ہو سکتا ہے آپ کو آئی فون پر بار بار آنے والے پاپ اپ کا سامنا ہوا ہو جس میں آپ کے ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ درج کرنے کو کہا گیا ہو۔ صحیح پاس ورڈ داخل کرنے کے بعد بھی، یہ دوبارہ ظاہر ہوتا ہے، اور دوبارہ پاس ورڈ مانگتا ہے! اس مسئلے کو حل کرنے اور اسے ظاہر ہونے سے روکنے کے لیے یہاں ایک مکمل گائیڈ ہے۔
ایپل اکاؤنٹ پاس ورڈ انٹری ونڈو کے بار بار ظاہر ہونے کی وجوہات
◉ ایک بار جب آپ iCloud یا اپنے Apple اکاؤنٹ کے ساتھ اپنے آلے میں سائن ان کرتے ہیں، تو یہ بیک گراؤنڈ میں خاموشی سے چلتا ہے، لیکن اگر آپ اپنی ڈیوائس کی اسکرین کے بیچ میں یا اندر کی ترتیبات میں بار بار پاپ اپ دیکھتے ہیں، تو یہ درج ذیل وجوہات کی وجہ سے ہو سکتا ہے:
◉ آپ نے حال ہی میں ویب پر اپنے Apple اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل کیا ہے یا اپنے دوسرے آلات میں سے کسی ایک پر، لہذا آپ کو اپنے سبھی آلات اور سروسز جیسے کہ App Store وغیرہ پر نیا پاس ورڈ درج کرنے کا اشارہ کیا جاتا ہے۔
◉ ایک عارضی بگ یا سافٹ ویئر بگ ہے۔ یہ ممکن ہے کہ آپ iOS، watchOS، یا macOS کا پرانا ورژن استعمال کر رہے ہوں، اور یہ اکثر اور اکثر ہوتا ہے اور پرانے سسٹمز پر خلل ڈالتا ہے۔
◉ کسی ایپ، کتاب، یا دیگر خریدی گئی آئٹم کا ڈاؤن لوڈ جاری ہے جو پھر موقوف یا ناکام ہو جاتا ہے اور اسے دوبارہ شروع کرنے یا ڈاؤن لوڈ کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے آپ کی تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے۔
◉ آپ نے حال ہی میں اپنے Apple اکاؤنٹ کی تفصیلات جیسے کہ ای میل یا فون نمبر، سیکیورٹی سوالات، پتہ وغیرہ کو تبدیل کیا ہے، اور پھر آپ کو اسی ترمیم شدہ ایپل اکاؤنٹ کے ساتھ دیگر آلات پر مسلسل اشارہ کیا جاتا ہے۔
◉ آپ کے iCloud کی ترتیبات میں ایک مسئلہ ہے۔
◉ iMessage یا FaceTime کو چالو کرنے کے ساتھ مسائل ہیں۔
◉ MacOS Mojave اور اس سے پہلے کے ایپ اسٹور یا iTunes ڈاؤن لوڈ سیکشن میں طویل عرصے سے زیر التواء ایپ ڈاؤن لوڈز ہیں۔
ایپل اکاؤنٹ پاس ورڈ کی بار بار درخواستوں کو کیسے روکا جائے۔
یہ حل iOS آلات پر فوکس کرتے ہیں، لیکن یہ آئی پیڈ، ایپل واچ اور میک پر بھی بالکل کام کرتے ہیں۔ ہم بنیادی حل کے ساتھ شروع کریں گے، اور اگر آپ کا مسئلہ حل ہو جاتا ہے، تو ٹھیک ہے، بصورت دیگر، آہستہ آہستہ دوسرے حلوں کی طرف بڑھیں۔ اور انشاء اللہ آپ کا مسئلہ حل ہو جائے گا، جو کہ:
ایپل اکاؤنٹ کا درست پاس ورڈ احتیاط سے درج کریں۔
ہم جانتے ہیں کہ آپ نے اپنے ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ ایک سے زیادہ بار درج کیا ہے۔ تاہم، پاپ اپ ظاہر ہوتا رہتا ہے۔ لیکن اس بار احتیاط سے دوبارہ کوشش کریں۔ بعض اوقات، یہاں تک کہ اگر آپ غلط پاس ورڈ داخل کرتے ہیں، تو آپ اسے غلط نہیں دیکھیں گے، پاپ اپ ابھی کے لیے غائب ہو جائے گا اور دوبارہ واپس آجائے گا، اس لیے درج ذیل کام کریں:
◉ نوٹس ایپ کھولیں، اپنے ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ ٹائپ کریں، اور اسے کاپی کریں، یہ یقینی بنانے کے لیے کہ یہ درست ہے۔
◉ ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔ iCloud.com آپ کے براؤزر میں، اور اگر آپ Safari استعمال کر رہے ہیں، تو یہ آپ کو آپ کے Apple اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کی بجائے Face ID، Touch ID، یا ڈیوائس کے پاس کوڈ کے ساتھ سائن ان کرنے کا تیز تر طریقہ دکھائے گا۔ یہ مت کرو. اس کے بجائے اپنا پاس ورڈ دستی طور پر پیسٹ کریں یا کوئی اور براؤزر استعمال کریں جیسے کہ گوگل کروم یا فائر فاکس۔ اگر آپ سائن ان کرنے کے قابل ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کو ایپل اکاؤنٹ کا صحیح پاس ورڈ معلوم ہے، پھر جب آپ دوبارہ پاپ اپ دیکھیں تو اس پاس ورڈ کو خاص طور پر استعمال کریں، پھر سیٹنگز میں جائیں، ایپل آئی ڈی کی سیٹنگز کو اپ ڈیٹ کریں پر ٹیپ کریں، اور پھر جاری رکھیں اور اپنا پاس ورڈ درج کریں۔ .
