У сучасному світі технологій існує розрив між апаратним та програмним забезпеченням на користь апаратного забезпечення, і це стосується більшості сучасних пристроїв, де за придбання найновішого обладнання ви платите найдорожчі ціни, і тоді системи, що експлуатують це обладнання, не можуть отримати вигоду з цього. Apple інвестувала в цей розрив, саме тому Apple унікально відзначилася тим, що завоювала розум більшості користувачів. Мається на увазі те, що ми отримуємо максимум від технологій не тільки з прискоренням, але і за допомогою операційної системи. 

 Ми, безсумнівно, зацікавлені в тому, що нам принесе користь, незалежно від кольору компанії, її релігії чи місцеположення ... і Apple навчила нас, що виробництво не повинно підпорядковуватися бажанням споживачів, а відповідно до того, що піонери технологій та майбутні виробники бачать. У цьому сенсі ми не повинні втягуватися в думки загальних споживачів, наприклад, багато людей воліють, щоб iPhone підтримував Bluetooth, але ми усвідомлюємо, що Bluetooth як інструмент для передачі файлів - це старий інструмент, який споживає багато енергії , є повільним і небезпечним, оскільки до нього легко потрапити, крім наявності кращих альтернатив для передачі та обміну файлами, такими як dropbox, facebook, icloud та багато іншого.

Подібно до того, як споживачі хотіли підтримати спалах, поки його власники не відмовились від нього і не зрозуміли, що він не дійсний, знаючи, що якщо ви проконсультуєтеся з половиною населення Землі на той момент, коли Стів заблокував спалах на iPhone, вони зібраться на найбогобожнішому серці одного з них і сказав, що ми хочемо спалах !!? Але було доведено, що Apple має рацію, і навіть Google все ще підтримує Flash, а потім відступив і вирішив припинити його підтримку, починаючи з версії Jelly Bean.

З іншого боку, коли ми запускаємо новий продукт від Apple, ми скаржимося і говоримо, що нового? І чому ми припускаємо, що нове завжди є в обладнанні! Це може бути в операційній системі, і це може бути завдяки моделюванню нашого використання сучасних технологій та активації та документації нашого зв'язку з нею. Apple навчила нас, що головне не презентувати нове, а те, що люди виграють від чогось нового із існуючого, переформулювавши його або пов’язавши з інструментами, які ми маємо в руках. І я завжди знаходжу багато послідовників арабських сайтів, таких як iPhone Islam, - і я обов’язково читаю всі коментарі в кожній статті - вони скаржились і бажали Богу побажань, оголошуючи систему 6, і казали: Де нове?!

Що нового, з їхньої точки зору, це підтримка Bluetooth та флеш-пам’яті, позбавлення від iTunes та охоплення Cydia, тем та іншого спадщини минулих десятиліть, тоді як Apple твітує з коробки, змушує нас освоїти книжку та знову винаходить весь світ кредитів та багато новаторських проектів. Я думаю, що ми повинні запитати себе, коли анонсується кожен новий продукт; Що нам від цього потрібно? І що не нового в його попереднику?!

Apple і провідні компанії залишають за собою чутки, порівняння та тести! І намалюйте нове майбутнє для технологій такою, якою вона її бачить, а не так, як хоче споживач, і тоді інші компанії наслідують її приклад. Ви не помічаєте, коли Apple винайшла iPad, ринок набрид конкуруючим продуктам, і коли він оголосив про Siri, Samsung і Google послідували цьому з подібною рекламою, а коли прийняли XNUMXD-карти, Google, Amazon та інші пішли за цим прикладом. ..

У цій частині я пам’ятаю те, що сказав Стів Джобс в одному з інтерв’ю, коли він говорив про товарний маркетинг, де сказав, що є дві школи, перша вивчає споживача і знає, що він хоче, і забезпечує це для нього та іншої школи створює безпрецедентні продукти, а потім спонукає споживача зрозуміти, наскільки йому потрібні такі продукти. Ми не можемо сказати, що одна школа краща за іншу, друга вимагає від вас зусиль, щоб подумати і внести інновації, але це змушує клієнта бігати за вами і чекати для вас більше, і перша школа також вимагає зусиль, щоб відстежувати постійні зміни в настрої клієнта та створювати компанії, які відстають від клієнта, а Apple слідкує за другою школою, яка є інновацією.

Чесно і з усім жаль, я розумію, що Apple не звертає на нас уваги, тому що ми плаваємо проти течії, тому що я дуже люблю те, що робить Apple, і я вдячний йому, а іноді і не розумію деяких її поведінок!

Чи вважаєте ви, що Apple повинна задовольнити всі запити клієнтів, навіть якщо це відбувається за рахунок майбутнього компанії? Або їй слід продовжувати курс, який вона пройшла? Поділіться своєю думкою

Автор статті: Мухаммед Султан Равашде

مقالات ذات لل