Uygulama geliştiricileri olumlu yorumlar almak için ruh halinizi nasıl kullanır?

En sevdiğiniz oyunu iPhone cihazında çalıştırırken ve ileri bir seviyeye ulaştığınızda veya büyük puanlar aldığınızda, aniden uygulamayı 1 ila 5 yıldız arasında ve bir veya iki saniye içinde derecelendirmenizi isteyen bir pencere görünecek ve bu coşku sırasında En sevdiğiniz oyunda harika bir aşamaya geldikten sonra yaşıyorlar, Hemen oyuna tam beş yıldız vererek ama arkadaşım uygulama veya oyun hakkında inceleme taleplerinin rastgele göründüğünü düşünüyorsanız, o zaman yanılıyorsunuz ve bize izin verin konuyu daha net bil.

Hikaye

Perde arkasında, belirli bir zamanda size görünen o anı oluşturmak için sayısız saat ve satır kodlama alan sıkı bir çalışma var, özellikle de mutluluğun zirvesindeyken veya zaferin coşkusunu ve nerede kazanmanın zevkini hissediyorsanız. dopamin hormonu en yüksek seviyededir ve düşündüğünüz gibi rastgele değildir ve spor uygulamanızın en sevdiğiniz takım kazandığında sizden puan vermenizi istediği anı veya bankanın uygulaması ödeme aldığınızda puan vermenizi istediği anı hatırlayabilirsiniz. En sevdiğiniz oyunda yüksek bir puana ulaşır ulaşmaz, oyun sizden oy vermenizi isteyecek ve ruh hali "yüksek" olduğu için uygulamaya düşünmeden beş Tam yıldız vereceksiniz.

Zihninize nüfuz edin

Apple, on yıl boyunca değerlendirme ve sınıflandırma sürecine ve hatta indirmelere kısıtlamalar getirdi ve geçmişte bazı uygulamalar, sahte değerlendirmeler yapmak ve indirme sayısını gerçekçi olmayan bir şekilde artırmak için botlar veya derecelendirme çiftlikleri gibi hileli araçlara güveniyordu, ancak bu araçlar artık onları algıladıkça yaygın değil. Hızlıca Apple App Store.

Ancak yine de mağazanın içine girmediği için algılayamadığı bazı teknolojiler var, bunun yerine iPhone kullanıcılarının zihnine nüfuz ediyorlar. Hileli teknikler, ruh halinizi, duygularınızı ve hatta davranışlarınızı anlamak için davranış psikolojisine dayanır.

Web'deki incelemelerin güvenilirliğini analiz eden Fakespot'un CEO'su Saud Khalifa, "Neşeli ve mutlu olduğunuzda sizi hedef alabilirler," diyor. "Bir kullanıcının ne zaman ayrılmaya daha meyilli olacağını belirlemek için makine öğrenimine güveniyorlar. olumlu yorumlar. "

Aksine, geliştiriciler derecelendirmenizi istemediklerini bilirler, sizden korku veya yıkım ve ölüm dolu bir hikaye okurken puan vermenizi isteyen bir haber uygulaması ve tabii ki kişi de bulamazsınız. Hesabının şifresini hatırlamayan kişiye her yanlış şifre yazdığında sorulmayacaktır ve bu husus, uygulamaların olumsuz sonuçlarının diğer kullanıcılara görünmesinin engellenmesine yardımcı olur ve dolayısıyla uygulamanın genel puanı yükseltilir.

Bu tür taktikler - kullanıcılardan gizlenmiş, ancak gizli ve geliştiriciler arasında biliniyor. Mobility Consulting Stratejik Analiz Departmanı Başkan Yardımcısı Brian Levine'e göre, belki de bu yöntemler birçok uygulamanın birçok olumlu derecelendirme almasına yardımcı oldu. bu taktikleri kullanın. Büyük şirketler bunu yapıyor ve bu durumda olan şey, App Store puanlarının ortalama bir kullanıcı için hiçbir anlamı veya yararı olmamasıdır. "

Apple Store'daki yazılım incelemelerinin önemi

Akıllı telefonlar için veri ve analiz konusunda uzmanlaşmış bir site olan App Annie'ye göre, "Dünyadaki ortalama kullanıcı uyanık olduğu saatlerin% 27'sini mobil cihazında geçiriyor" ve Apple'ın cihazları için neredeyse bir milyar kullanıcısı var ve bu yüzden pek çok geliştirici, satın alma işlemini gerçekleştiren kullanıcılara erişmek istiyor.Bu nedenle, Apple Store'daki ticaret, geçen yıl 500 milyar doların üzerine çıktı ve bu, çok sayıda ülkenin GSYİH'sinden daha fazla.

Apple'ın ve mağazasının gücünü gördüm, bu yüzden çoğu, uygulamalarının App Store'da olması için çaresiz durumda. Apple'ı kaldırdığımda ne oldu? Fortnite oyunu İkincisinin Apple'ın% 30 komisyonunu ödememe isteği nedeniyle, oyun App Store'dan kaldırıldıktan sonra aktif iOS kullanıcıları% 60'ın üzerine düştü.