◉ اس بات کو یقینی بنائیں کہ پاس کوڈ آپ کے دوسرے Apple ڈیوائسز پر بھیجے گئے تصدیقی کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے یا ٹیکسٹ میسج یا کال کے ذریعے تصدیق شدہ ہے۔
تمام ایپلی کیشنز بند کریں۔
آگے بڑھنے سے پہلے کوشش کرنے کا ایک اور حل یہ ہے کہ آپ اپنے آئی فون پر تمام ایپس کو زبردستی بند کر دیں، اور اس بات کا بہت کم امکان ہے کہ پاپ اپ واپس نہیں آئے گا۔
آئی فون کو دوبارہ شروع کریں۔
بعض اوقات، ایپل اکاؤنٹ کا درست پاس ورڈ درج کرنے کے بعد، تصدیق کامیاب ہو جاتی ہے، لیکن کچھ عارضی بگ کی وجہ سے، آپ کا آئی فون اس کے بارے میں نہیں سوچ سکتا اور آپ سے ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ مانگتا رہتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آئی فون کو آف کریں، ایک منٹ انتظار کریں، اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔
آئی فون کو زبردستی دوبارہ شروع کریں۔
اگر ایک سادہ دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو غور کریں کہ زبردستی دوبارہ شروع کرنے سے یہ حل ہو سکتا ہے۔ اپنے آئی فون کو زبردستی دوبارہ شروع کرنے کے لیے:
آئی فون 8 اور بعد کے لیے
والیوم اپ بٹن کو ایک بار دبائیں اور ریلیز کریں، پھر والیوم ڈاؤن بٹن کو ایک بار دبائیں اور ریلیز کریں، پھر پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ آپ ایپل کا لوگو نہ دیکھیں۔
آئی فون 7 اور 7 پلس کے لیے
والیوم ڈاؤن اور پاور بٹن کو ایک ساتھ دبائے رکھیں جب تک کہ آئی فون بند نہ ہو جائے اور آپ کو ایپل کا لوگو نظر نہ آئے۔
آئی فون 6 اور پچھلے آئی فون آلات کے لیے
ہوم بٹن اور پاور بٹن کو ایک ساتھ دبائے رکھیں جب تک کہ آئی فون بند نہ ہو جائے اور آپ کو ایپل کا لوگو نظر نہ آئے۔
ایپل سسٹم کی حیثیت چیک کریں۔
یہ ممکن ہے کہ غلطی آپ کی طرف سے نہیں بلکہ ایپل کی غلطی ہے۔ کے پاس جاؤ ایپل کے سسٹم اسٹیٹس کا صفحہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ایپ اسٹور، ایپل آئی ڈی، آئی کلاؤڈ اکاؤنٹ، لاگ ان، آئی ٹیونز اسٹور وغیرہ کے آگے ایک سبز نقطہ نظر آئے۔ اور اگر کوئی مختلف رنگ کا ڈاٹ پیلا یا سرخ نظر آتا ہے، تو آپ اسے ٹھیک کرنے کے لیے ایپل کے چند گھنٹے انتظار کرنے کے علاوہ کچھ نہیں کر سکتے۔
تمام ایپس کو اپ ڈیٹ کریں۔
تمام ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، ہوم اسکرین پر ایپ اسٹور پر جائیں اور اپ ڈیٹس کو منتخب کریں، پھر سبھی کو اپ ڈیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
iOS کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ iOS کا پرانا ورژن استعمال کر رہے ہیں، تو یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ یہ تازہ ترین ورژن پر ہے، iOS کے تازہ ترین ورژن کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے ترتیبات، پھر جنرل، پھر سافٹ ویئر اپ ڈیٹ پر جائیں۔ دیگر مسائل.
