Cihazınızla ilgili herhangi bir sorun mu yaşıyorsunuz? Çoğumuz cihazlarında bir sorunla karşılaştık veya karşılaştık, burada iPhone Islam'da faydalı makaleler yazarak bu sorunları çözmenize yardımcı olmaya çalışıyoruz, ancak kişisel olarak size posta yoluyla veya yorumlara yanıt vererek yardımcı olamayız. İlgili kişiye ne sormayı düşünüyorsunuz? Apple şirketi! Evet, Apple'ı arayabilir ve karşı karşıya olduğunuz herhangi bir şeyi onlara sorabilirsiniz. Bu bağlantı ücretsizdir ve ayrıca Arapça.

AppleSupport'u Arayın

Apple, birçok ülkede telefon desteği hizmeti sağlar, ancak çoğu durumda bu ülkeler, Apple mağazalarının doğrudan erişilebilir olduğu ülkelerdir ve Arap ülkelerimizdeki kullanıcı, uluslararası telefon numaralarından herhangi birini uluslararası olarak aramak zorunda kalmıştır. Ancak şirketin genişlemesiyle Arap dünyasına daha fazla ilgi göstermeye karar verdi ve numaralar sağladı. Herkes doğrudan ülkesinden ve çoğu zaman ücretsiz olarak arayabilir. İşte ülke numaraları ...

  • مصر: 08000000888
  • السعودية: 8008449724 - STC
  • السعودية: Zain ve Mobily için 8008500032
  • BAE: 80004440407
  • Bahreyn : 80081552
  • Amman: 80077471
  • Katar: 00800100356
  • Kuveyt: 22282292
  • Lübnan: 01426801 sonra 8552789177

Desteklenen diğer ülkeler için Apple sayfasını şu adresten ziyaret edin: bu bağlantı

Listelenmeyen ülkeler şu adresten çevrimiçi destek alabilir: bu bağlantı

Apple ile nasıl iletişim kuruyorsunuz ve hangi desteği sağlıyorlar?

Başlangıçta ve Apple'ı aramadan önce ayrıntılarını öğrenmek istediğiniz veya bir problemi olan cihazın "Seri Numarası" na sahip olmanız gerekir, bu numaraya Ayarlar ve ardından Genel'e giderek erişebilirsiniz ve karşınıza çıkacaktır. :

iPhone-Seri

Bunu iPad ve iPod touch'ın arkasında da bulabilirsiniz

iPhone-Seri-2

Seri numarasını aldıktan sonra, ülkenize ait numarayı arayın -Bazı ülkelerde, cep telefonundan değil, yalnızca sabit hatlardan aranabilen numaralar vardır-. Otomatik yanıtlayıcı size Arapça yanıt verecektir (bazı ülkelerde) ve iPhone'un 1 numaralı tuşa basması ve iPad'in 2 numaraya basması vb. Gibi cihazınızın türünü seçmeniz istenecektir. sonunda Apple çalışanı size cevap verecektir.

Apple ile doğrudan iletişime geçmeye çalıştığımızda, sonunda İngilizce konuşan çalışana geldik ve ona Arapça konuşup konuşamayacağımızı sorduk, bu yüzden burada bize Arapça konuştuğunu ve aslında diyalog dilinin değiştiğini söyledi :) Ve çalışan, şirket ile ilgili herhangi bir soruyu veya sistemdeki problemleri yanıtlarken tam destek verdiklerini söyledi. Ancak cihazın kendisiyle ilgili bir sorun varsa, sizi Apple servisini alabileceğiniz ve cihazınızı tamir edebileceğiniz en yakın yere yönlendirmek için size ülkeyi ve cihazı nereden aldığınızı soracaktır. Doğruyu söylemek gerekirse, harika hizmet.

Apple'ın kendisiyle Arap dünyasından iletişim kurma olanağı sağlaması hakkında ne düşünüyorsunuz? Apple'a telefonla ulaşacak olsaydınız, sorunuz veya arama nedeniniz ne olurdu? Ve bize deneyiminizden bahsetmeyi unutmayın.

İlgili Makaleler