Inanunsyo ngayon ng Apple ang isang self-service repair service na magbibigay-daan sa mga customer na mas gustong mag-repair ng kanilang mga device sa kanilang sarili ng access sa orihinal na mga tool at piyesa ng Apple. Ang serbisyong ito ay magiging available muna para sa iPhone 12 at iPhone 13, at sa lalong madaling panahon para sa mga Mac device na may M1 chip. Sa unang bahagi ng susunod na taon sa United States upang palawakin sa ibang mga bansa sa buong 2022.
Ang mga awtorisadong service provider ay nakakakuha ng parehong serbisyo
Ang mga customer ay sumali sa higit sa 5,000 Apple Authorized Service Provider at 2,800 Independent Repair Service Provider na may access sa mga bahagi, tool at manual na ito.
Ang paunang yugto ng programa ay tututuon sa mga yunit na nangangailangan ng higit pang pagpapanatili, tulad ng mga screen ng iPhone, baterya at camera, at ang mga karagdagang pag-aayos ay magiging available sa susunod na taon.
Si Jeff Williams, ang punong operating officer ng Apple, ay nagsabi:
“Ang pagbibigay ng higit na access sa mga tunay na bahagi ng Apple ay nagbibigay sa aming mga customer ng higit pang mga opsyon kapag kailangan nila ng repair. Sa nakalipas na tatlong taon, halos nadoble ng Apple ang bilang ng mga service center nito na may access sa mga orihinal na piyesa, tool, at manual mula sa Apple, at nag-aalok kami ngayon ng opsyon para sa sinumang gustong gumawa ng sarili nilang pag-aayos."
Kapag ang isang Apple device ay nangangailangan ng pagkumpuni, maaari itong serbisyuhan ng mga sinanay na technician na gumagamit ng mga tunay na bahagi ng Apple sa libu-libong mga lokasyon, kabilang ang Apple Stores, Apple Authorized Service Provider, mga independiyenteng tagapagbigay ng serbisyo sa pagkukumpuni, at ngayon ang mga may-ari ng produkto ay nagagawa na ang mga sarili nilang ayusin.
SELF REPAIR SERVICE
Upang matiyak na ligtas na maisagawa ng customer ang pagkukumpuni, mahalagang suriin muna nila ang brochure ng pagkukumpuni, pagkatapos nito ay nag-order ang customer para sa pagbili ng mga tunay na piyesa at tool ng Apple sa pamamagitan ng Apple Store para sa self-repair online, at pagkatapos ng pag-aayos, ang mga customer na nagbabalik ng mga ginamit na bahagi para sa pag-recycle ay makakakuha ng isang credit Return.
Ang bagong tindahan ay mag-aalok ng higit sa 200 indibidwal na mga bahagi at tool, na magbibigay-daan sa mga customer na isagawa ang pinakakaraniwang pag-aayos para sa mga iPhone 12 at iPhone 13 na device.
Available ang self-repair service sa mga indibidwal na technician na may kaalaman at karanasan sa pag-aayos ng mga elektronikong device. Para sa karamihan ng mga customer, ang pagbisita sa isang propesyonal na tagapagbigay ng serbisyo sa pagkukumpuni at mga awtorisadong technician na gumagamit ng mga tunay na bahagi ng Apple ay ang pinakaligtas at pinaka maaasahang paraan para makapag-ayos.
Isang magandang galaw mula sa Apple
Ang hakbang na ito mula sa Apple ay talagang espesyal, at naniniwala kami na ang Apple ang unang kumpanya sa larangan ng teknolohiya na nag-aalok ng ganoon, at gagawin nitong posible para sa sinumang may karanasan sa pagkumpuni o isang technician na hindi na-certify ng Apple na makuha ang mga tamang tagubilin , mag-order ng mga orihinal na bahagi at gawin ang pag-aayos nang lubusan, ngunit magagawa namin Bilang mga gumagamit, bumili kami ng mga orihinal na ekstrang bahagi mula sa Apple at pumunta sa isang technician na bihasa sa proseso ng pagkukumpuni, kaya tinitiyak na makakakuha kami ng mga orihinal na kapalit na piyesa mula sa Apple sa halip na masamang imitasyon na bahagi.
Pinagmulan:
Ang inisyatiba mula sa Apple ay nagmula dahil sa mga panggigipit sa karapatang pantao mula sa mga organisasyon at institusyon, at sa lalong madaling panahon ang pasukan sa Lightning ay mako-convert sa uri C.
Sa kasamaang palad, ang mga presyo ay magiging napakataas na ang kumpanya ay sisingilin ang presyo ng subscription sa Apple Care sa presyo ng mga bahagi, na binibigyang-katwiran ito sa mga tool at manual na nakalakip sa piraso, ngunit ito ang pinakamadaling bagay.
Ok, at kung binago ko ang mga bahagi sa aking sarili, at pagkaraan ng ilang sandali kailangan ko ng pagpapanatili, tinanggihan ng Apple ang patakaran ng kumpanya ng Apple.
Sinuman ang nagsabi ng isang magandang hakbang mula sa Apple, "Nasusuklam ka sa iyong kapatid, hindi isang bayani," sa palagay ko ay napilitang gawin ng Apple ang hakbang na ito at sa lalong madaling panahon ay mapipilitan itong suportahan ang iba't ibang mga pamamaraan sa loob ng mga application, na hahantong sa isang 30% pagbaba ng presyo.
Mahusay na paglipat mula sa Apple
Mangyaring maglagay ng artikulo para sa higit pang mga detalye kung paano ito makukuha sa oras
Ito ay isang anunsyo lamang mula sa Apple tungkol sa tampok na ito at ito ay maipapatupad sa lalong madaling panahon. Talagang susulat kami ng isang artikulo tungkol dito, sa kalooban ng Diyos.
Ang hakbang na ito ay mahalaga para sa Apple at upang palakasin ang posisyon nito sa mga kumpanya habang mas mahusay na nakikipag-ugnayan ang kumpanya sa mga customer at nagpapanibago ng katapatan sa tatak na ito
Umaasa ako na ang mga Arab tech na kumpanya ay sumunod din upang maging nasa hanay ng Apple at mas mahusay din kaysa sa kanila
Isang magandang hakbang, at sa gayon ay makukuha natin ang orihinal na mga ekstrang bahagi (at kung hindi natin alam kung paano i-install ang mga ito sa pamamagitan ng isang repair shop upang mai-install ang mga ito) sa halip na mga masamang komersyal na piyesa (karamihan ng oras) at ginagarantiyahan namin ang pag-iwas sa gilid epekto ng mga di-orihinal na bahagi. Kung tungkol sa pagkuha ng mga piyesa, madali iyon sa pamamagitan ng Isang American account at isang American mailbox, at nalutas ang problema. Sa tingin ko ang presyo ng mga piyesa ay magiging mas mahal kaysa karaniwan, ngunit ginagarantiyahan namin ang mataas ang kalidad at mapawi sa amin ang dalas ng mga repair shop.
Nakikita ko ito bilang isang talagang espesyal na hakbang at umaasa kaming ipalaganap ito upang gawing mas madali para sa amin ang pagpapanatili