Teknoloji dünyasında, özellikle geleceği şekillendiren kritik anlarda, büyük şirketlerin perde arkasına dair filtrelenmemiş bir bakış açısına nadiren sahip oluruz. Yakın zamanda, 27 Temmuz 1999 tarihli, daha önce yayınlanmamış bir şirket içi video ortaya çıktı ve videoda Apple'ın efsanevi kurucusu Steve Jobs'ın Cupertino'daki genel merkezinde şirket çalışanlarına coşku ve güvenle konuştuğu görülüyor.
Eski Apple yazılım mühendisi Akira Nonaka tarafından yüklenen bu 15 dakikalık video, şirketin ezici mali krizden yeni yeni çıkmaya başladığı ve piyasalara hakim olma yolculuğuna çıktığı bir dönemdeki stratejisine dair nadir bir bakış sunuyor.
Matris tamamlandı: "iBook"un lansmanı ve oyunun kurallarını değiştiren bir gelişme.
Videodaki Jobs'un yorumları, Apple'ın yıllar sonra ortalama tüketiciye yönelik ilk dizüstü bilgisayarı olan iBook G3'ü tanıttığı 1999 New York Macworld etkinliğinden dönüşünün hemen ardından geldi. Jobs, yaklaşık 50 kişinin katıldığı etkinliğin başarısından duyduğu büyük gururu dile getirerek, hem rakiplerin hem de tüketicilerin şirketin yeniliğinden hayrete düştüğünü vurguladı.
Jobs, iBook'un piyasaya sürülmesinin, 1997'de şirkete döndüğünde geliştirdiği "ürün matrisinin" son parçası olduğunu açıkladı. Bu strateji dört temel üzerine kuruluydu: profesyonel ve tüketici segmentleri arasında bölünmüş masaüstü ve mobil cihazlar. iMac, PowerMac ve PowerBook'un yanı sıra yeni iBook ile Apple'ın ürün yelpazesi tamamlanmış ve kullanıma hazırdı.
Kablosuz Devrim: Cihazın Tüm Felsefesi
Videonun en heyecan verici kısımlarından biri, Jobs'un Apple'ın Lucent ile iş birliği içinde geliştirdiği AirPort kablosuz ağ sistemi hakkındaki açıklamalarıdır. O dönemde kablosuz bağlantı uzak bir hayaldi ve kullanımı zordu, ancak Jobs, Apple'ın gücünün karmaşık teknolojiyi "basit ve otomatik" hale getirmekte yattığını vurguladı.
1990'ların sonlarında bilgisayar sektörü iki kampa ayrılmıştı:
Baskın model (perakende): Dell, Compaq ve HP gibi tüm büyük şirketler kendi işletim sistemlerini geliştirmeyi bırakmıştı. Bunlar sadece donanım bileşenlerini bir araya getirip üzerlerine Microsoft'un Windows işletim sistemini ve bir Intel işlemcisini kuran şirketlerdi.
Apple modeli (entegrasyon): Apple, cihazı tasarlayan, kendi işletim sistemini (Macintosh) geliştiren ve işlemciyi kontrol eden "son hayatta kalan şirket"ti.
O dönemde analistler, Apple'ı "dinozor" olarak nitelendirip, tüm dünya uzmanlaşmaya doğru ilerlerken her şeyi kendi başına yapmaya çalıştığı için sonunda yok olacağını söyleyerek alay ediyorlardı.
Ancak bu videoda Jobs, Apple'ı bunu yapan "son şirket" olarak görerek herkesin fikrini değiştirdi ve bunun bir dezavantaj değil, "rekabet avantajı" olduğunu savundu; çünkü Microsoft veya diğerlerinden izin beklemeden AirPort kablosuz internet özelliği gibi uyumlu bir yeniliği sunabilen tek şirket onlar.
