Apple нещодавно визнала наявність проблеми, пов’язаної з тимчасовим зникненням нотаток із програми Notes, яка з’явилася після того, як користувачі прийняли нові умови використання сервісу iCloud. Apple опублікувала нову довідкову інструкцію, яка пояснює, як вирішити цю проблему для користувачів iPhone, iPad і окулярів Vision Pro.
Вирішіть проблему зникнення нотаток з iCloud
Хороша новина полягає в тому, що нотатки не втрачаються назавжди, їх можна відновити та синхронізувати з iCloud, виконавши ці прості кроки:
◉ Відкрийте налаштування та натисніть своє ім’я вгорі.
◉ Виберіть iCloud і натисніть «Примітки».
◉ Обов’язково активуйте опцію синхронізації для пристрою (iPhone, iPad або окуляри Vision Pro).
◉ Якщо проблема не зникає, а ваші нотатки ще не з’явилися, перезапустіть пристрій, а потім знову перевірте налаштування.
Після виконання цих кроків ваші нотатки, збережені в iCloud, повинні з’явитися та почати синхронізацію знову на всіх пристроях, пов’язаних з тим самим обліковим записом Apple. Після завершення синхронізації має з’явитися вміст, який раніше було синхронізовано з iCloud.
Варто зазначити, що у вересні минулого року Apple оновила умови використання iCloud з деякими незначними змінами, а протягом останніх тижнів почала сповіщати користувачів про прийняття цих оновлень. Відповідно до того, що було відстежено в соціальних мережах, проблема зникнення нотаток все ще триває і впливає на деяких користувачів iPhone.
Зникнення нотаток було не єдиною проблемою, оскільки Apple пояснила в іншому довідковому посібнику, що користувачі, які отримують повідомлення про помилку «Неможливо виконати дію», намагаючись прийняти оновлені умови iCloud, повинні оновити свої пристрої до останньої версії iOS або iPadOS. Або visionOS і спробуйте ще раз.
Джерело:
21 відгуків