ریبوٹ

پچھلے دنوں ، کچھ آئی فون 8 آلات میں ایک اور مسئلہ نمودار ہوا ہے ، اور ہم نہیں جانتے کہ آیا یہ تسلسل آئی فون کے ہر ورژن کے ساتھ جاری رہے گا ، آئی فون 6 سے شروع ہوکر ، پھر آئی فون 7 ، پھر آج آئی فون 8 اور کل کوئی بھی۔ آئی فون 9 ، 10 اور اسی طرح۔ اس خرابی کی کیا حقیقت ہے ، جسے آئی فون 8 کے آلات میں ایپل نے پہچانا تھا؟ اس معاملے میں ایپل نے کیا اقدامات اٹھائے ہیں؟ ہمیں فالو کریں ...


ایپل نے اپنے صارفین کو انتباہ کیا ہے اس کی سرکاری ویب سائٹ انٹرنیٹ پر ، یہ معلوم ہوا کہ آئی فون 8 کے کچھ ماڈلز میں مادر بورڈ میں مینوفیکچرنگ کی خرابی تھی۔ اور ایپل نے کہا کہ آئی فون 8 ماڈل کی ایک بہت ہی کم فیصد میں یہ نقص ہے۔ لیکن اس کی وجہ یہ ہے کہ دوبارہ اسٹارٹ ہوجانا ، اسکرین کو منجمد کرنا اور غیر ذمہ داری کا سامنا کرنا پڑتا ہے یا آلہ بوٹ نہیں کرسکتا ہے۔ در حقیقت ، یہ زبان ایپل کی مخصوص ہے ، کیونکہ اس نے پہلے بدنام زمانہ مک بوک بٹر فلائی کی بورڈ کو اسی طرح بیان کیا تھا ، اور یہ عیب بہت کم لوگوں میں بھی پایا جاتا ہے۔

اس عیب کا آئی فون ایکس یا 8 پلس پر اثر نہیں پڑتا ہے۔ ایپل کا کہنا ہے کہ متاثرہ ڈیوائسز وہ ہیں جو آسٹریلیا ، چین ، ہانگ کانگ ، ہندوستان ، جاپان ، مکاؤ ، نیوزی لینڈ اور ریاستہائے متحدہ امریکہ میں ستمبر 2017 سے مارچ 2018 کے درمیان فروخت ہوئی تھیں۔


اصلاحی پروگرام

ایپل نے یہ جاننے کے لئے ایک طریقہ تیار کیا ہے کہ آیا آپ کا فون اس متاثرہ قسم میں ہے یا نہیں۔ بس ، آپ ایپل کی مرمت کے صفحے پر اپنے آلے کا سیریل نمبر داخل کرسکتے ہیں ہنایہ دیکھنا کہ آپ کا آلہ اس عیب کے اہل ہے یا نہیں۔ سیریل نمبر حاصل کرنے کے لئے ، ترتیبات> عمومی> کے بارے میں پر جائیں۔

 اس پروگرام میں ستمبر 2017 میں اس آلے کی پہلی خوردہ فروخت کے تین سال بعد تک فروخت ہونے والے آئی فون آلات کا احاطہ کیا گیا ہے ، اور اگر آپ کا فون اسی زمرے میں ہے تو ، ایپل مدر بورڈ کو مفت میں تبدیل کردے گا۔

ایپل تجویز کرتا ہے کہ مرمت کے عمل سے قبل آپ اپنے متاثرہ آلے کے مندرجات کا آئی-کلاؤڈ میں یا آئی ٹیونز کے ذریعے بیک اپ لیں۔ کمپنی یہ بھی تجویز کرتی ہے کہ کسی بھی دوسری پریشانی جیسے ٹوٹی ہوئی اسکرین یا کوئی ایسا نقصان جو مدر بورڈ کی جگہ لینے سے پہلے مرمت کے عمل کو مکمل کرنے کی صلاحیت میں رکاوٹ پیدا کردے ، بصورت دیگر اضافی مرمت سے وابستہ اضافی اخراجات بھی ہوں گے جو بہت مہنگے پڑسکتے ہیں۔ یہ توقع کی جاتی ہے کہ آپریٹنگ سسٹم کا جدید ترین ورژن چلانے والا آلہ موصول ہوگا۔

متاثرہ آلات کے مالکان کے پاس تین اختیارات ہیں۔

Apple ایپل مصدقہ تکنیکی ماہرین کے پاس جائیں۔

perform مرمت انجام دینے کے لئے ایپل اسٹور میں جانے کے لئے ایک ملاقات طے کریں۔

ایپل ٹی وی کو فون ای میل کریں۔ ان معاملات میں ، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ ایک بیک اپ بنائیں جیسا کہ ہم نے ذکر کیا ہے اور ترتیبات> عمومی> ری سیٹ کریں> تمام مواد اور ترتیبات کو مٹانا کے ذریعہ آپ کے آلے کے تمام اعداد و شمار کو مٹا دیں۔


کہانی جس میں ""

مسئلے کی پہچان ایک حیرت انگیز چیز ہے ، اور سب سے حیرت انگیز بات یہ ہے کہ اس مسئلے کو مفت میں حل کیا جا، ، لیکن دیر سے شناخت اور نئے فونز کی لانچنگ سے قبل ہمیں آئی فون 6 پلس سے شروع کرتے ہوئے تھوڑا سا پلٹ کر دیکھنے کی ضرورت ہے۔ 2016 میں فونز اور اسکرین کے اوپری حصے پر گرے بار کی شکل میں دشواری ، جو کافی تعداد میں چلتی تھی۔ اس میں اس کلاس کا ایک فون ہے ، اور آئی فون 6 پلس کا گھماؤ والا مسئلہ۔ اور آئی فون 7 کے دیگر مسائل ، آپ مضمون دیکھ سکتے ہیں “ایپل کو آئی فون 7 ڈیوائسز کے ساتھ بڑے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہےانہوں نے کہا کہ ان تمام پریشانیوں کو ایپل نے پہچان لیا اور اس بات کا یقین کر لیا کہ ان کی اصلاح ہوگئی ہے ، لیکن مسئلہ کی پہچان بہت دیر سے ہوئی۔

دیر سے داخلہ کیوں؟ ہم جانتے ہیں کہ یہ دریافت کرنے میں کچھ وقت درکار ہے کہ اس مسئلے نے کافی تعداد میں آلات کو متاثر کیا ہے ، لیکن یقینی طور پر اتنا لمبا اور یقینی طور پر نہیں جب ہم نیا فون لانچ کرنے سے پہلے نہیں کرتے۔

آپ ان مسائل کے بارے میں کیا سوچتے ہیں؟ کیا یہ ایپل کے لئے اپنے صارفین کے ساتھ پیروی کرنے اور ان کی پریشانیوں کو حل کرنے اور ان کی تسکین کے ل working کام کرنے میں ایک اچھا قدم ہے؟ یا وہ کہانی ہے جس میں واقعی "the" ہے؟ ہمیں بتائیں کہ آپ کے تبصرے میں کیا رائے ہے۔

ذریعہ:

فوربس | دور

متعلقہ مضامین