Jobs, keskin vizyonuyla Apple'ın başarısının sırrının "ürünü sıfırdan inşa eden son şirket" olmasında yattığını açıkladı; şirket donanımı tasarlarken yazılımı da eş zamanlı olarak geliştiriyor. Bu tam kontrolün şirkete olağanüstü bir inovasyon kapasitesi kazandırdığını vurguladı. Rakipler beş farklı şirket arasında koordinasyon ve müzakerelerle boğuşurken, bir standart üzerinde anlaşmak veya yeni bir özellik geliştirmek için yıllarca beklerken, Apple yenilikçi fikirlerini anında ve titiz bir hassasiyetle uyguluyor çünkü ürünün her detayını kontrol ediyor ve rakiplerinden ayıran çığır açan teknolojiler ve özellikler sunmak için tam bir özgürlükle hareket ediyor.
Bu felsefe, iPhone gibi ürünlerin daha sonra diğer tüm rakiplerini geride bırakmasını sağladı; çünkü Apple, cihazın ve işletim sisteminin her detayını kontrol ederek kullanıcılara rakiplerinin kolayca taklit edemeyeceği basit ve kolay bir deneyim sunuyor.
Saldırı stratejisi: Büyük kurumsal çatışmalardan uzak durun.
Dell ve Compaq gibi şirketlerin Windows sistemlerinin hakim olduğu kurumsal pazar için rekabet ettiği bir dönemde, Jobs videoda cesur bir stratejik karar açıkladı:
◉ Doğrudan çatışmadan kaçının; Apple o dönemde kurumsal sektöre girmeye çalışmayacaktır.
◉ Yaratıcı insanlara odaklanın ve tasarımcılar ile profesyoneller arasında güveni yeniden tesis edin.
◉ Eğitimde liderlik ve okullara ve üniversitelere güçlü bir geri dönüş.
◉ Güzellikleri ve verimlilikleriyle insanları "çılgına çeviren" ürünlerle kullanıcıların evlerine geri dönerek tüketici pazarını kontrol altına almak.
Operasyonel mükemmellik: Tim Cook'un etkisi daha en başından belli oluyor.
Steve Jobs, halkın önünde inovasyon ustası olarak ilgi odağı olurken, Apple'ın iç mutfağı da İsviçre saat hassasiyetinde işleyen bir organizasyonel devrim geçiriyordu! Videoda Jobs, Apple'ın muazzam bir operasyonel üstünlük elde ettiğini ve o dönemde verimlilik dünyasında yenilmez dev olarak kabul edilen Dell'i kendi sahasında alt ettiğini güvenle övünerek anlatma fırsatını kaçırmadı.
Şaşırtıcı bir şekilde, bu operasyonel sihir, Tim Cook'un yönetim yapısına katılmasından sadece bir yıl sonra ortaya çıkmaya başladı. Jobs dünyayı değiştirecek ürünler hayal ederken, Cook sessizce bugün gördüğümüz müthiş lojistik makinesini inşa ediyordu; bu da Apple'ın başarılı tarifinin her zaman yaratmak için bir yenilikçiye ve uygulamak için bir dahiye ihtiyaç duyduğunu kanıtlıyor.
“Para için gelmedim… Apple'ı yeniden eski ihtişamına kavuşturmak için geldim.”
Son olarak Jobs, çalışanlarına duygusal bir mesaj vererek, şirkete dönüşünün sadece mali açıdan kurtarmakla kalmayıp, insanların göreceği, kullanacağı ve hayatlarını değiştirecek harika ürünler yaratmak için de olduğunu vurguladı.
Jobs, geleceğin inanılmaz sürprizler barındırdığını ima etmişti ve bu, iki yıl sonra Mac OS X ve iPod'un piyasaya sürülmesiyle gerçekten gerçekleşti ve müzik endüstrisini sonsuza dek değiştirdi.
Bu video sadece eski bir anı değil, Apple'ın bugünkü başarısının bir tesadüf değil, çeyrek asırdan fazla bir süre önce dikkatlice oluşturulmuş sağlam bir vizyonun sonucu olduğunu doğrulayan bir belge niteliğinde.
المصدر:
7 yorum