Na-pull ang ad at naantala ang mga smart feature ng Siri – ano ang nangyayari sa Apple?

Sa paglulunsad ng iPhone 16 noong Setyembre 2024, lahat ay sabik na maranasan ang ipinangako ng kumpanya na "Apple Intelligence" na mga feature, lalo na ang mga rebolusyonaryong pagpapahusay sa virtual assistant nito, si Siri. Gayunpaman, pagkatapos ng napakalaking kampanya sa advertising, ginulat ng Apple ang lahat sa pamamagitan ng pag-withdraw ng isa sa mga ad at pagkaantala sa paglulunsad ng mga feature na ito hanggang 2026. Ano ang kuwento sa likod ng desisyong ito? Bakit patuloy na inaantala ng Apple ang mga pangunahing tampok nito? Sa artikulong ito, dadalhin ka namin sa isang komprehensibong paglilibot upang maunawaan kung ano ang nangyari, na nagbibigay ng mga tumpak na detalye at malinaw na pagsusuri.

iPhone 16 at ang pangarap ng artificial intelligence

Noong inanunsyo ng Apple ang iPhone 16, lubos itong nakatuon sa konsepto ng "Apple Intelligence," isang kumbinasyon ng advanced na artificial intelligence na binuo sa mga device nito. Ang henerasyon ng mga teleponong ito ay dapat na maging mas matalino at mas interactive sa mga user, lalo na sa pamamagitan ng mga kamangha-manghang pagpapahusay sa Siri. Isipin ang isang virtual na katulong na nakakaalala ng mga detalye ng iyong pang-araw-araw na buhay, tulad ng pangalan ng isang taong nakilala mo sa isang restaurant buwan na ang nakalipas, o tumutulong sa iyong magsulat ng email sa isang tap lang! Ito ang ipinangako ng Apple sa kampanya sa advertising nito, na inilunsad sa pakikipagtulungan sa TBWA Media Arts Lab, ngunit naging iba ang katotohanan nang magpasya ang Apple na hilahin ang isa sa mga pangunahing ad nito at ipagpaliban ang mga ipinangakong tampok. So ano nga ba ang nangyari? Hakbang-hakbang na tingnan natin ang kuwento.

Inalis ang patalastas:

Kampanya na "Hello Apple Intelligence".

Noong Setyembre 2024, naglunsad ang Apple ng ad campaign na pinamagatang "Hello Apple Intelligence" para i-promote ang iPhone 16 Pro, na nagtatampok sa aktres na si Bella Ramsey, na kilala sa kanyang mga tungkulin sa "Game of Thrones" at "The Last of Us." Lumitaw si Bella sa tatlong mga ad na pang-promosyon, bawat isa ay tumutuon sa isang bagong tampok na AI sa iPhone 16. Isa sa mga ad na ito, na ngayon ay hindi magagamit sa YouTube, ay nagtampok ng isang mas "personal" na Siri. Sa eksena, hiniling ni Bella kay Siri na alalahanin ang pangalan ng isang taong nakilala niya sa isang restaurant dati, at agad na sinagot ni Siri ang tamang pangalan, batay sa data mula sa kalendaryo, mga mensahe, o email na nakaimbak sa device.

Bakit hinila ng Apple ang ad?

Ilang araw pagkatapos mai-post ang ad, napansin ng mga manonood na ginawang “pribado” ang video sa YouTube, ibig sabihin, hindi na ito available sa publiko. Ang Apple ay hindi opisyal na nagkomento sa dahilan ng pag-alis, ngunit ang haka-haka ay nagmumungkahi na ang kumpanya ay maaaring nadama na ang ad ay pinalaki ang kasalukuyang mga kakayahan ng Siri, lalo na dahil ang mga tampok na ipinakita ay hindi pa handa para sa pampublikong paglabas. Ang desisyon na ito ay nagdulot ng malawakang kontrobersya sa mga tagahanga ng Apple, na may maraming nagtataka: Ito ba ay isang mabilis na hakbang na pang-promosyon? O may mas malaking teknikal na problema sa likod ng mga eksena?

