آئی او ایس 13.4 میں ایک بگ شامل ہوسکتی ہے جو خطرناک شرح پر سیلولر ڈیٹا کھاتا ہے ، فوربس کی ایک رپورٹ کے مطابق۔ جہاں یہ مسئلہ گزشتہ سال iOS 13 کے ساتھ پہلی بار نمودار ہوا تھا۔ یہ اب بھی بیٹا ورژن میں موجود ہے اور خیال کیا جاتا ہے کہ یہ 13.4 مارچ کو آئندہ آئی ایس او 24 اپ ڈیٹ میں موجود رہے گا۔ اس پریشانی کی وجہ کیا ہے؟

مختلف پلیٹ فارمز پر آئی او ایس کے کچھ صارفین اپنے سیلولر ڈیٹا کی ترتیبات میں "ان انسٹال کردہ ایپس" کیٹیگری کے ذریعہ غیرمعمولی ڈیٹا ڈرین کے بارے میں شکایت کر رہے ہیں۔ جہاں صارفین ایپلی کیشنز اور ان کے ڈیٹا کی کھپت کی مقدار کو پڑھتے ہوئے اس مبہم ترتیب کو دیکھتے ہیں ، اور معاملہ اس پر نہیں رکتا ہے ، بلکہ ، کچھ صارفین کو ان کی ٹیلی کام کمپنی سے اعداد و شمار میں غیر متوقع طور پر اضافے کے بارے میں ایک انتباہ موصول ہوا ہے ، اور ہم ان کمپنیوں سے مراد ہیں جس میں منصفانہ استعمال کی پالیسی کو نظرانداز کرنے کے لئے "لامحدود" معاہدے ہیں۔ یہاں تک کہ کبھی کبھی اعداد و شمار کا استعمال ایک گیگا بائٹ یا اس سے زیادہ روزانہ تک پہنچ جاتا ہے ، "کچھ صرف ایک کلو بائٹ یا کچھ میگا بائٹ دیکھتے ہیں"۔

"ان انسٹال ایپلی کیشنز" کی ترتیب کو وہ ڈیٹا ظاہر کرنا چاہئے جو ایپلیکیشنز نے انہیں آئی فون یا آئی پیڈ سے انسٹال کرنے سے پہلے استعمال کیا تھا۔ یہ بھی فرض کیا جاتا ہے کہ اس وقت تک قیمت مستحکم رہتی ہے جب تک صارف دوسرا اطلاق حذف نہیں کرتا ، لیکن ایسا نہیں ہے۔ کچھ صارفین اعداد و شمار میں اضافے کی اطلاع دیتے ہیں یہاں تک کہ جب دوسرے ایپس کو نہ ہٹا دیں یا سیلولر ڈیٹا آف ہونے کے باوجود ، جب تک کہ وہ فون بند نہ کریں۔ اور کچھ استعمال کنندہ اپنے ڈیٹا کو دوبارہ ترتیب دے چکے ہیں اور حتی کہ اپنے فونز کو دوبارہ ترتیب دے چکے ہیں ، اور بدقسمتی سے اب بھی ڈیٹا ڈرین میں اضافہ ہورہا ہے۔

iOS 13 پر ڈیٹا ڈرین ہونے کی وجہ

اس رپورٹ میں دعوی کیا گیا ہے کہ ایپل کا سپورٹ پیج گذشتہ جنوری سے ہی اس مسئلے کے بارے میں جانتا ہے ، اور انھوں نے اس عیب کے بارے میں صارفین کے سوالوں کے جواب نہیں دیئے ہیں۔ اس پراسرار کھپت کے جوابات حاصل کرنے کے لئے صارفین نے ویریزون جیسے وائرلیس کیریئر سے بھی رابطہ کیا ہے۔ کمپنی نے فرض کیا کہ اس ڈیٹا کو آڈیو اور ویڈیو اسٹریم کے طور پر درجہ بند کیا گیا ہے کیونکہ وہ عام طور پر ان قسم کی خدمات سے وابستہ نیٹ ورک پورٹس کا استعمال کررہا ہے۔ اے ٹی اینڈ ٹی نے بھی تصدیق کی ہے کہ اس نے اپنے نیٹ ورک پر بھی یہ غیر معمولی ڈیٹا دریافت کیا ہے ، لیکن اسے کسی مخصوص زمرے میں درجہ بند نہیں کیا گیا تھا۔

