Apple, iPhone bakım politikalarında değişiklik duyurdu! Apple'ın bunu duyurduğu yer Çatlakları onarın iPhone ekranlarındaki dakika detayları artık şirket tarafından garanti edilmiyor. Artık kullanıcı, iPhone ekranına gelebilecek herhangi bir şeyin onarım masrafını üstlenmek zorunda kalacak. Başka bir bağlamda Wall Street Journal, Apple'ın ebeveyn kontrol araçlarındaki bir açığı üç yıl boyunca düzeltmeyi unuttuğunu duyurdu! İşte tüm detaylar aşağıdaki yazımızda.

Apple iPhone'lardaki çatlakları onarmayı bırakacak

Apple, iPhone ekranları veya akıllı saatlerle ilgili mikro çatlakların onarımını durdurma kararı aldı. Onarım işlemi firmanın sağladığı standart garantinin dışındadır. 9to5mac web sitesinde belirtilen buydu. Ayrıca bir yıla kadar uzanan standart garantide çatlak, kırılma gibi kozmetik hasarlar da yer almıyordu. Bunun ardındaki temel nedenin, telefonun müşteriye ulaşmadan önce yaşanan üretim sorunları olduğunun kanıtlanmış olduğu tek durum hariç.

Ancak diğer bağlamda Apple'ın bu tür konuları ele alma şekli bu değildi. Bunun yerine, bazı Apple tamir mağazalarında ince çatlaklar veya çizikler ücretsiz olarak tedavi ediliyordu. Bu sabit bir politika değildir ancak ekrandaki küçük kusurlar olarak değerlendirilmiştir ve müşterileri memnun etmek için bunların ücretsiz olarak onarılmasında bir sakınca yoktur.

Tüm bunlara rağmen bazı raporlar, Apple'ın müşterilerden kaynaklanan kaza sonucu oluşan tüm çizik ve ince çatlakların giderilmesi için bazı siparişleri bakım merkezlerine yönlendirdiğini belirtiyordu. Bu, her müşterinin telefonunun ekranına bakım yapmak istediği anlamına gelir; Tamir masraflarının tamamını ödemek zorundadır. Kaynaklar, yeni siparişlerin iPad, Mac veya bilgisayarları kapsamadığını doğruladı. Ancak yeni bakım politikası yalnızca iPhone'ları ve Apple akıllı saatlerini ilgilendiriyor.

Ayrıca garanti dışı iPhone ekranlarının tamir maliyeti genel olarak Se telefon ve daha eski versiyonlar için 130$ civarındadır. iPhone 15 Pro Max gibi bir telefonun bakımına gelince, tamir maliyeti 380 dolara ulaşıyor. Ancak Uzatılmış Garanti veya Apple Care Plus ile bu maliyet 29 ABD dolarına düşer.

Başka bir bağlamda, Apple son yıllarda müşterileri memnun etmek için onarım süreçlerinde bazı iyileştirmeler sağlama konusunda istekliydi. Örneğin 2022 yılında geldi ve müşterilerinin telefonlarını kendilerinin onarmasına olanak tanıyan bir kendi kendine onarım programı başlattı. Burada Apple, arka camın onarım maliyetini 199 dolar yerine 350 dolara düşürdü.


Apple ebeveyn kontrolü araçlarındaki bir açığı düzeltmeyi planlıyor

Apple, Wall Street Journal'ın bu açığı vurgulayan bir rapor yayınlamasının ardından ebeveyn kontrol sistemindeki eski bir açığı düzeltme niyetini duyurdu. Buradaki boşluk, çocukların web sitelerine göz atarken uygulanan kısıtlamaları atlamalarına izin veren Ekran Süresi özelliğinde yatıyor. Wall Street Journal'da yer alan haberlere göre; Güvenlik açığı, çocukların tarayıcının adres çubuğuna bir dizi karakter girerek Ekran Süresi kısıtlamalarını atlamalarına olanak tanıyor. Bu, şiddet içeren görüntüler veya uygunsuz siteler gibi engellenen sitelere erişim sağlar.

Bu güvenlik açığı, iOS 15 veya üzerini çalıştıran tüm iPhone'larda mevcuttur. Veya iPad 15 çalıştıran iPad'ler.

Burada Apple bu güvenlik açığını inkar etmedi ve güvenlik açığının geliştiricilerin güvendiği teknik bir protokolle ilgili olduğunu açıkladı. Apple, Allah'ın izniyle önümüzdeki güncellemelerde bu güvenlik açığını gidermeye çalışacağını belirtti.

Burada basında çıkan bazı haberlerde, bazı güvenlik araştırmacılarının bu güvenlik açığının varlığından ilk kez üç yıl önce haberdar edildiği belirtildi. Ancak şirket olumsuz bir tutum sergiledi, doğrudan herhangi bir işlem yapmadı ve konuyu önemsiz ya da büyük bir sorun olarak ele almadı. İşte Apple'ın krizlerle baş etmedeki bilgeliği ortaya çıkıyor! Apple, boşluğu düzeltme taahhüdünü açıkladı ve bundan sonra hata raporları alma sürecini iyileştirme yükümlülüğünü getirdi.


Apple'ın ekran çiziklerini onarma konusundaki yeni politikası hakkında ne düşünüyorsunuz? Apple'ın ekran süresi güvenlik açığını düzeltmeyi gözden kaçırdığını mı düşünüyorsunuz? Yorumlarda bize bildirin.

المصدر:

9to5mac

İlgili Makaleler