مفت ڈاؤن لوڈ کے لیے پاس ورڈ مانگنا بند کریں۔
مفت ایپ ڈاؤن لوڈ کرتے وقت آپ کو اپنے ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ درج کرنے کی ضرورت نہیں ہے، اور آپ مفت ڈاؤن لوڈ کے لیے اپنے ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ محفوظ کرکے اسے روک سکتے ہیں:
◉ ترتیبات پر جائیں اور اوپر اپنے نام پر ٹیپ کریں۔
◉ میڈیا اور پرچیز پاس ورڈ کی ترتیبات پر کلک کریں۔
◉ پاس ورڈ مانگنا بند کریں۔
App Store یا iTunes کے لیے اپنے چہرے یا فنگر پرنٹ کا استعمال روک دیں۔
ایپل کے ایک فورم پر ایک صارف نے مشورہ دیا کہ یہ حل اس کے لیے کام کرتا ہے۔
◉ ترتیبات کھولیں اور فیس آئی ڈی یا ٹچ آئی ڈی اور پاس کوڈ کو تھپتھپائیں۔
◉ اپنے آلے کا پاس کوڈ درج کریں، اپنے Apple اکاؤنٹ کا پاس ورڈ نہیں۔
◉ فیس آئی ڈی یا ٹچ آئی ڈی برائے استعمال کے تحت، ایپ اسٹور اور آئی ٹیونز کو آف کریں۔
اب، اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں، اور پاپ اپ آپ کو دوبارہ پریشان نہیں کرے گا۔ تھوڑی دیر کے بعد، آپ میڈیا اور ایپ کی خریداریوں کے لیے فیس آئی ڈی یا ٹچ آئی ڈی کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے اوپر دیے گئے اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں۔
مقام کی خدمات کو بند کریں۔
◉ ترتیبات پر جائیں اور رازداری پر ٹیپ کریں۔
◉ لوکیشن سروسز پر کلک کریں اور اسے آف کریں۔
◉ اسے تھوڑی دیر کے لیے مقفل رہنے دیں اور جب آپ دیکھیں کہ پاپ اپ ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ مانگ رہا ہے، تو اسے درج کریں۔ اور کچھ دیر بعد، اگر یہ دوبارہ پاس ورڈ نہیں مانگتا ہے، تو لوکیشن آن کرنے کے لیے مندرجہ بالا مراحل پر عمل کریں، کیونکہ یہ بہت سی ایپس اور سروسز جیسے Uber، کھانے کی ترسیل، موسم، یاد دہانیوں وغیرہ کے لیے ضروری ہے۔
اسکرین ٹائم آف کریں۔
یہ ایک اور حل ہے جو چند صارفین نے تجویز کیا ہے:
◉ ترتیبات کھولیں اور اسکرین ٹائم کو تھپتھپائیں، اسے ٹوگل کریں۔
◉ اگر آپ کو اسکرین ٹائم کا پاس ورڈ معلوم نہیں ہے، تو آپ اسے دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں، یا کسی نے اسکرین ٹائم سیٹ کیا ہو، ایسی صورت میں، ان سے اسے عارضی طور پر بند کرنے کو کہیں۔
عارضی طور پر iMessage اور FaceTime کو غیر فعال کریں۔
Settings - Messages اور FaceTime پر جائیں اور اگر iMessage اور FaceTime صحیح طریقے سے ایکٹیویٹ نہیں ہوئے ہیں یا ایکٹیویشن اسکرین پر پھنس گئے ہیں تو انہیں آف کر دیں۔ پھر آئی فون کو دوبارہ شروع کریں، اور اگر یہ آپ سے اپنے ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ درج کرنے کو نہیں کہتا ہے، تو آپ iMessage اور FaceTime کو آن کر سکتے ہیں۔
اپنے ایپل اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کریں اور دوبارہ سائن ان کریں۔
اس مسئلے کو حل کرنے کا یہ تقریباً یقینی طریقہ ہے، کیونکہ اس میں دو مراحل شامل ہیں جو عارضی طور پر آپ کے آلے سے رابطے، کیلنڈرز اور دیگر چیزوں کو ہٹا دیتے ہیں۔
اپنے ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل کریں۔
