Ринок смартфонів може опинитися на межі краху знову, і здається, що історія знову повторюється, і ніхто не вчиться на помилках минулого, зокрема 12 років тому, коли такі компанії, як Nokia та BlackBerry, домінували на ринку мобільних телефонів , але різниця між цими двома випадками полягає в тому, що виробники смартфонів перебувають у кращому становищі, ніж раніше, оскільки вони мають імпульс, що дозволяє їм зміцнити свої ринкові позиції, цього разу відставання засвідчило зміну факторів конкуренції, ніж це було раніше.

смартфони

Якщо повернутись у минуле, зокрема у 2007 році, Apple на той час порушила низку конкурентів, таких як Nokia та Blackberry, та низку мобільних мереж у всьому світі, які мали свого роду замок за замовчуванням для екосистеми, який безпосередньо втручається у Процеси розподілу та ціноутворення. Що стосується мобільних телефонів, які робили мобільні пристрої доступними лише для заможних верств суспільства, а також будь-які можливості для інновацій та розвитку, ці компанії були впевнені, що вони контролюють ринок телефонів.

Але незабаром Apple вийшла з цього тупику, покладаючись на те, що хотіли користувачі, надаючи їм можливість вибору та контролю над своїм досвідом роботи на мобільних пристроях, і через деякий час компанія iPhone відкрила свою платформу для розробників, і Apple стала воротарем своєї екосистеми і, отже, вдалося ліквідувати імперію Nokia і Blackberry і позбутися мобільних компаній Іншого світу. Google не відставав у прийнятті цієї ідеї, оскільки Google (та її операційна система Android) створили нову модель для ідеї Apple, ця модель передбачає надання користувачам можливості контролювати свій досвід та досвід на мобільних пристроях, це час без охорони.

смартфони

І протягом останніх 12 років споживачі вибирали смартфони, виходячи з ціни, розміру, роздільної здатності екрана, якості камери, зберігання та знайомства з інтерфейсом. На відміну від камери, критерії вибору суттєво не відрізняються від критеріїв відбору для комп’ютера.

Але фактори конкуренції з часом змінювались, оскільки смарт-телефони подорожчали, наближаючись до межі цін на ноутбуки, і найголовніше - відмінності, що відрізняють кожен телефон від іншого, стали дуже слабкими і в значній мірі незрозумілими маси споживачів, поки ідея переконати споживача оновити не стала Його смартфоном є однією з найбільших і найскладніших проблем, і крім усього іншого, виробники смартфонів працюють у висококонкурентному середовищі, і вони можуть лише контролювати ступінь їх переваги невеликою кількістю.

Фактори успіху смарт-телефонних компаній на ринку

смартфони

Виходячи з вищесказаного, майбутній успіх виробників мобільних телефонів та їх здатність конкурувати залежить від кількох факторів, серед яких найвизначніші:

● Проникнення в звички користувачів шляхом надання послуг, які минають пристрої виробників, та роботи на пристроях, що перебувають у руках споживача, таких як засоби масової інформації (відео та музика), а також щодо грошових виплат споживачам, коли вони купують продукти або замовляють їжу з Інтернету, що повинно бути. Це робиться за допомогою смартфонів.

● Представляючи гармонійний набір пристроїв, а не лише смартфонів, та переконуючи споживачів їх купувати, оскільки смартфон є основою, навколо якої обертаються інші пристрої, такі як планшети, розумні годинники та динаміки, що говорять, усі вони пов’язані зі смартфоном. Наявність декількох продуктів з одного сімейства продуктів не тільки збільшує витрати на конверсію для споживачів, але також служить чистим новим доходом.

● Знаючи уподобання користувачів, це дуже важливий критерій успіху виробника смартфонів. Споживачі мають свої потреби та прагнення, яких вони хочуть досягти від виробничих компаній, але їх амбіції майже перевищують те, що пропонують виробники. Інформація та дані щодо переваг цих споживачів.

● Використання штучного інтелекту в мобільних телефонах та його інтеграція зі споживчим досвідом, технологія штучного інтелекту вже присутня в мобільних пристроях, таких як функції візуалізації, перевірки правопису та сортування зображень, і вона покращується з кожним днем, але споживачі цього не роблять. усвідомлюйте або помічайте невеликі стрибки розвитку, тому переконання споживачів оновити мобільний телефон залишається важким.

● Виробники стільникових телефонів, такі як Samsung, Apple та Google, повинні намагатися максимізувати свої доходи за допомогою засобів масової інформації, ігор, програм та інших служб. Наприклад, Apple пропонує послуги хмарного зберігання iCloud, передачі Apple Music та Apple TV + TV, на відміну від інших продуктів Apple Care, оскільки такі доходи становлять стабільніші фінансові потоки, ніж будь-які інші джерела. 29 рік становить близько 2019 млрд. Доларів - збільшення більше, ніж $ 46.3 млрд. Порівняно з попереднім роком, і це позитивно позначилося на Apple, оскільки продажі iPhone, що склали 6.6 млрд. Доларів, за цей рік погіршились. Звичайно, очікування, запити та потреби споживачів не залишаться колишніми, як у випадку з мобільними телефонами, оскільки вони також перетворюватимуться із простих комп’ютерних пристроїв, наповнених додатками, на щось на зразок оркестрового диригента споживачів. бажання та досвід, таким чином, що є більш інтегрованим та проникнутим в їх екосистему, певним чином. Більш ініціативним.

Ви бачите, що ринок смартфонів знаходиться на шляху краху? Apple залишиться незмінною або впаде, як інші? Поділіться своєю думкою в коментарях.

Джерело:

forrester

مقالات ذات لل