Flash-конференція для Apple Це відбулося у п’ятницю... конференція, в якій очікування деяких аналітиків були підтверджені, і більшість з них впали ... конференція, на якій Apple після довгого мовчання роз'яснила багато речей ... це енергійно виправдала це ...

Конференція, на якій Apple та Стів Джобс змогли відключити обладнання кожного журналіста, ЗМІ та циніка, коли Стів зміг майстерно накрутити та змінити багато позицій від нього та його компанії та від випуску антени iPhone,

Слід зазначити, що протягом останніх тижнів основна увага приділялася проблемам iPhone XNUMX, особливо проблемі антени Це викликано двома речами:

XNUMX- Перший полягає в тому, що iPhone є дуже цінним і відомим продуктом і знаходиться на першому місці серед смартфонів у світі, про що свідчать факти, цифри та дослідження, а також його широке розповсюдження по всьому світу та абсолютно нові концепцій у світі мобільних телефонів. Отже, вогні фокусуються на ньому постійно, негативно чи позитивно, як сказано. "Помилка Аль-Шатера десять", Ван Е. Проблема Якби це було просто, це шокувало б усіх, і це було б використано недобросовісно чи добросовісно.

XNUMX- Що насправді є ті, хто чекає будь-якої незначної помилки від iPhone, щоб розпочати велику та впливову медіа-кампанію проти Apple та iPhone, щоб усунути її з престолу в цьому напрямку та досягти інших компаній, і ми бачили - як ми вже згадували раніше в Twitter - таку війну, що вона була розпочата в минулому на Microsoft після виходу на ринок додатків та операційних систем, і це рік життя (людська природа, як Стів висловив це на конференції). Для кожного успішного в ньому ховаються вороги. Немає сумнівів, що сліпучий успіх Apple і його чудові продукти породжують багато і багато ворогів і завойовують багатьох прихильників. Але, схоже, це не спрацювало з Apple - як і з Microsoft, проти якої, як це не парадоксально, було «порушено» «юридичні» справи, як зараз - проти Apple, оскільки вона продала Apple Три мільйони iPhone 4 всього за три тижні Це дуже грізне число.

Давайте наведемо деякі факти далі, як Apple це чітко пояснює:

XNUMX- Усі телефони світу мають слабкі та негативні сторони, включаючи iPhone, і це дуже ясно, і немає жодної компанії чи ідеального продукту .. Досконалість - лише для Бога, і, можливо, обидві сторони цим нехтували, навмисно чи навмисно .. Будь-яка сторона шанувальників Apple, яка завжди очікує від неї чогось вражаючого, цього їй повністю не вистачає, а також фанатичних ненависників Apple, які нічого не відрізняють від першої сторони, оскільки вони є іншою стороною медалі і хто в останні дні були клоунами в цирку, яким не залишалося нічого, крім жартів, глузувань та саркастичних акробатичних виступів від Apple та iPhone. Обидві сторони розчаровані.

XNUMX- Усі сучасні смартфони страждають від проблеми з антеною, коли їх тримають певним чином, оскільки це пояснювалося фотографіями, номерами та відео в конференції, і iPhone не єдиний у цьому, але навіть попереднє покоління iPhone XNUMXGS страждав від цієї проблеми Різниця полягає в тому, що цього року відбувається загальне запалення битви розумів і сердець у смартфонах, яке також є сезоном риболовлі у неспокійних водах!

BlackBerry, HTC, Samsung Omnia та інші страждають від проблеми, коли ви закриваєте область антени в них рукою, то в чому проблема, якщо людина тримає руку подалі від зони антени або ставить "промінь", щоб це ізолювати! Однак відсоток пристроїв, у яких з’явилася ця проблема, дуже малий по відношенню до того, що було продано.

Звичайно, просто накриття місця долонею та слабкість або переривання передачі виражає існування проблеми, яка насправді була першою, хто її подолав, але це прощається, бо вона обмежена першою і тому, що її можна обійдений користувачем, по-друге, тим, що Apple надала вчорашні пропозиції, і тому, що є багато чудових функцій цього телефону, які роблять цю проблему поганою

Три мільйони проданих пристроїв! Який відсоток скарг на проблему з антеною? Ці цифри складають 0.55%, як свідчать офіційні дані Apple. І лише один із ста чи менше дзвінків із мережі зв'язку IT & T не зміг зв’язатись, що є дуже чудовим відсотком, і це показує нам навмисне та ненавмисне залякування, яке було здійснено проти успіху Apple. (Брат Язид з веб-сайту Apple World Він один протестував дев'ять пристроїв iPhone 4 і заблокував область антени, і сигнал не слабшав)

Насправді є мільйони людей, які придбали iPhone 4 і відчувають задоволення від нього, і на них не впливає електронна та традиційна преса, циркові вечірки, клоуни та дикі жарти, які поширювались за останні тижні про iPhone та Apple!