اپنا ایپل اکاؤنٹ پاس ورڈ تبدیل کرنے کے بعد، آپ کو اپنے تمام ایپل ڈیوائسز اور سروسز پر نیا پاس ورڈ اپ ڈیٹ کرنا ہوگا۔ یہ کام کاج ہو سکتا ہے۔ لیکن اگر مندرجہ بالا حلوں میں سے کوئی بھی آپ کے لیے کام نہیں کرتا، تو اپنا موجودہ پاس ورڈ تبدیل کرنے پر غور کریں۔ اس کے بعد آئی فون کو دوبارہ شروع کریں اور جب ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ مانگے تو نیا پاس ورڈ درج کریں۔
نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
یہ ان مفید ترتیبات میں سے ایک ہے جس نے کئی بار اسی طرح کے مسائل کو حل کرنے میں مدد کی ہے، ایسا کرنے کے لیے، سیٹنگز - جنرل - ٹرانسفر یا ری سیٹ آئی فون - ری سیٹ پر جائیں۔
تمام ترتیبات کو صاف کریں۔
اگر نیٹ ورک ری سیٹ آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو سبھی سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کے لیے تقریباً انہی اقدامات پر عمل کریں۔ اس کے بعد، آپ نے جو سیٹنگز تبدیل کی ہیں وہ ڈیفالٹ حالت میں واپس آجائیں گی۔ زیادہ امکان ہے، یہ ایپل اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کا مسئلہ حل کر دے گا۔ لیکن اس کے بعد، آپ کو آئی فون کو اپنی مرضی کے مطابق ترتیب دینے میں کافی وقت صرف کرنا پڑے گا۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ ذاتی ڈیٹا جیسے ایپس، موسیقی، ویڈیوز، تصاویر، فائلز وغیرہ کو نہیں مٹائے گا۔
اپنے آئی فون کا بیک اپ اور بحال کریں۔
یہ وہ حتمی حل ہے جسے ہم تمام حلوں کو نافذ کرنے کے بعد استعمال کرتے ہیں اور مسئلہ حل نہیں ہوا ہے، کہ ہم کمپیوٹر یا میک کا استعمال کرتے ہوئے تازہ ترین ورژن کے ساتھ آئی فون کی بحالی کرتے ہیں۔
ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں۔
آخر میں، اگر مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی آپ کی مدد نہیں کرتا ہے، تو آپ ایپل سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں اور ان سے پوچھ سکتے ہیں کہ کیا آپ کے ایپل اکاؤنٹ یا آپ کے آلے میں کچھ مخصوص مسائل ہیں، اور وہ اس کے مطابق آپ کی مزید مدد کریں گے۔
ذریعہ:
مجھے یہ مسئلہ درحقیقت اس وقت پیش آیا جب میں ایک نیا ڈیوائس خریدتا ہوں اور پرانے سے ڈیٹا منتقل کرتا ہوں۔ پھر یہ میسج ظاہر ہوتا ہے اور میں دو تین دن تک کوڈ داخل کرنے کی کوشش کرتا ہوں اور پھر کوڈ کو قبول کرتا ہوں اور پیغام غائب ہوجاتا ہے۔ اس کے لیے، موضوع کو سامنے لانے کا شکریہ
ایک بہت ہی مفید اور جامع مضمون میں نے اسے اپنے پسندیدہ مضامین میں بھی ڈال دیا، جس میں سے میں نے اپنے سابقہ مضامین کو ترجیح دی تھی۔ یہ میرے پسندیدہ میں سے بغیر کسی وجہ کے غائب ہوگیا۔
اگر یہ تمام حل کام نہیں کرتے ہیں تو، اپنے فون کو کھڑکی سے باہر پھینک دیں، اور ایک اور خریدیں، شکریہ، میرے بھائی حل کی ماں کی روح ابھر کر سامنے آئی ہے، اس کا ذکر کیے بغیر.
شكرا لكم
۔
سچ کہوں تو، ایک بہترین کوشش اور معلومات کا ایک بہت ہی اعلی ہم آہنگی۔ میں آپ کا شکریہ ادا کرنے سے قاصر ہوں۔ مجھے امید ہے کہ آپ کی اجازت کے ساتھ، آپ کو ایپلیکیشن کو سبسکرائب کرنے، یا وقتاً فوقتاً ایک کپ کافی پینے کا فیصلہ کرنے کا اختیار دیا جائے گا۔
کیا کسی مسئلے کا کوئی حل ہے، مجھے وقتاً فوقتاً گوگل کی جانب سے پاس ورڈ درج کرنے کا پیغام موصول ہوتا ہے، جیسے کوئی میرے اکاؤنٹ تک رسائی کی کوشش کر رہا ہو….
شکریہ جناب محمود صاحب، ایک قیمتی اور شاندار موضوع۔
مجھے دراصل یہ ونڈو اپنے پرانے MacBook Pro 2012 ورژن پر ایک سے زیادہ مرتبہ ملتی ہے۔
(یعنی.