виданий Верблюд Телефон IPhone 17 Pro Минулого місяця, протягом кількох днів після офіційного запуску телефону, в Інтернеті почали з'являтися його зображення від покупців. Видні подряпини, сліди та глибокі подряпини на пристрої. ЗМІ швидко повідомили про цю проблему (скандал з нуля) Або (Скретчгейт).
Це стало настільки поширеним явищем, що Верблюд Компанія була змушена публічно звернутися до цієї проблеми лише через п'ять днів після того, як 17 Pro надійшов у продаж. Компанія заявила, що алюміній, який використовується в 17 Pro та 17 Pro Max, такий же міцний, як і алюміній, що використовується в інших продуктах, проте з часом він може демонструвати незначні ознаки зносу при нормальному використанні. Але те, що сталося за останній тиждень, було далеко не незвичайним. Фактично, ми можемо згадати лише одну іншу модель... Iphone Такий тип пошкодження був очевидний одразу після випуску, і це все. IPhone 5.
Повернення до Scuffgate на iPhone 5
Проблема з телефоном IPhone 5 21 вересня 2012 року, як і у випадку з 17 Pro, люди швидко почали публікувати фотографії продукту з подряпинами та слідами зносу, що призвело до появи терміну «Поранення від реактивного літака«Scuffgate» у соціальних мережах.
Один користувач навіть надіслав електронного листа Філ Шиллер, віце-президент Верблюд Для глобального маркетингу на той час. Користувач написав: «Я люблю телефон IPhone 5 Мій телефон чорний та темно-сірий, але я помітив деякі подряпини та потертість на ремінці навколо телефону, і багато інших стикаються з такою ж проблемою. Що нам усім робити? Чи є якісь плани щодо виправлення цього?
Відповісти Шиллер Кажучи: «Будь-який виріб з алюмінію може подряпатися або потріскатися під час використання, що призведе до його природного сріблястого кольору. Це нормально». Це твердження, зроблене 13 років тому, звучить моторошно схоже на те, яке ми чули від Верблюд Нещодавно.
Чи правда, що всі надмірно реагують на те, що слід вважати нормальним? Відповідь така Ні!, оскільки ця проблема траплялася лише двічі в історії. Iphone Продовження на вісімнадцять років: у 2012 році з IPhone 5 Сьогодні з IPhone 17 ProЯкби це було «статистично нормально», цей тип проблеми з довговічністю торкнувся б від 51 до 100% усіх моделей. IphoneАле цього не сталося; це торкнулося лише 5.9%, або двох із 34 моделей. Це те, що можна охарактеризувати як «неприродний».
Алюміній та обмеження крихкої конструкції
Давайте копнемо глибше, адже в кожному з них є унікальні якості. IPhone 5 و IPhone 17 Pro Це робить їх менш міцними. Перша — це їхня конструкція, яка виготовлена з АлюмінійОсь чому використання міцного захисного чохла стало критично важливим для цих нових телефонів.
Алюміній широко використовується в побутовій електроніці, оскільки він світло, Ідешевий, ІЛегко виготовляти, ІЛегко фарбувати У яскравих кольорах. Але має недоліки: це ناعم وслабкийОсь чому компанії люблять Верблюд Алюміній анодований, створюючи твердий зовнішній шар, який захищає від легких подряпин.
Але цей шар не перевищує товщини 15 мікрон Лише одна десята товщини людської волосини, що робить алюміній вразливим до проколів, тріщин та глибоких подряпин. Якщо додати Верблюд Щоб забарвити алюміній, барвник наноситься поверх оксидного шару. Це означає, що подряпина може проникнути крізь фарбу, але не крізь алюміній. Коли це трапляється, залишається світло-сіра пляма, яка яскраво виділяється на темному фоні.
У мене було IPhone 5 Дуже темний алюмінієвий колір, я так назвав Верблюд Назва – сланець. Навіть коли з’являється крихітна подряпина, висока контрастність перетворює її на непривабливе видовище.
iPhone 5 також мав скошені краї. Алмазне полірування (алмазні скошені краї). Ці краї були створені за допомогою процесу обробки, який видалив оксидний шар, надаючи алюмінію гладкого, відбивного вигляду, але водночас залишаючи його м'який та слабкий І вразливі до пошкоджень. Краї були настільки крихкими, що деякі покупці виявили, що їхні телефони вже були подряпані одразу після розпакування.
Незважаючи на те, що Шиллер Подряпини або тріщини, що виникають під час використання, є нормальним явищем, це доведено IPhone 5 Він був крихкішим, ніж зазвичай, через мої дизайнерські рішення. Верблюд Само по собі. Ці рішення були скасовані в пізніших моделях. Модель більше не 5S Він темно-синього кольору. Замість цього я створив Верблюд Космічний сірий колір, трохи ближчий до сріблястого, ніж до темно-сірого чи чорного. Таким чином, коли телефон неминуче пошкоджується, контраст між необробленим алюмінієм та космічним сірим набагато менш виражений. Після цього він не мав IPhone SE, який запозичив дизайн iPhone 5, мав скошені краї з алмазною поліровкою. Він навіть мав скошені краї. окислювальний...який не був таким світловідбиваючим чи гарним, але був більш міцним. І знаєте що? Завдяки цим простим змінам більше не було "потертостей iPhone" чи поширених скарг користувачів.
