اپنی Apple Watch پر FaceTime کال کرنا آسان ہے۔ لیکن کچھ حالات میں، کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے یہ اکثر کام کرنا بند کر دیتا ہے۔ اور اگر آپ اپنی Apple Watch پر FaceTime استعمال نہیں کر سکتے ہیں، تو اس مسئلے کو حل کرنے کے حل یہ ہیں۔ یہ گائیڈ watchOS 8 ورژن چلانے والے تمام Apple Watch ماڈلز پر لاگو ہوتا ہے۔


اپنی ایپل واچ کو وائی فائی، آئی فون، یا سیلولر نیٹ ورک سے مربوط کریں۔

آئی فون، آئی پیڈ، میک یا ایپل واچ پر فیس ٹائم کالز کے لیے انٹرنیٹ کنکشن کی ضرورت ہوتی ہے۔ اسے Apple واچ پر چیک کرنے کے لیے، ڈیجیٹل کراؤن کو دبا کر گھڑی پر سری کو طلب کریں اور اس سے آج کے موسم کے بارے میں پوچھیں۔ اور اگر یہ جواب دیتا ہے، تو آپ کی ایپل واچ میں کام کرنے والا انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔ ایک بار جب آپ اس بات کی تصدیق کر لیتے ہیں کہ آپ کی Apple Watch انٹرنیٹ سے منسلک ہے، تو آپ FaceTime کال کر سکتے ہیں۔


صحیح رابطہ کا انتخاب کریں۔

ایپل واچ ان لوگوں کو انٹرنیٹ پر فیس ٹائم وائس کالز کر سکتی ہے جن کے پاس ایپل ڈیوائس ہے جیسے کہ آئی فون، آئی پیڈ، یا میک۔ یہ آئی فون کی سیلولر سروسز کا استعمال بھی کر سکتا ہے یا باقاعدہ کال کرنے کے لیے وائی فائی کے ذریعے جڑ سکتا ہے۔

◉ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ FaceTime کال کامیاب ہے، گھڑی پر فون ایپ کھولیں۔

◉ اگر آپ پسندیدہ کو تھپتھپاتے ہیں، تو وہ رابطہ منتخب کریں جو نیچے FaceTime کا لفظ دکھاتا ہے۔

◉ اگر آپ حالیہ کو تھپتھپاتے ہیں، تو وہ اندراج منتخب کریں جس میں FaceTime آڈیو لکھا ہو۔

◉ اور جب آپ کانٹیکٹس سیکشن سے فیس ٹائم کال کرنا چاہتے ہیں تو فیس ٹائم آڈیو پر ٹیپ کرنا یاد رکھیں۔

◉ اگر آپ فون نمبر پر ٹیپ کرتے ہیں تو ایپل واچ ایک عام نان فیس ٹائم کال کرنے کی کوشش کرے گی۔


آئی فون پر فیس ٹائم سیٹنگز چیک کریں۔

◉ آئی فون پر سیٹنگز کھولیں اور فیس ٹائم پر ٹیپ کریں، اور یقینی بنائیں کہ یہ آن ہے۔

◉ کالر ID کے تحت، یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنا صحیح فون نمبر یا ای میل پتہ منتخب کیا ہے۔

اگر آپ کو اپنے آئی فون پر ایکٹیویشن یا کسی اور چیز کے ساتھ فیس ٹائم کے مسائل ہیں، تو یہ آپ کی ایپل واچ کو متاثر کرتا ہے۔


اپنی ایپل آئی ڈی کی تصدیق کریں۔

◉ آئی فون پر سیٹنگز پر جائیں اور اوپر سے اپنے نام پر ٹیپ کریں، اور آپ کو اپنا Apple ID نظر آئے گا۔

◉ پھر ایپل واچ پر سیٹنگز ایپ کھولیں اور اوپر سے اپنے نام پر ٹیپ کریں۔ آپ اپنی ایپل آئی ڈی بھی دیکھیں گے۔

◉ iPhone اور Apple Watch پر Apple ID ایک جیسی ہونی چاہیے۔ اگر اکاؤنٹ مطابقت نہیں رکھتا ہے، تو اپنے Apple ID سے سائن آؤٹ کریں اور درست اکاؤنٹ سے دوبارہ سائن ان کریں۔


کسی دوسرے رابطہ کو کال کرنے کی کوشش کریں۔

کسی شخص کو FaceTime آڈیو کالز کئی بار ناکام ہو سکتی ہیں، لہٰذا اس شخص کے دوسرے رابطہ نمبروں پر کال کرنے کی کوشش کریں، اور یہ عمل کام کر سکتا ہے، کیونکہ اس کا مطلب ہے کہ مسئلہ صرف اس رابطے کے ساتھ ہے۔ یا ہو سکتا ہے کہ اس نے اپنے آئی فون پر انٹرنیٹ بند کر دیا ہو یا حال ہی میں اسے FaceTime سے ڈی-رجسٹر کیا ہو۔ مسئلہ کالنگ کارڈ میں ہی ہو سکتا ہے۔

