Cihazınızla ilgili herhangi bir sorun mu yaşıyorsunuz? Çoğumuz cihazlarında bir sorunla karşılaştık veya karşılaştık, burada iPhone Islam'da faydalı makaleler yazarak bu sorunları çözmenize yardımcı olmaya çalışıyoruz, ancak kişisel olarak size posta yoluyla veya yorumlara yanıt vererek yardımcı olamayız. İlgili kişiye ne sormayı düşünüyorsunuz? Apple şirketi! Evet, Apple'ı arayabilir ve karşı karşıya olduğunuz herhangi bir şeyi onlara sorabilirsiniz. Bu bağlantı ücretsizdir ve ayrıca Arapça.

Apple, birçok ülkede telefon desteği hizmeti sağlar, ancak çoğu durumda bu ülkeler, Apple mağazalarının doğrudan erişilebilir olduğu ülkelerdir ve Arap ülkelerimizdeki kullanıcı, uluslararası telefon numaralarından herhangi birini uluslararası olarak aramak zorunda kalmıştır. Ancak şirketin genişlemesiyle Arap dünyasına daha fazla ilgi göstermeye karar verdi ve numaralar sağladı. Herkes doğrudan ülkesinden ve çoğu zaman ücretsiz olarak arayabilir. İşte ülke numaraları ...
- مصر: 08000000888
- السعودية: 8008449724 - STC
- السعودية: Zain ve Mobily için 8008500032
- BAE: 80004440407
- Bahreyn : 80081552
- Amman: 80077471
- Katar: 00800100356
- Kuveyt: 22282292
- Lübnan: 01426801 sonra 8552789177
Desteklenen diğer ülkeler için Apple sayfasını şu adresten ziyaret edin: bu bağlantı
Listelenmeyen ülkeler şu adresten çevrimiçi destek alabilir: bu bağlantı
Apple ile nasıl iletişim kuruyorsunuz ve hangi desteği sağlıyorlar?
Başlangıçta ve Apple'ı aramadan önce ayrıntılarını öğrenmek istediğiniz veya bir problemi olan cihazın "Seri Numarası" na sahip olmanız gerekir, bu numaraya Ayarlar ve ardından Genel'e giderek erişebilirsiniz ve karşınıza çıkacaktır. :

Bunu iPad ve iPod touch'ın arkasında da bulabilirsiniz

Seri numarasını aldıktan sonra, ülkenize ait numarayı arayın -Bazı ülkelerde, cep telefonundan değil, yalnızca sabit hatlardan aranabilen numaralar vardır-. Otomatik yanıtlayıcı size Arapça yanıt verecektir (bazı ülkelerde) ve iPhone'un 1 numaralı tuşa basması ve iPad'in 2 numaraya basması vb. Gibi cihazınızın türünü seçmeniz istenecektir. sonunda Apple çalışanı size cevap verecektir.
Apple'ı doğrudan aramayı denediğimizde, sonunda İngilizce konuşan bir çalışanla karşılaştık. Arapça konuşup konuşamayacağımızı sorduk. Arapça konuştuğunu söyledi ve konuşmanın dili değişti. Çalışan ayrıca, ister şirketle ilgili soruları yanıtlamak ister sistem sorunları olsun, tam destek sunduklarını da söyledi. Ancak, cihazın kendisinde bir sorun varsa, cihazı satın aldığınız ülke ve konum hakkında bilgi alarak cihazınızı tamir ettirmek için sizi en yakın Apple servis merkezine yönlendirecekler. Gerçekten harika bir hizmet.



574 yorum