Apple Store включає шахрайські програми, незважаючи на суворі заходи

Як раніше говорив Тім Кук, нам потрібно контролювати розповсюдження програм на iPhone, інакше App Store перетвориться на блошиний ринок, і це відбувається, незважаючи на суворі правила та те, що Apple робить для захисту своїх користувачів, але це Магазин додатків Він все ще включає деякі шахрайські програми, які до цього часу обманювали користувачів і коштували їм чималих грошей.

шахрайські програми تطبيقات

В App Store є 1.8 мільйона додатків, і серед них шахрайські програми ховаються на очах, саме тому багато користувачів VPN-додатків скаржилися в оглядах магазинів на те, що ці програми повідомляли користувачам, що їх пристрої заражені вірусом, щоб обдурити вони завантажили їм непотрібне програмне забезпечення і заплатять проти неї.

Деякі скаржились, що в магазині є програми, які працюють як QR-зчитувач, і вони платять за них 5 доларів, і виявляють, що вони не роблять нічого, крім того, що робить камера iPhone. Крім того, деякі програми обманним шляхом представляють себе як такі, що належать до таких великих брендів, як Samsung та Amazon, і користувачі стають жертвами цієї пастки.

Згідно з аналізом Washington Post, серед перших 1000 додатків за доходом в Apple Store приблизно 2% є шахрайськими, і за даними фірми з досліджень ринку Appfigures, ці програми успішно обдурили користувачів і викрали 48 мільйонів доларів, коли вони були доступні на App Store.

 Про масштаби проблеми раніше не повідомлялося. Більше того, Apple користується перевагами цих додатків, оскільки вони беруть комісію до 30% від будь-якої покупки, яка відбувається в їх магазині.

 Газета зазначає, що найпоширенішими шкідливими програмами в Apple Store є флісові програми, які є більш небезпечними, ніж шахрайські програми, і використовують підроблені відгуки та рейтинги для підвищення рейтингу App Store. Менше, а іноді і з безкоштовним пробним періодом та після нього проходить і не скасовує передплату користувачем, ви стягуєте високі збори.

Магазин Apple

Apple, компанія з найбільшою ринковою вартістю в історії США, стикається з безпрецедентним контролем щодо того, як вона використовує свою владу та монополію на App Store, на відміну від інших магазинів додатків, оскільки її магазин не стикається з конкуренцією і є єдиним шлюзом для користувачів iPhone завантажувати програмне забезпечення на свої пристрої після проходження обмежень Apple, і компанія підтримує жорсткий контроль над розповсюдженням програмного забезпечення та оплатою в операційній системі iPhone.

Apple завжди стверджувала, що своїм виключним контролем над Магазин додатків Необхідно захищати користувачів і дозволяти лише найкращі програми в своїй системі, але монополія Apple на те, як користувачі отримують доступ до програм на iPhone, насправді створює середовище, яке дає цим користувачам помилкове відчуття безпеки, вважають експерти, враховуючи, що Apple не стикається зі значною конкуренцією та багато користувачів обмежені у використанні App Store на iPhone, тому Apple не має великих стимулів витрачати гроші на покращення магазину.

"Якщо користувачі можуть отримати доступ до альтернативних магазинів додатків або інших способів розповсюдження програмного забезпечення, Apple, швидше за все, серйозніше поставиться до проблеми шахрайських програм", - сказав Стен Майлз, професор економіки Університету Томсон Ріверс, Британська Колумбія, Канада.

Apple відповіла

"Ми дотримуємося розробників за високими стандартами, щоб App Store залишався безпечним і надійним місцем для завантаження програмного забезпечення, і ми завжди будемо вживати заходів проти додатків, які завдають шкоди нашим користувачам", - заявив представник Apple Фред Сайнц у заяві для Вашингтона Опублікувати.

"Apple очолює галузь із практиками, які ставлять безпеку наших клієнтів на перше місце, і ми будемо продовжувати вивчати та розвивати свою практику та вкладати необхідні ресурси, щоб переконатися, що користувачі отримують найкращий досвід", - додав речник.

Apple також раніше заявляла, що постійно вдосконалює свої методи виявлення шахрайства і, як правило, виявляє їх протягом місяця після доступу до App Store. Компанія також використовувала нові інструменти для перевірки відгуків користувачів і минулого року видалила зі свого додатка 470 XNUMX облікових записів розробників додатків Зберігати. Отже, розробники можуть створювати нові облікові записи та продовжувати завантажувати нові програми без будь-яких проблем.

Недоліки App Store

На відміну від алгоритмів, на які покладається компанія, в Apple працює команда з перегляду додатків із 500 чоловік, але за словами Філіпа Шомейкера, колишнього керівника групи з перегляду додатків, співробітники його відділу, як правило, не мають технічного досвіду в комп'ютерному кодуванні. дихайте (живіть), і це може розпастися ». Це означає, що немає знань про те, як користуватися Mac та iPhone, і більшість із них, як правило, працюють у роздрібних магазинах компанії.

Ерік Фрідман, керівник підрозділу Apple щодо шахрайства та ризикових інженерних алгоритмів, заявив, що процес перегляду додатків схожий на те, що ви використовуєте вершковий ніж у перестрілці, і, справедливості заради, Фрідман також зазначив, що моніторинг шахрайських програм змінився за останні п’ять років оскільки він став більш ефективним.

Крім того, користувачі не можуть повідомити про існування шкідливих програм, окрім як зв’язавшись зі службою обслуговування клієнтів компанії, а раніше до 2016 року в розділі «Оцінки та відгуки» в App Store була кнопка безпосереднього повідомлення про невідповідні програми. але його було вилучено, і зараз з клієнтами послуги зв’язуються лише інші канали.

Точка зору

Apple не єдина компанія, яка страждає від цієї проблеми, оскільки вона також присутня в Google Play Store для телефонів Android, але на відміну від Apple, Google не заявляє, що її магазин додатків організований, і користувачі Android можуть завантажувати програми з різних магазинів за допомогою легкість, і це створює конкуренцію між сховищами програм для системи. Однак Apple робить багато, щоб забезпечити безпечний магазин для своїх користувачів, і цифри підтверджують це, оскільки вказувалося, що лише минулого року він зупинив понад 1.5 мільярда доларів шахрайських транзакцій, поряд із видаленням 470 205 шахрайських рахунків та запобіганням XNUMX тисячам спроб створити нові шахрайські рахунки, але оскільки це найкраще, попросіть її зробити більше.

Як ми вже пояснювали раніше, пропаганда Apple із силою страхування змушує легко обдурити клієнта; Там, де він автоматично довіряє будь-якій програмі, яку бачить, оскільки там буде сказано: «Команда Apple розглядає її», на відміну від інших магазинів, клієнти яких знають, що цензури немає, і тому він повинен добре подумати, перш ніж купувати програму.

Джерело:

Вашингтонпост