Pag-antala sa mga matalinong tampok ng Siri:

Opisyal na anunsyo ng pagkaantala

Noong Marso 7, 2025, naglabas ang Apple ng isang opisyal na pahayag na nagkukumpirma na ang mga pangunahing pagpapabuti ng Siri ay ipagpaliban hanggang 2026. Ang pahayag ay nabasa:

Nagsusumikap kaming gawing mas personal ang Siri, na may mas malalim na pag-unawa sa iyong personal na konteksto, at kakayahang gumawa ng mga aksyon para sa iyo sa loob at labas ng mga app. Ngunit mas magtatagal kaysa sa inaasahan naming maihatid ang mga feature na ito, at inaasahan naming ilalabas ang mga ito sa susunod na taon.

Hindi ibinunyag ng Apple ang mga partikular na dahilan para sa pagkaantala, ngunit ipinahiwatig nito na gumagana ito sa iba pang mga pagpapabuti sa Siri, tulad ng pagpapabuti ng dialogue, pagdaragdag ng opsyon na mag-type upang makipag-ugnayan dito, pagdaragdag ng kaalaman sa produkto nito, at pagsasama nito sa ChatGPT.

Mga reaksyon sa pagkaantala

Ang anunsyo na ito ay nagdulot ng isang alon ng pagkabigo sa mga user na naghihintay na maranasan ang bagong AI. Ngunit sa parehong oras, pinuri ng ilan ang desisyon ng Apple dahil ipinapakita nito ang pangako nito sa paghahatid ng mga kumpletong produkto sa halip na ilabas ang mga tampok na kalahating lutong. Ang tanong ay nananatili: Makakaapekto ba ang pagkaantala na ito sa posisyon ng merkado ng iPhone 16, lalo na sa kumpetisyon mula sa mga kumpanya tulad ng Samsung at Google, na sumusulong sa larangan ng artificial intelligence?

Kasaysayan ng mga pagkaantala ng Apple: Ito ba ay paulit-ulit na pattern?

Mga halimbawa mula sa nakaraan

Ang mga pagkaantala sa feature ng Siri ay hindi ang unang insidente sa kasaysayan ng Apple. Ang kumpanya ay kilala sa paglalagay ng kalidad sa bilis, kahit na nangangahulugan ito ng pagkaantala sa mga pangunahing release. Narito ang ilang halimbawa:

Ang tampok na Transparency ng Pagsubaybay ng App sa iOS 14:

Inanunsyo ito noong 2020 ngunit naantala upang bigyan ng oras ang mga developer na umangkop.

-Mga headphone ng AirPods Max:

Ito ay ipinahiwatig noong 2018 ngunit hindi inilunsad hanggang 2020 dahil sa mga hamon sa disenyo.

AirPower Charging Mat:

Inanunsyo noong 2017 ngunit kinansela noong 2019 dahil sa mga kahirapan sa teknikal.

 Pilosopiya ng Apple sa likod ng pagkaantala

Ipinapakita ng mga halimbawang ito na mas pinipili ng Apple na i-backtrack ang mga deadline nito kung sa palagay nito ay hindi naabot ng produkto ang mga inaasahan nito. Bagama't ang diskarteng ito ay maaaring magdulot ng pansamantalang pagkabigo para sa mga user, madalas itong nagreresulta sa mas matatag at maaasahang mga produkto sa paglulunsad.

Sa huli, ang desisyon ng Apple na hilahin ang anunsyo ng iPhone 16 at antalahin ang mga matalinong feature ng Siri ay tila bahagi ng pangmatagalang diskarte nito upang makapaghatid ng walang putol na karanasan. Habang ang kampanyang Bella Ramsey ay isang matagumpay na hakbang na pang-promosyon sa mga tuntunin ng traksyon, ang pagkaantala ay sumasalamin sa pangako ng kumpanya sa kalidad. Para sa mga user, maaaring nakakadismaya ang paghihintay hanggang 2026, ngunit maaari rin itong mangahulugan ng isang Siri na mas matalino at mas interactive kaysa sa naisip namin.