Uygulamalar arasındaki rekabet yoğun olduğundan, yüksek puanlar ve olumlu yorumlar almak çok önemlidir. Mobil pazarlama web sitesi Apptentive'e göre "Derecelendirmeler, uygulamaların soluduğu havadır veya daha doğrusu, uygulamaların can damarıdır ve onlar olmadan yok ol ve öl. "

Apptentive, uygulama iki yıldızdan üç yıldıza atladığında indirme sayısının% 306 artacağına, dört yıldıza atlamak ise indirmelerde% 92 artış anlamına geldiğine inanıyor. Görünüşün sonuçlarını iyileştirmede uzmanlaşmış Gummicube sitesi Mağazadaki uygulamalardan biri, "Kullanıcıların beşte dördü güvenmiyor Dört yıldızdan daha düşük bir derecelendirmeye sahip uygulamaya" diyor.

Bu nedenle geliştiriciler, kullanıcının ruh halini bilerek olumlu eleştiriler almaya başvururlar ve böylece geliştirici daha fazla kurulum alır ve Apple elbette daha fazla komisyon alır ve herkes mutlu olur, ancak kurban bu sahtekarlıklara kandırılan ortalama bir kullanıcıdır. değerlendirmeler.

Sahte değerlendirme süreci neden şişirilir?

Belki de Apple'ın iOS 11 işletim sistemini piyasaya sürdüğü değerlendirme sürecindeki bu enflasyonun arkasındaki motivasyon ve kullanıcı ile uygulamalar arasındaki etkileşimi geliştirmek için, işletim sistemi, geliştiricilerin sizden uygulamayı içeriden değerlendirmenizi istemesini mümkün kılmıştır. .

Kullanıcıların artık uygulamayı değerlendirmek için proaktif olarak uygulama mağazasına gitmesine gerek kalmadı ve tabii ki katılım oranı arttı ve başvuru 19 yılında ortalama 2017 bin değerlendirme aldıktan sonra inceleme sayısı 100 bini aştı. 2019 yılında tam tersine mağazadaki puanlar yükseldi. Google Play o dönemde sadece 33 binden 43 bine yükseldi.

Ayrıca, birçok geliştirici, geliştiricinin seçtiği anda kullanıcıya uygulama hakkındaki fikrini sormak gibi Apple Store kurallarındaki boşluklardan yararlandığı için, Apple'ın sistemi tasarlama şekli, değerlendirme sürecinin yayılmasına ve şişmesine izin verdi. kullanıcının başvurunuzdan memnun hissettiği bir zamanda.

Geliştiriciler aynı zamanda, insanların belirli bir seçenekle bu seçeneğin nasıl sunulduğuna ve görüntülendiğine bağlı olarak farklı şekillerde etkileşime girebileceğini belirten "çerçeveleme etkisi" yoluyla psikolojiye de güvenmişlerdir. Örneğin, En sevdiğiniz oyunda, oyundan bir mesaj bulacaksınız. Olumlu bir not “Bu seviyeye ulaştığınız için tebrikler” ve bir süre sonra oyunu değerlendirmeniz isteniyor, çok büyük bir yüzdeyle beş yıldız alacaksınız değerlendirme.

Geliştiriciler ayrıca, uygulamanın değerlendirilmesini talep etmek için bir örnek seçerken "önyargıya" başvururlar, böylece uygulamayı beğenen kullanıcılara odaklanır ve geri kalan kullanıcılara olumsuz bir değerlendirme alma veya beşten az risk alma riskini almamaları için sormazlar. yıldızlar.

Ayrıca Apple, geliştiricilerin uygulama için bir derecelendirme alırken standart arabirime (1 ila 5 yıldız arası) güvenmelerini gerektirir ve şirket, geliştiricilerin kullanıcıya "Bu uygulamayı nasıl derecelendirirsiniz?" Ancak uygulamalar, "Aramanızın kalitesi nasıldı?" Diye soran görüntülü görüşme uygulamaları gibi soruyu değiştirerek hile yapar. Değerlendirmeden önce hizmetten ne kadar memnun olduğunuzu öğrenmek için ve cevabınıza göre resmi olarak değerlendirmeniz gerekmektedir.

Ne yapıyorsun

Yorumların artık Apple Store'da fazla ağırlığı yoktur ve geliştiriciler olumsuz yorumları filtreleyebilir ve "Bu uygulamayı beğendin mi?" Şeklinde bir mesaj göndermek gibi basit hilelerle olumlu yönleri artırabilir. Hayır'ı tıkladığınızda, özel bir yorum kanalına yönlendirilirsiniz veya dışarıda bırakılırsınız ve son bir değerlendirme göndermeniz istenmez, Evet'i tıkladığınızda ise doğrudan mağazadaki resmi değerlendirme sürecine gittiğiniz anlamına gelir.

Dolayısıyla, sahte incelemeler veya derecelendirmeler bulmak için aşağıdaki gibi bazı adımları takip edebilirsiniz:

• İncelemede harika uygulama veya en iyi oyun gibi yalnızca birkaç kelime varsa, puan muhtemelen sahte olacaktır.
• Yazım hataları, sahte incelemelerin çok yaygın bir özelliğidir.
• Yorumlara bakın, mantıklı geliyor mu? Birinin uygulamayla ilgili deneyiminden bahsediyor muydu yoksa değil mi?
• Aynı yorumu, kopyalanıp yapıştırıldığının kanıtı olarak birden çok kez buluyorsunuz.
• Son olarak, bir oyun veya uygulamayı denediyseniz ve beğenmediyseniz veya deneyiminiz kötüyse, en iyisi onu paylaşmak ve uygulamayı hak ettiği şekilde değerlendirmek.

المصدر:

FİNANSAL ZAMANLAR