reiboot

Багато зв’язуються з нами, щоб просити технічну підтримку своїх пристроїв з iPhone, iPod, iPad та інших речей, думаючи про це Айфон Іслам Він представляє Apple, або має прямі або непрямі стосунки з Apple, або має інтерес чи підозру щодо того, що ми продаємо продукцію Apple.

Зверніть увагу, що ми завжди пояснюємо в кінці сторінок веб-сайту, що " IPhone Islam не є ні афілійованим, ні представленим Apple. IPhone, Apple та будь-які інші назви продуктів, назви послуг чи логотипи, на які посилаються тут, є товарними знаками або зареєстрованими товарними знаками Apple Computer.

Роль Ісламу полягає лише в тому, щоб підвищити рівень обізнаності, поширити знання та максимально використати ваш пристрій. Тому ми вважаємо своїм обов’язком ознайомити вас з тим, як запитувати технічну підтримку від Apple? Просто перейдіть на веб-сайт Apple, де вони виділили спеціальну сторінку для технічної підтримки за цим посиланням Це дозволяє вам за допомогою структурованих інструкцій вибрати продукт, який пов’язаний із проблемою, з якою ви стикаєтесь, чи це пов’язано з Mac та його програмами, iPhone, iPod або iPad, чи навіть iTunes та іншими продуктами.

Потім на наступному кроці ви вказуєте підпродукт цього основного продукту (наприклад, iPod nano, наприклад, якщо спочатку вибираєте iPod) або вказуєте класифікацію проблеми, якщо немає підпродукту ( наприклад, пристрій та його аксесуари, наприклад, зв’язок, електронна пошта чи будь-які інші проблеми, пов’язані з iTunes та його магазином.) На iPhone, якщо ви вибрали його на початку).

Ви помітите, що для деяких варіантів класифікації проблем потрібно буде ввести серійний номер або серійний номер свого пристрою, будь то iPhone, iPad або iPod. Ви можете легко отримати цей серійний номер зі свого пристрою: Налаштування -> Загальне -> Про програму. Щоб знайти в одному з елементів вікно із серійним номером.

Другим основним кроком у зверненні за технічною підтримкою є пояснення проблеми, і вам не потрібно нічого писати, просто виберіть один із спеціальних параметрів, що стосуються вашої проблеми, оскільки для коротких публікацій з’являться зведення деяких статей та рішень, пов’язаних із цією проблемою. ви з їх посиланнями.

Або ви можете шукати в інтерактивному режимі, щоб знайти, що пов’язано з вашою проблемою, оскільки різні посилання приведуть вас до багатьох джерел на веб-сайті Apple.

Потім ви можете повідомити сайту, що вашу проблему насправді вирішено чи ні, виконати останній крок, який полягає у написанні та поясненні проблеми Apple деякими подробицями (наприклад, версія ОС, копія iTunes тощо) та надішліть його через поштову форму, а потім отримайте відповідь 48 годин.

Отже, за допомогою цієї самобутньої послуги, яка називається Express Lane, Apple прагне краще спілкуватися зі своїми клієнтами та замовниками та надавати рішення їхніх проблем. На жаль, служба не підтримує арабську мову, але з Сайти для перекладів Можливо, ви зможете спілкуватися англійською мовою.

مقالات ذات لل