Чому BlackBerry зазнав невдачі?

У цьому місяці, січні 2022 року, закінчується ера BlackBerry, і як тільки ми згадуємо телефони BlackBerry, ми відчуваємо лише аромат спогадів, а оскільки всьому є кінець, з початком цього року сторінка BlackBerry стає складений і замкнений назавжди, і його місце тільки в Нашій пам'яті та на сторінках історії. Що сталося з цією компанією, яка свого часу була гігантом і домінувала на ринку смартфонів та інформаційних технологій?

Пізнє усвідомлення стрімкого і жахливого технічного розвитку у всьому може стати причиною кінця таких гігантських компаній, як Nokia і нещодавно BlackBerry.Зверніть увагу.

BlackBerry колись був схожий на Apple сьогодні, і це було місце для тих, хто хотів отримати високоякісний мобільний телефон із новітніми технологіями та більш безпечною системою.

І це була вимога для тих, хто прагне носити з собою мобільний телефон із новітніми технологіями із захищеною системою, і через високий попит на ці пристрої їх називали «CrackBerrys» або «CrackBerry», метафора їхньої залежності та поширився всюди у світі, особливо коли йдеться про бізнес і безпеку, і так залишалося. Якийсь час, потім все змінилося, ніби про це нічого не згадувалося.

Отже, що саме пішло не так з цією компанією? Ми звужуємо це до кількох великих проблем, з якими я зіткнувся, і порівнюємо, як працює Apple.

Споживча революція

Apple є однією з головних причин, які сприяли провалу BlackBerry, а пристрої Android були однією з головних причин кінця Nokia на популістському рівні. І лідери Apple зрозуміли дещо дуже важливе на ринку телефонів, перетворивши його на споживчу індустрію.

Важко переоцінити оборот BlackBerry, який спирається на ринок між бізнесом, і компанія рекламує себе як безпечну, сучасну платформу, яка потрібна компаніям для найновіших комунікацій.

Після того, як ІТ-відділи почали працювати з пристроями BlackBerry, це призвело до значного прискорення та збільшення попиту на них, і ці пристрої часто використовувалися, особливо їх нові версії, і ці версії було легко і легко вивчати.

Те саме стосується більшого ринку, де перебуває середній споживач, тож явка була великою, але компанія все ще зосередилася на бізнесі та корпоративній стороні, не звертаючи уваги на те, чого хоче пересічний споживач, який не цікавився цими суто комерційними питаннями. , але він купував телефон, який був найкращим на той час.

Але починаючи з початку XNUMX-х років з’явився новий рух смартфонів, який зосередив всю свою увагу на споживачах, і ці компанії знайшли свій шлях, як Apple, коли вони представили свій революційний телефон, перший iPhone.

І виявляється, що споживачі дуже люблять мати власний смартфон зі спеціальними додатками для свого звичайного неділового життя. З роками все значне зростання відбулося на стороні споживачів, і BlackBerry не був готовий вирішувати це з точки зору маркетингу, дизайну або стратегії. Їй не вдалося розробити власні послуги, орієнтовані на споживача, такі як BlackBerry Messaging Service, і такі компанії, як Apple, швидко розробили споживчі речі, з якими було важко зрівнятися.

Змінний діловий світ

Широко розрекламована система безпеки BlackBerry зазнала багато уваги. Відомо, що операційна система BlackBerry була розроблена для запобігання атак зловмисного програмного забезпечення та збереження конфіденційності даних. Але деякі уряди починають вимагати повного доступу до систем BlackBerry, щоб допомогти розслідувати злочинців. Крім того, такі країни, як Об’єднані Арабські Емірати, погрожували заблокувати служби BlackBerry, якщо вони не зможуть отримати доступ до зашифрованої інформації.

Це погано вплинуло на BlackBerry, тож який уряд хотів би продовжувати використовувати свої пристрої, якби був шанс, що інший уряд міг зламати їхнє шифрування? Так само керівники компаній починають сумніватися, чи дійсно надійні пристрої з високим рівнем захисту. У результаті цієї невизначеності стало легко шукати інші варіанти, які є більш різноманітними або більш доступними.

Відсутність інновацій та застосувань

Вибір дизайну BlackBerry починає дуже погано прогресувати перед обличчям нових інновацій від інших телефонних компаній на чолі з Apple і Samsung до LG і навіть Panasonic. І якщо ви намалюєте візуальну діаграму всіх телефонів BlackBerry, випущених за період з 2000 по 2010 рік, ви помітите, що дизайн виглядає старішим, захаращеним і більш заплутаним, ніж у конкурентів.

Підтримка повноцінного сенсорного екрану зайняла багато часу, за винятком небагатьох, таких як популярні телефони BlackBerry Storm у 2008 році, де компанія воліла якомога більше використовувати фізичну клавіатуру. Ворожі стосунки з додатками також погіршили ситуацію.

BlackBerry був стурбований тим, що дозволити користувачам завантажувати власні програми загрожуватиме безпеці його операційної системи. Це означає, що вони також відставали в розробці власного магазину додатків, який був дуже обмеженим порівняно з масовими пропозиціями на пристроях iOS або Android. І якщо популярні програми першими потрапляли в BlackBerry Store, вони часто зависали на менших екранах BlackBerry, оскільки більшість із них були розроблені з більшими сенсорними екранами.

Apple, зокрема, показала, що App Store можна керувати таким чином, щоб підвищити безпеку, дозволяючи користувачам завантажувати стільки програм, скільки їм заманеться. Розробники, які працюють над додатками для бізнесу, почали орієнтуватися на платформи Apple і Android, а не витрачати час на розробку чогось для більш жорсткої ОС BlackBerry. І уряди, спостерігаючи, як ці проблеми накопичуються, почали розірвати контракти з BlackBerry. Поки у всіх не пропало бажання володіти такими стерильними телефонами.

Чи може те ж саме статися з Apple?

Такі збої відбуваються на ринку постійно, хоча вони надзвичайно рідкісні, як і з BlackBerry. Здається, поки що позиція Apple безпечна. Вона все ще досягає помітного зростання та прогресу, і навряд чи проходить день без значного зростання попиту на пристрої Apple, а платформа Apple є більш різноманітною, ніж платформа BlackBerry.

Ніхто з користувачів BlackBerry або навіть сама компанія не знали, що iPhone з’явиться, тому ми бачимо, що Apple також почала копіювати деякі помилки BlackBerry, наприклад, відмову вносити будь-які фундаментальні зміни в дизайн свого телефону. А в разі чергових нових технічних збоїв у споживчій електроніці або з цифровою безпекою в цілому, це може вплинути на Apple. Оскільки BlackBerry не знав, що iPhone з’явиться, ми і Apple цього не знаємо……. приходить.

Джерело:

idropnews