Ang mga empleyado ng pag-unlad ng Siri ay nakikinig sa iyong sensitibong impormasyon

Nakakontrata ang Apple sa mga empleyado sa buong mundo na nakikinig sa data na natanggap ng Siri nang regular at pagkatapos ay kolektahin ito at gumana upang mapabuti ang karanasan ng personal na katulong na si Siri upang mas mahusay niyang maunawaan ang mga utos at katanungan. Gayunpaman, ang isa sa mga empleyado ay nagbahagi ng labis na mapanganib na impormasyon tungkol sa kung ano ang kanilang nakikinig habang sinusubaybayan nila ang data na naitala ni Siri. Nakikinig ba sila sa lahat ng bagay na umiikot sa mga aparato ng mga gumagamit? At ano ang naging tugon ni Apple? Mayroon bang paraan upang maiwasan ito? Sundan mo kami.

Nalaman ng pahayagang Guardian na ang mga empleyado ng kontrata ng Apple sa buong mundo ay nagtatrabaho sa pagbuo ng Siri, pakikinig sa kung ano ang nangyayari tungkol sa mga aparato ng mga gumagamit, at pakikinig sa kumpidensyal na impormasyong medikal o sa pagitan ng mga doktor at kanilang mga pasyente, deal sa droga, deal sa baril at droga, tulad ng pati na rin kung ano ang nangyayari sa pagitan ng mga mag-asawa at maging sa mga silid-tulugan Isinasaalang-alang nila ang bahaging ito ng kanilang trabaho sa pagtulong na paunlarin ang Siri.

Bagaman hindi malinaw na sinabi ito ng Apple sa mga gumagamit sa patakaran sa privacy, isang maliit na porsyento lamang ng mga tala ng Siri ang naipasa sa mga kinontratang empleyado ng Apple, na naatasan na suriin ang mga sagot sa iba't ibang mga sitwasyon. At pag-alam kung tumatakbo si Siri nang awtomatiko o sinadya sa pamamagitan ng "Hey Siri", pati na rin ang pag-alam kung gaano naaangkop ang tugon ng Siri sa iba't ibang mga sitwasyon.

Sinabi ng Apple na ang data na ito ay ginagamit upang matulungan si Siri at ang pagdidikta ng boses upang higit na maunawaan ang gumagamit at malaman kung ano ang sinasabi niya. Ngunit hindi malinaw na sinabi ng Apple na ang mga taong ito ay sadya o hindi sinasadya makinig sa mga pag-record ng mga gumagamit sa iba't ibang mga sitwasyon. Sinabi din niya na mananatili ang mga recording na iyon Ang pinagmulan nito ay hindi alam at hindi alam kung sino ang nagsabi nito.

Sinabi ng Apple sa The Guardian: "Ang isang maliit na bahagi ng data na naitala ng Siri ay sinusuri upang gumana sa pagpapabuti nito at pagbutihin ang pagdidikta ng boses. Sinusuri ang mga tugon sa Siri sa ganap na ligtas na mga pasilidad, at ang lahat ng mga auditor ay sumusunod sa mahigpit na mga kinakailangan sa pagiging kompidensiyal ng Apple. Idinagdag ng kumpanya na ang isang napakaliit na sample ng random, mas mababa sa 1% ng pang-araw-araw na pag-activate ng Siri, ay ginagamit upang pag-aralan at uriin ito, at ang sample na ito ay karaniwang ilang segundo lamang.

Ang isang tagamasid na "detector ng katiwalian" na nagtatrabaho para sa Apple, na humiling ng pagkawala ng lagda, ay nagpahayag ng pag-aalala tungkol dito, lalo na't binigyan ng hindi sinasadyang awtomatikong pag-activate ng Siri at mga tala ng lubos na sensitibong personal na impormasyon.

