ہم تقریباً ہمیشہ اپنے سمارٹ فونز کی بدولت انٹرنیٹ سے جڑے رہتے ہیں، چاہے آپ اپنے وائی فائی کا استعمال کرتے ہوئے گھر پر ہوں یا باہر ہوں۔ سیلولر ڈیٹااور بعض اوقات آپ کو بغیر کسی وجہ کے سیلولر ڈیٹا سے منسلک نہ ہونے کے مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ یقیناً یہ کچھ لوگوں کے لیے ایک بڑا مسئلہ ہے۔ یہاں 11 تجاویز ہیں جن کے ذریعے آپ اپنا سیلولر کنکشن ٹھیک کر سکتے ہیں، اور وہ ہم میں سے کچھ لوگوں کو معلوم ہیں۔ ، لیکن ہم ان کا ذکر عمومی طور پر کرتے ہیں تاکہ ہم کسی حل تک پہنچ سکیں۔


سیلولر ڈیٹا کو آف اور آن کریں۔

کبھی کبھی کسی چیز کو روکنے اور دوبارہ شروع کرنے سے آپ کا مسئلہ حل ہو سکتا ہے، اس لیے سیلولر ڈیٹا کو آف کرنے اور دوبارہ آن کرنے کی کوشش کرنا یہ دیکھنا اچھی بات ہے کہ آیا اس سے مسئلہ ٹھیک ہو جاتا ہے۔ آپ اسے کنٹرول سینٹر سے کر سکتے ہیں۔ آپ اسے ترتیبات کے ذریعے کر سکتے ہیں، پھر سیلولر ڈیٹا، پھر سیلولر ڈیٹا کو آف اور دوبارہ آن کریں۔


مسئلہ یہ ہو سکتا ہے کہ پیکج ختم ہو جائے۔

مسئلہ پیکج اور بیلنس ختم ہونے کی وجہ سے ہو سکتا ہے، اور ایسا ہو سکتا ہے اور آپ نے اس پر توجہ نہیں دی، اور اگر آپ کا پیکج غیر متوقع وقت پر ختم ہو جاتا ہے، تو یہ کچھ ایپلی کیشنز کی وجہ سے ہو سکتا ہے، آپ اسے یہاں سے چیک کر سکتے ہیں۔ ترتیبات، پھر سیلولر، پھر سیلولر ڈیٹا، پھر نیچے اسکرول کریں، اور آپ کو ایپس کی فہرست نظر آئے گی اور وہ سیلولر ڈیٹا کا کتنا استعمال کرتے ہیں، آپ صفحہ کے نیچے دیکھ سکتے ہیں کہ اعدادوشمار کے شروع ہونے کے وقت کی مدت، اور آپ دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔ یہ بھی اگر آپ نگرانی کرنا چاہتے ہیں کہ کیا ہو رہا ہے۔


کوریج چیک کریں۔

ہمیشہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ سیلولر سروس کے ساتھ مسئلہ صرف آپ ہی نہیں ہیں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ جس علاقے میں ہیں اس میں اچھی نیٹ ورک کوریج نہیں ہے، اور یہ بھی ممکن ہے کہ اگر آپ بین الاقوامی سطح پر سفر کر رہے ہیں، تو آپ نے اپنے آلے کو ڈیٹا رومنگ پر سیٹ نہیں کیا ہے۔ اسے چلانے کا طریقہ یہاں ہے:

◉ ترتیبات پر جائیں۔

◉ سیلولر کو تھپتھپائیں۔

◉ سیلولر ڈیٹا کے اختیارات پر ٹیپ کریں۔

◉ ڈیٹا رومنگ کو فعال کریں۔


سسٹم اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں۔

کبھی کبھی، آپ کے سیلولر ڈیٹا کا مسئلہ خود iOS سے ہوسکتا ہے، اس لیے، اس مسئلے کا سامنا صرف آپ ہی نہیں کرسکتے، جس کا مطلب ہے کہ ایپل اسے ٹھیک کرنے کے طریقے پر کام کر رہا ہے، یقینی بنائیں کہ آپ کا آئی فون تازہ ترین اپڈیٹ پر اپ ڈیٹ ہے۔