Перегони матеріалів: від алюмінію до титану і назад
Минуло 10 років без жодних серйозних проблем із довговічністю. IphoneЦе пояснюється тим, що компанія майже вирішила проблему, використовуючи твердіші мінерали وміцніше склоУ 2017 році це було IPhone 10 Перша модель, рама якої була виготовлена з нержавіюча сталь (нержавіюча сталь). Це було покращенням порівняно з алюмінієм, оскільки воно було Втричі важче, що ускладнює його згинання та робить його майже вдвічі твердішим, що збільшує його стійкість до подряпин.
продовжено Верблюд Використання нержавіючої сталі в моделях Iphone Вищий клас до 2023 року з IPhone 15 ProЦя модель вирізнялася використанням Титан, який важить приблизно Вдвічі легша за сталь Хоча він майже такий же довговічний, у нього є один суттєвий недолік: цінаТитан коштує приблизно в 10-15 разів дорожче, ніж алюміній, і в 6-10 разів дорожче, ніж нержавіюча сталь.
Отже, коли це було Верблюд розвинувся IPhone 17 Pro, в якому використовується набагато більше металу, ніж 16 про Раніше висока вартість титану, ймовірно, змушувала їх розглядати альтернативи. Тому що Вперше за 9 років, я вирішив Верблюд Виготовлення найдорожчих телефонів Iphone У ньому найдешевші мінерали: Алюміній.
Але справа була не лише в економії грошей. Хоча пропонували IPhone 17 ProВиправдано Верблюд Використання алюмінію, кажучи, що він У 20 разів краща теплопровідність Виготовлено з титану. Хоча технічно це правда, його практичний вплив на теплові характеристики 17 про Набагато менш драматично. Насправді, нова система охолодження парної, ймовірно, буде в 17 про Це найбільший фактор, що впливає на його теплові характеристики.
Крихкість iPhone 17 Pro та засуджений дизайн
Що робить IPhone 17 Pro Він дуже крихкий. Ефект краю (ефект краю). Виробники повідомляють, що шари окислення ростуть перпендикулярно до обробленої поверхні. Тому на всіх гострих кутах і ребрах виникають порожнечі. Фарба має тенденцію відшаровуватися в цих точках. Всі краї та кути повинні бути скошені по радіусу, щоб досягти рівномірного покриття.
Це найбільша причина крихкості. IPhone 17 ProЦе перша модель, яка містить. Бампер камери з алюмінію з окисленим краєм гострий По периметру. Ця роздільна здатність гірша, ніж скошені краї в IPhone 5, тому що камера вискочила видатний وМайже вдвічі більший від торішнього удару, що збільшує ймовірність того, що його вдарять, подряпають або поріжуть іншим предметом. Коли ви кладете телефон 17 проВін буквально балансує на цьому виступі камери.
Замість того, щоб зробити цю частину Найбільш довговічні По телефону я це зробив. Верблюд найвразливішихА для тих, хто каже, що вам просто слід краще дбати про свій телефон, я кажу:
Apple має краще піклуватися про своїх клієнтів.
Враховуючи ціну Iphone За останнє десятиліття він зріс майже вдвічі. Тож, я не думаю, що буде помилкою очікувати більш преміального продукту.
Що робить цю ситуацію ще більш неприємною, так це те, що Верблюд Проблеми з довговічністю вже вирішені. IphoneУ 2017 році компанія перестала використовувати алюміній на задній панелі та замінила його іонно-зміцненим склом, відмовившись від IPhone 10 Його повністю замінив алюміній на користь нержавіючої сталі. Потім, у 2023 році, ми отримали титан. За останні вісім поколінь він став Iphone Все більш міцним. Але цього року він став Iphone Значно слабший.
Навіть користувачі, які намагалися захистити IPhone 17 Pro Виявилося, що їхній захисний чохол пошкоджено внаслідок ударів. Я думаю, що клієнти мають рацію, що розчаровані. Верблюд на 100 доларів вища ціна 17 про Порівняно з минулим роком, при цьому він виготовлений з дешевшого та менш міцного матеріалу.
На завершення, важливо утримувати такі компанії, як Верблюд Коли він помиляється, це відбувається тому, що цей тиск громадськості зазвичай змушує його непомітно виправити проблему в майбутніх релізах. Саме це сталося з IPhone 5S Через «скандал з пораненням iPhone» та IPhone 6S Через «скандал із вигином», який, як ми очікуємо, станеться наступного року IPhone 18 Pro В результаті обурення, яке ми сьогодні піднімаємо щодо Скандал із подряпинами на iPhone Pro.
Джерело:
22 відгуків