Sık sık Apple cihazları veya hizmetleriyle ilgili sorunlarla karşılaşan yorumlar alıyoruz ve bu durum, soru soranların rahatsızlığına neden olabilir çünkü ekip, bazılarının karşılaştığı çok sayıda soru ve soruna yanıt veremiyor, bu nedenle yetkili ile nasıl iletişim kuracağımızı birlikte gözden geçireceğiz. Çözüme ulaşmanıza yardımcı olacak Apple ekibi.

AppleSupport'u Arayın Apple müşteri hizmetleri, seçkin satış sonrası hizmetleri için birçok ödül aldı ve donanım ve yazılım sorunlarını çözebiliyorlar ve şarj cihazında veya kulaklıkta bir arıza meydana geldiğinde bile, bunları sizin için değiştirecekler ve daha önce konuşmuştuk. Bazı takipçilerin Apple ile iletişimlerindeki deneyimleriyle ilgili çeşitli makalelerde, Apple'ın son zamanlarda Arap ülkelerine teknik destek numaraları sağlamak için yaptıklarına ek olarak, bunlardan bahsettik. Bu yazıda.

1

Eğer sıkışırsan, ona doğru git Resmi teknik destek sayfası için buradan Ekranın sağ alt kısmından bayrağa tıklayarak ülkenizi seçin ve desteğin mevcut olduğu ülkelerin bir listesi göründüğünden ülkenizi seçin.

Apple Desteği-06

2

Sorunla karşılaştığınız cihaz veya hizmet türünü seçin ve iPhone cihazında bir sorun olduğunu varsayın, solda iPhone'daki hizmetleri içeren birkaç farklı bölüm içeren bir liste bulacaksınız ve bunları girdiğinizde, Girmeniz gereken bölüme göre karşılaşabileceğiniz bazı sorunların çözümlerini bulacaksınız. Ancak uygun bölümü bulamazsanız, son seçeneğe gidin, bu da Desteğe Başvurun

Apple Desteği-01

3

Apple, diğer seçeneklere ek olarak size ülkenizdeki resmi iPhone operatörlerinin bir listesini gösterecektir, bu nedenle ikinci seçenek olan Apple Desteği'ni seçin.

Apple Desteği-05

4

Size birkaç konu görünecek, sorununuza uyan konuyu seçin ve buna çözüm bulacaksınız - karşılaştığınız sorunu bulamazsanız, "Konu listelenmemiş" e basın.

Apple Desteği-03

5

Site sizden sorununuzu kısaca yazmanızı isteyecek ve ardından sizi "Nasıl yardım almak istersiniz?"

Apple Desteği-04

Apple'dan çeşitli şekillerde yardım alabilirsiniz:

  • sohbetBir Apple çalışanıyla anında sohbet edin.
  • Bir Çağrı Planla: Apple ile telefon üzerinden konuşmak için bir randevu ayarlayın, sizinle iletişim kuracaklar - her ülkede mevcut değildir -.
  • Apple Desteği'ni Daha Sonra ArayınTeknik destek ekibiyle konuşmak için bir randevu alın, onlarla iletişime geçeceksiniz.
  • Servis için Kabul Edin: Bakım şubesine gitmek için Apple şubelerini bulacaktır.
  • İletişim Bilgileri: Apple şubesinin bulunmadığı ülkelerde, ülkenizdeki telekomünikasyon şirketlerinin size yardımcı olması için Apple telekomünikasyon şirketleriyle sözleşme yapar.

Nasıl yardım almak istediğinizi seçin - bazen cihazın seri numarasını girmeniz istenir - ve ardından size birkaç soru sorar veya karşılaştığınız sorunla ilgili bilgileri ayrıntılı olarak girmenizi ister ve onlar sizinle konuşur. Allah'ın izniyle siz ve bir çözüme ulaşın.

Daha önce herhangi bir sorunla karşılaştınız ve Apple teknik desteğine başvurmayı denediniz mi? Bize deneyiminizi anlatın

İlgili Makaleler