Ang Siri ay maaaring maiaktibo nang hindi sinasadya kapag hindi mo sinasadyang marinig ang pariralang "Hey Siri". At maaari itong buhayin nang hindi sinasadya, at marami itong nangyayari, tulad ng nangyari sa British parliamentarian Gavin Williamson Sa isang pakikipanayam sa BBC tungkol sa sitwasyon sa Syria, kung saan ang kanyang mga salita ay nagambala ni Siri, tila naaktibo si Siri kaagad na narinig niya ang salitang Syria at sinabi sa kanya na may nakita siya sa Internet na may kaugnayan sa Syria, kaya't siya ay nagkomento dito sa pagsasabing, "What a thing Very kakaiba." Nagtawanan ang madla.

 Gayundin, ang Siri ay maaari ding maiaktibo sa ibang mga paraan. Halimbawa, kung nakita ng Apple Watch na itinaas mo ang iyong kamay, awtomatikong isasaaktibo ng Siri at magsisimulang makinig sa iyong pagsasalita.

Sinabi ng tagamasid na ito: "Maraming mga kaso ng pagrekord na nagtatampok ng mga pribadong talakayan sa pagitan ng mga doktor at pasyente, deal sa negosyo, pakikitungo sa kriminal, at marami pa. Ang mga recording na ito ay sinamahan ng data ng gumagamit na nagpapaliwanag ng lokasyon, mga detalye sa pakikipag-ugnay, at data ng aplikasyon.

Ang kasamang impormasyon ay maaaring magamit upang mapatunayan kung ito ay matagumpay na hinawakan o hindi. Sa mga dokumento sa privacy nito, sinabi ng Apple: "Ang data ng Siri ay hindi naka-link sa iba pang data na maaaring mayroon ang Apple sa pamamagitan ng iyong paggamit ng iba pang mga serbisyo ng Apple." Walang nakalagay na tinukoy na pangalan o identifier, at walang indibidwal na pagpaparehistro ang maaaring maiugnay sa anumang iba pang mga pagrehistro.

Bagaman ang Siri ay naroroon sa karamihan ng mga aparatong Apple, ang Apple Watch at HomePod smartphone ay na-highlight bilang pinakatanyag na mga mapagkukunan sa pag-record. Sinabi nila, "Ang awtomatikong pag-playback sa relo ay hindi kapani-paniwalang malakas, at ang relo ay maaaring magtala ng ilang mga snippet na hanggang sa 30 segundo. Ito ay hindi isang mahabang panahon, ngunit ang isang magandang ideya ng kung ano ang nangyayari ay maaaring natipon.

At ang Apple ay hindi nag-iisa sa pagkuha ng mga empleyado sa buong mundo upang subaybayan ang mga personal na katulong. Noong nakaraang Abril, isiniwalat na ang Amazon ay gumagamit ng mga katulad na empleyado upang makinig sa ilang mga recording ng Alexa. At mas maaga sa buwang ito, nalaman na ang mga manggagawa ng Google ay gumagawa ng parehong bagay sa Google Assistant.

Ngunit ang Apple ay naiiba sa mga kumpanyang ito sa ilang mga paraan. Pinapayagan ng Amazon at Google ang mga gumagamit na mag-unsubscribe mula sa ilang paggamit ng kanilang mga talaan; Ngunit ang Apple ay hindi nag-aalok ng isang katulad na pagpipilian upang ganap na huwag paganahin ang Siri.

Paano ko hindi pagaganahin si Siri

Palaging pinahahalagahan ng Apple ang privacy ng gumagamit, ngunit sa halip ay ginagamit ito bilang isang mapagkumpitensyang kalamangan laban sa ibang mga kumpanya. Nagpakita pa ito ng isang billboard sa Las Vegas na nagsasabing, "Ano ang nangyayari sa iPhone ay mananatili sa iPhone." At kailangang ibunyag ng Apple sa mga gumagamit ang pagkakaroon ng censorship ng tao na ito at upang buhayin ang isang bagong pagpipilian na nagpapahintulot sa gumagamit na ganap na huwag paganahin ang Siri sa anumang oras na gusto namin upang ang mga nasabing kabangisan ay hindi mangyari kahit na hindi alam ng Apple ang kanilang pinagmulan. Inirerekumenda ngayon na huwag paganahin ang pagpipiliang "Makinig sa" Hey Siri "upang ang Siri ay hindi awtomatikong gumana sa iyo.

Pinagmulan:

ang tagapag-bantay