ang gumagamit sa aming mga bansang Arabo ay kailangang tumawag internasyonal sa alinman sa mga pang-internasyonal na numero. Ngunit sa pagpapalawak ng kumpanya, nagpasya itong bigyan ng higit na pansin ang mundo ng Arab at magbigay ng mga numero. Ang sinumang maaaring tumawag nang direkta mula sa kanyang bansa at madalas nang libre. Narito ang mga numero ng bansa ...

  • Ehipto: 08000000888
  • Saudi: 8008449724 hanggang STC
  • Saudi: 8008500032 para kay Zain at Mobily
  • UAE: 80004440407
  • ang dalawang dagat : 80081552
  • Oman: 80077471
  • Qatar: 00800100356
  • الكويت: 22282292
  • Lebanon: 01426801 pagkatapos ay 8552789177

At para sa natitirang mga sinusuportahang bansa, bisitahin ang pahina ng Apple sa pamamagitan ng ang link na ito

Ang mga bansang hindi nakalista ay maaaring makakuha ng suporta sa online sa ang link na ito

Paano mo makikipag-ugnay sa Apple at anong suporta ang ibinibigay nila?

Sa simula, at bago ka tumawag sa Apple, dapat ay mayroon kang "Serial Number" ng aparato na nais mong malaman ang mga detalye tungkol sa o may problema, ang numerong ito ay maaari mong ma-access sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting, pagkatapos ng Pangkalahatan, at lilitaw ito sa iyo:

iPhone-Serial

Mahahanap mo rin ito sa likod ng iPad at iPod touch

iPhone-Serial-2

Matapos mong makuha ang serial number, tawagan ang numero para sa iyong bansa -Ang ilang mga bansa ay may mga magagamit na numero para sa pagtawag mula sa mga landline lamang, hindi mobile-. Ang auto responder ay tutugon sa iyo sa Arabe (sa ilang mga bansa) at hihilingin sa iyo na piliin ang uri ng iyong aparato, tulad ng sabihin ng iPhone na pindutin ang bilang 1 at para pindutin ng iPad ang numero 2 at iba pa, at sa huli, isang empleyado ng Apple ang tutugon sa iyo.

Nang subukan namin ang direktang pakikipag-ugnay sa Apple, ang empleyado na nagsasalita ng Ingles sa wakas ay dumating sa amin, kaya tinanong namin siya kung maaari kaming magsalita ng Arabe, kaya dito sinabi niya sa amin na nagsasalita siya ng Arabe at sa katunayan ang wika ng diyalogo ay nagbago :) At ang Sinabi sa amin ng empleyado na nagbibigay sila ng buong suporta, kung pagsagot sa anumang katanungan tungkol sa kumpanya o mga problema sa system. Ngunit kung may problema sa mismong aparato, tatanungin ka niya tungkol sa bansa at kung saan mo nakuha ang aparato upang gabayan ka sa pinakamalapit na lugar kung saan maaari kang makakuha ng serbisyo ng Apple at ayusin ang iyong aparato. Sinabi sa katotohanan, mahusay na serbisyo.

Ano sa tingin mo tungkol sa pagbibigay ng Apple ng kakayahang makipag-ugnay dito mula sa mundo ng Arab? Kung makikipag-ugnay ka sa Apple sa pamamagitan ng telepono, ano ang iyong katanungan o dahilan para tumawag? At huwag kalimutang sabihin sa amin ang tungkol sa iyong karanasan.

Mga kaugnay na artikulo