اس مسئلے نے متعدد مختلف فون کو متاثر کیا ، جن میں آئی فون ایکس ، آئی فون 11 ، اور آئی فون ایکس آر شامل ہیں۔ iOS 12 کی رہائی میں مسئلہ موجود نہیں ہے ، لیکن یہ صرف موجودہ iOS 13 کی رہائی تک ہی محدود ہے۔

کچھ شکایات میں سے ، ان میں سے ایک کا کہنا ہے: “دو یا تین منٹ کے بعد میرا فون گرم ہوگیا۔ تب میں نے "سیلولر" سیٹنگ کا جائزہ لیا اور 700-800MB کا استعمال کرتے ہوئے ان انسٹال کردہ ایپ کو دیکھا۔ میں نے سیٹنگیں بند کیں اور دوبارہ کھولی تو معلوم ہوا کہ یہ 900MB ہے۔ تب میں کچھ منٹ بعد حیران ہوا کہ ان انسٹال شدہ ایپس نے 1.2 جی یا 5 منٹ سے بھی کم وقت میں 6 جی بی ڈیٹا استعمال کیا ہے ... میں نے کل سے سیلولر کے اعدادوشمار کو کئی بار ری سیٹ کیا ہے اور میں نے ابھی بھی "ان انسٹال کردہ ایپ" کے علاوہ کچھ انسٹال یا ان انسٹال نہیں کیا ہے۔ نالیوں کا ڈیٹا “۔
ایک اور کا کہنا ہے کہ: "میں نے ابھی یہ مسئلہ اپنے آئی فون ایکس آر پر دیکھا۔ چونکہ مجھے اپنے کیریئر سے اطلاع موصول ہوئی ہے کہ میں نے اپنے 90 جی بی ڈیٹا میں سے 8٪ استعمال کیا ہے اور اپنی بلنگ کی مدت میں 11 دن باقی ہیں۔ میرے اعداد و شمار کا استعمال عام طور پر 4GB ہر ماہ ہوتا ہے لہذا یہ بہت ہی عجیب تھا۔ میں نے محسوس کیا ہے کہ ان انسٹال شدہ سسٹم سروسز اور ایپس زیادہ تر ڈیٹا استعمال کرتی ہیں… ایسا لگتا ہے کہ جب میں نے iOS 13.3 انسٹال کیا تھا تو اس کی شروعات ہوئی ہے۔

ہم iOS 13.4 اپ ڈیٹ کے منتظر ہیں ، لیکن ممکن ہے کہ یہ مسئلہ iOS 14 میں طے ہوسکے اور توقع کی جارہی ہے کہ ڈبلیوڈبلیو ڈی سی 2020 کانفرنس میں ، جو کورونا وائرس کی وجہ سے آن لائن منعقد ہوگی۔ اسے باضابطہ طور پر ان نئے آئی فون ڈیوائسز کے ساتھ لانچ کیا جائے گا جن میں افواہیں آرہی ہیں کہ ان میں آئی فون 12 اور آئی فون 12 پرو سیریز شامل ہے۔

اب آپ کو اپنے سیل فون کے ڈیٹا پر نگاہ رکھنا ہوگی اور نوٹس لیں کہ کون سے ایپس کو حذف کیا جاتا ہے ، کیا ان کی قیمت بڑھ رہی ہے یا وہ مستحکم ہیں اور ہمیں نیچے دیئے گئے تبصروں میں بتائیں۔

ذریعہ:

فوربس

متعلقہ مضامین