Apple дозволяє повідомляти про підозрілі програми та процеси безпосередньо з App Store

Багато з вас пам'ятають гіркий досвід перебування в інтересах уряду, коли намагалися повідомити про шахрайські або підроблені програми в App Store, де користувачеві довелося пройти через невтішний процес і переходити з одного місця в інше в Інтернеті, і про все це повідомляти проблема або підозра на активність програми, але, схоже, це скоро зміниться.

Як повідомляти про програми в App Store

До iOS 15, якби ви знали, що існує підроблений або шахрайський додаток, ви не могли багато з цим вдіяти, і вам довелося б пройти через купу нудних рутинних кроків, від яких ви могли б колись відмовитися і ніколи не завершити їх так, як це довелося користувачеві. знайдіть цю кнопку Повідомити про проблему, провівши пальцем до вкладки "Програми" або "Ігри" в App Store, після чого вас буде перенаправлено на окремий веб -сайт, де вам потрібно буде знову ввійти зі своїм номером Apple та паролем, а потім ви можете вибрати один із наступних варіантів:

•  Повідомити про підозрілу активність
• Повідомити про проблему якості
• Запит на повернення коштів
• Знайдіть мій вміст

 Однак ці варіанти не пропонують чіткого способу повідомити про шахрайство, і навіть коли ви оберете "Повідомити про підозрілу активність", вас буде переспрямовано на сторінку підтримки Apple, і компанія не дозволить вам повідомити про проблему якості, якщо ви не Я вже заплатив гроші і таким чином потрапив у процес шахрайства.

Але ситуація змінилася з iOS 15, і кожен безкоштовний додаток із покупками всередині має кнопку повідомлення про проблему, і тепер можна безпосередньо повідомляти про шахрайську або підроблену програму зі її списку в App Store, де ви знайдете нову та покращену кнопку у списку ви знайдете спеціальний варіант, щоб повідомити про шахрайство або підробку (згідно з даними Apple, розширена кнопка наразі доступна в деяких регіонах, таких як Австралія, Канада, Нова Зеландія та США, але її буде розширено для додавання та підтримки багато інших країн у найближчий період).

Чи досліджує Apple ці звіти?

Apple може бути найціннішою та найприбутковішою компанією у світі, але у неї є лише 500 аудиторів -людей, які перевіряють повідомлення про проблеми в її магазині, які потенційно можуть доставляє її в біду; Для порівняння, у Facebook є 15 20 модераторів, Google 2200 XNUMX і Twitter XNUMX посилань. Більш захоплююче, ніж кількість рецензентів, XNUMX вересня компанія розпочала пошук людей, які мають право на посаду "ASI Investigator". Слідчі ASI відповідають за розслідування шахрайських додатків та операцій, а також підозрілу діяльність розробників програм.

Нарешті, безперечно, що Apple має намір піти на поступки в найближчий період, особливо після хвилі гніву з боку магазину програмного забезпечення та регуляторного та судового контролю, якому він піддається, що змусило його дозволити користувачам переглядати свої програми, які надходять попередньо встановлений в iPhone після того, як програми компанії були захищені і не могли бути оцінені або скомпрометовані Зростання тиску також призвело до того, що він дозволив розробникам повідомляти користувачів про альтернативні способи оплати, тим самим уникаючи комісії компанії, яку вона так відчайдушно захищала у своєму випадку проти Epic.

Джерело:

стикатися