◉ سیٹنگیں کھولیں۔

◉ جنرل کو تھپتھپائیں۔

◉ سافٹ ویئر اپ ڈیٹ منتخب کریں۔

◉ اگر آپ کے پاس سافٹ ویئر اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال پر کلک کریں۔


اپنے نیٹ ورک آپریٹر کی سیٹنگز کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کریں۔

کبھی کبھی آپ کو یہ بھی چیک کرنے کی ضرورت ہوگی کہ آیا آپ کے کیریئر کے پاس سیٹنگز اپ ڈیٹ ہے جسے آئی فون کو انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ کیریئر سیٹنگز اپ ڈیٹس عام طور پر خود بخود انسٹال ہو جاتی ہیں، لیکن اگر وہ دستی طور پر دستیاب ہوں تو آپ انہیں انسٹال کرنا چاہیں گے۔

سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ کا آئی فون وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک ہے۔ پھر ان اقدامات پر عمل کریں:

◉ ترتیبات شروع کریں۔

◉ جنرل پر جائیں۔

◉ کے بارے میں ٹیپ کریں۔

◉ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے، تو آپ کو اپنے کیریئر کی ترتیبات کو اپ ڈیٹ کرنے کا آپشن نظر آئے گا۔

آپ نیچے سکرول کر کے اپنے آئی فون پر اپنے کیریئر کی سیٹنگز کا ورژن بھی دیکھ سکتے ہیں۔ یہ میرے سیل کے قریب ہونا چاہئے۔

ذہن میں رکھیں کہ اگر آپ نے حال ہی میں نیا سم کارڈ داخل کیا ہے، تو آپ کو نئے کیریئر کے لیے کیریئر کی ترتیبات ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہوگی۔


آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔

اپنے آئی فون کے ساتھ کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کا ایک آسان ترین طریقہ صرف اسے دوبارہ شروع کرنا ہے، اور یہ نہ صرف سیلولر ڈیٹا کے مسائل کو حل کرتا ہے بلکہ دیگر مسائل کو بھی حل کر سکتا ہے جن کے بارے میں آپ کو معلوم نہیں تھا کہ موجود ہیں۔

اگر آپ کے پاس آئی فون SE، 6، 7، یا 8 ہے، تو ان مراحل پر عمل کریں:

◉ پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ پاور آف سلائیڈر ظاہر نہ ہو۔

◉ سلائیڈر کو دائیں گھسیٹیں، پھر iPhone کے بند ہونے کے لیے 30 سیکنڈ انتظار کریں، پھر اسے دوبارہ آن کریں۔

اگر آپ کے پاس آئی فون ایکس، 11، 12 یا 13 ہے، تو ان مراحل پر عمل کریں:

◉ والیوم بٹن اور پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ پاور آف سلائیڈر ظاہر نہ ہو۔

◉ پھر پاور آف سلائیڈر کو دائیں طرف گھسیٹیں اور 30 ​​سیکنڈ تک آئی فون کے بند ہونے کا انتظار کریں اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔

◉ پھر دیکھیں کہ آیا آپ کے کنکشن کے مسائل حل ہو گئے ہیں یا نہیں۔


کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔

اپنے کیریئر کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کے علاقے میں سیلولر ڈیٹا کا کوئی مسئلہ ہے، چیک کریں کہ آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے اور دیکھیں کہ آیا آپ کا آلہ کسی بھی طرح سے سیلولر ڈیٹا حاصل کرنے سے بلاک ہے، سروس آپ کو اس مسئلے کے مزید حل دے سکتی ہے۔


سم کارڈ نکالیں۔

یہ ممکن ہے کہ آپ کے آئی فون میں موجود سم کارڈ سے یہ مسئلہ پیدا ہو رہا ہو، اسے نکال کر دیکھیں کہ کہیں اس میں کوئی جسمانی مسئلہ تو نہیں ہے، اور چیک کریں کہ آیا کارڈ کی ٹرے بھی اچھی حالت میں ہے یا نہیں، اور چیک کریں کہ آیا پانی سے کوئی نقصان نہیں ہوا۔ یا نمی یا کارڈ سلاٹ، ٹرے، یا سم کارڈ کے اندر ہی کوئی مسئلہ ہے، اور اگر کوئی نظر آنے والی دشواری نہیں ہے، تو انہیں دوبارہ اندر ڈالیں اور دیکھیں کہ آیا سیلولر ڈیٹا دوبارہ ٹھیک ہو گیا ہے۔


نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں

ایک اور مقبول حل جس کی آپ کوشش کر سکتے ہیں وہ ہے نیٹ ورک کی ترتیبات کو حسب ذیل ری سیٹ کرنا:

◉ سیٹنگیں کھولیں۔

◉ جنرل پر جائیں۔

◉ نیچے سکرول کریں اور آئی فون کو ری سیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔

◉ ری سیٹ پر ٹیپ کریں۔

◉ نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔

جاری رکھنے کے لیے آپ کو اپنا پاس کوڈ درج کرنا پڑ سکتا ہے۔

آئی فون آپ کے تمام نیٹ ورک سیٹنگز کو دوبارہ شروع اور ری سیٹ کر دے گا۔ ذہن میں رکھیں کہ اس سے آئی فون پر کوئی بھی مواد حذف نہیں ہوگا۔ لیکن یہ Wi-Fi نیٹ ورکس، پاس ورڈز، سیلولر سیٹنگز، VPN اور APN سیٹنگز کو ری سیٹ کر دے گا جو آپ نے پہلے استعمال کیے تھے۔


آئی فون کو مکمل طور پر بحال کریں۔

اگر پچھلی تمام کوششیں ناکام ہو جاتی ہیں، تو آپ آئی فون پر تمام مواد اور سیٹنگز کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں اور دوبارہ شروع کر سکتے ہیں، اور بحال کرنا مکمل طور پر یقینی ہے کہ مسئلہ سسٹم یا اندرونی اجزاء سے متعلق ہے، اگر آپ کو آئی فون پر کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو آپ ایک کر سکتے ہیں۔ کمپیوٹر یا میک کے ذریعے مکمل ری سیٹ یا بحال کر سکتے ہیں، یا کم از کم خرابی کے ماخذ کا پتہ لگا سکتے ہیں۔

ذہن میں رکھیں کہ یہ تمام مواد بشمول ویڈیوز، تصاویر، ترتیبات، پیغامات اور کچھ بھی حذف کر دے گا، اس لیے اسے آخری کوشش کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ پہلے سے بیک اپ لیتے ہیں۔

◉ سیٹنگیں کھولیں۔

◉ جنرل پر جائیں۔

◉ نیچے سکرول کریں اور آئی فون کو ری سیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔

All مٹا دیں تمام مشمولات اور ترتیبات پر۔

◉ جاری رکھیں پر کلک کریں۔

◉ آپ کو اپنا پاس کوڈ درج کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

◉ تصدیق کریں کہ آپ تمام مواد اور ترتیبات کو مٹانا چاہتے ہیں۔

◉ آئی فون کو ری سیٹ کرنے کے بعد، بیک اپ بحال کریں، اور اگر مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو اگلا پوائنٹ دیکھیں۔


ایپل سے مدد حاصل کریں۔

اگر آپ کے کیریئر کے ساتھ کوئی مسئلہ نہیں ہے، تو آپ کو ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہوسکتا ہے، اس کا مطلب ہے کہ آپ کو اس کی ضرورت ہوگی۔ ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اسے چیک کرنے کے لیے، آپ کال کر سکتے ہیں۔ اس کی ویب سائٹ کے ذریعے اور کسی ایسے شخص سے بات کریں جو آپ کو بتا سکے کہ اس صورت حال میں کیا کرنا ہے۔ یا آپ ایپل اسٹور پر جاسکتے ہیں تاکہ وہ آئی فون پر ایک نظر ڈالیں اور مسئلہ کی جانچ کریں۔

کیا آپ کو کبھی آئی فون پر سیلولر ڈیٹا نیٹ ورک کے ساتھ کوئی مسئلہ ہوا ہے؟ اور آپ نے اسے ٹھیک کرنے کے لیے کیا کیا؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں۔

ذریعہ:

idropnews

متعلقہ مضامین