4- Незважаючи на це, незважаючи на дуже невеликий відсоток користувачів, які постраждали від проблеми з антеною, Apple піклується про кожного користувача, тому вона вже дослідила та дослідила проблему і направила інженерів до будинків користувачів, щоб вивчити більше та надати поради, і для всієї тієї дуже малої категорії подарунок був представлений як «папір» або обкладинка для будь-якого ізолюючого iPhone для кожного покупця iPhone, і той, хто заплатить його вартість, буде повернутий йому (і ви пам’ятаєте, що ми раніше пояснювали, що попит насос був високим з моменту запуску iPhone, і сьогодні Apple приходить, щоб підтвердити наші слова і сказати, що більше XNUMX% тих, хто купив iPhone XNUMX, купили з ним "" Вже)

Більше того, Apple врешті-решт не зґвалтує вас над своїм продуктом. Якщо вам це не подобається, існує проста політика повернення iPhone і отримання ваших грошей, якщо ви не згодні, тож, що деякі хочуть більше, ніж це !!

Правда полягає в тому, що я відчував, що слідкуючи за подією, і прослухав згодом записане відео конференції, яке було дуже швидко випущено в мережі, що Apple представила нам і всім вражаючі уроки в мистецтві задоволення споживачів та після -продажне обслуговування, уроки прозорості, компенсації та підняття настрою користувачеві, уроки тихої роботи та відходу від відповідей, звинувачень та стерильних суперечок З конкурентами та ворогами успіху, але робота та робота лише.

1.7- Тим не менше, дотепер дохідність була невеликою, про що свідчать цифри Apple, які вказували, що вона становила 6% і була навіть кращою, ніж попередній iPhone 4GS, який становив XNUMX%, що підтверджує, що iPhone XNUMX справді є найкращий продукт для Apple за всю його історію.

XNUMX - Apple залишила двері широко відкритими на майбутнє, оскільки вони все ще вивчають ситуацію та оцінюють проблему, і я відчув, що Apple та Стів Джойс несуть велику стурбованість, хоча це було не настільки небезпечно чи широко, і це не спроба навести приклади телефонів, які страждають від подібних проблем, щоб полегшити проблему iPhone. Справді, слова Стіва про їхню роботу над цією проблемою протягом XNUMX днів та їх шок щодо сповіщення споживачів, а також про те, що сталося, та їх роздратування. а їх відсутність удома, доки вони не спали в штаб-квартирі компанії, свідчать про те, що вони дійсно насторожені та на відкритих засіданнях з метою вивчення наслідків цієї негативної проблеми, тому датою XNUMX вересня було встановлено максимальну дату. а потім знову оцінити ситуацію було відкриттям дверей для очікувань аналітиків, що Apple може представити новий дизайн для iPhone наступного жовтня, який може замінити поточний!

XNUMX - Стів Джобс не залишив можливості без звинувачень для преси, які брешуть його та тих, хто вигадує електронні листи на його мові, і він чітко дав зрозуміти, що його електронна пошта відома і дуже зацікавлена ​​у відповіді клієнтам і клієнтам, але він порадив усім не вірити усьому, що він сказав, що в більшості своїй є неправдою, тому Сіхам сильно спрямував свою критику на адресу New York Times та Bloomberg щодо брехні перед ним та Apple.

XNUMX- Прозорість знову з’явилася (після прозорості розпізнавання проблеми антени на деяких пристроях), визнавши проблему, яку деякі мають, з так званим датчиком наближення, який є частиною, відповідальною за виявлення стану екрану під час дзвінка чи ні , і що наступного тижня для вирішення цієї проблеми буде випущено оновлення програмного забезпечення.

XNUMX- Apple, відкритий спільно з подією Приватна сторінка На своєму веб-сайті для корпусу антени він містить вичерпну інформацію про цей корпус, його вплив, порівняння з іншими пристроями та деякі подробиці, особливо про ту кімнату, про яку говорив Стів Джобс, пов’язану з тестуванням підключення та передачі iPhone , який перевищив сто мільйонів доларів і працює XNUMX інженерів.

XNUMX - З того, що також було згадано, що білий iPhone буде офіційно запущений в кінці цього місяця, і що iPhone на той час буде запущений в XNUMX додаткових країнах, не включаючи арабську країну. Повідомляється, що Apple негайно включила запис цієї конференції Його розташування тут.

Ми вважаємо, що те, що сталося, залишається важливим уроком для Apple. Я думаю, що це виграє від цього в майбутньому, але це не часто впливатиме на позицію iPhone у галузі смартфонів та видаватиме їм це, і що що сталося - важливий урок для незадоволених і злих користувачів, журналістів, ЗМІ та конкуруючих компаній. Немає сумнівів, що податок на світло і славу дуже високий і коштує багато, але той, хто протистоїть йому і долає його, і продовжує надавати видатну продукцію, залишатиметься прибутковим.

مقالات ذات لل