اگر مسئلہ رابطہ کارڈ سے متعلق ہے تو رابطہ میں ترمیم کریں اور اسے ٹھیک کریں۔

◉ آئی فون پر رابطہ ایپ کھولیں، پھر وہ کارڈ جس میں کوئی مسئلہ ہے۔

◉ پھر FaceTime کے آگے وائس کال آئیکن پر کلک کریں۔

◉ ایک پاپ اپ ظاہر ہوگا کہ "اس شخص کے نام سے رابطہ کرنے کے لیے ایک فون نمبر یا دوسرا ای میل پتہ منتخب کریں۔"

iPhone یا Apple Watch FaceTime کو کسی دوسرے فون نمبر پر کال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں جو FaceTime میں رجسٹرڈ نہیں ہے۔

◉ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، ترمیم کا انتخاب کریں، نمبر ہٹائیں اور اسے عارضی طور پر نوٹس کے سیکشن میں منتقل کریں۔

◉ پھر تبدیلیاں محفوظ کرنے کے لیے ہو گیا پر کلک کریں۔

◉ پھر FaceTime کے آگے کال بٹن پر کلک کریں۔

◉ اس کے بعد، اپنی ایپل واچ سے FaceTime کے ساتھ جڑنے کی کوشش کریں، اس بار کنکشن کام کرے گا۔

ایک بار جب یہ ٹھیک ہو جائے تو، آپ رابطے میں ترمیم کر سکتے ہیں، نوٹس سے دوسرا نمبر کاپی کر سکتے ہیں، فون شامل کریں پر ٹیپ کر سکتے ہیں، اور اسے دوبارہ محفوظ کر سکتے ہیں۔


فیس ٹائم کے لیے اپنی ایپل آئی ڈی استعمال کریں۔

◉ اگر آپ اپنی ایپل واچ پر فیس ٹائم کالز نہیں کر سکتے ہیں، تو اپنے آئی فون کی فیس ٹائم سیٹنگز پر جائیں، اور اگر آپ دیکھتے ہیں کہ فیس ٹائم کے لیے اپنا ایپل آئی ڈی استعمال کریں، تو اس پر ٹیپ کریں۔

◉ ایک بار جب آپ اپنی Apple ID کے ذریعے FaceTime کو فعال کر لیں، تو آئی فون اور گھڑی دونوں کو دوبارہ شروع کریں۔


ایپل واچ کو دوبارہ شروع کریں۔

ایپل واچ کو آف کرنا اور اسے دوبارہ آن کرنے کے ساتھ ساتھ آئی فون کو آف اور آن کرنا بہتر ہے، کیونکہ اس سے ایک سے زیادہ مسائل حل ہو سکتے ہیں۔


فیس ٹائم سرور کی حیثیت چیک کریں۔

وزٹ پیج ایپل کے سرکاری نظام کی حیثیت. اگر FaceTime عام طور پر کام کر رہا ہے، تو آپ کو ایک سبز نقطہ نظر آئے گا۔ اور اگر اس کی کوئی اور شکل یا رنگ ہے، تو FaceTime عارضی طور پر غیر فعال ہے۔ ایپل کی بندش کو ٹھیک کرنے کے لیے تھوڑی دیر انتظار کریں۔

اسی صفحہ سے، اپنے iCloud رابطوں اور iCloud اکاؤنٹس کی حالت چیک کریں۔ اگر ان کا کوئی مسئلہ جاری ہے یا کوئی مسئلہ حال ہی میں حل کیا گیا ہے، تو اس میں کچھ وقت لگ سکتا ہے، براہ کرم انتظار کریں۔


ایپل واچ پہننا یقینی بنائیں

اگر گھڑی آپ کی کلائی پر نہیں ہے، تو ایک جاری کال بند ہو سکتی ہے اور بیچ میں ناکام ہو سکتی ہے کیونکہ FaceTime کال جاری ہونے کے باوجود گھڑی خود کو بند کرتی دکھائی دیتی ہے۔


watchOS کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔

مسئلہ پرانے اپ ڈیٹ میں بگ کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ ایپل باقاعدگی سے نئی اپ ڈیٹس جاری کرتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کا آلہ صحیح طریقے سے کام کر رہا ہے۔ چونکہ مندرجہ بالا حل کے باوجود FaceTime کالیں ناکام ہو سکتی ہیں، اس لیے اپنی گھڑی کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنا یقینی بنائیں۔ اس کے علاوہ، یقینی بنائیں کہ آپ کا آئی فون تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ ہے۔


آئی فون نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں

آئی فون نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں، مسئلہ نیٹ ورک اور کنکشن میں پڑ سکتا ہے۔


اپنی ایپل واچ کا جوڑا ختم کریں اور اسے دوبارہ جوڑیں۔

 اگر مذکورہ بالا میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو ایپل واچ کو آئی فون کے ساتھ جوڑ کر دوبارہ جوڑیں۔ اس سے مسئلہ حل ہو جائے گا، اور ممکنہ طور پر دیگر مسائل بھی۔ لیکن ایسا کرنے سے پہلے۔

امید ہے کہ ان اقدامات کے بعد آپ اپنی گھڑی سے FaceTime آڈیو کالز کر سکیں گے۔ زیادہ تر معاملات میں، جب فیس ٹائم آپ کے آئی فون پر ٹھیک کام کرتا ہے، تو اسے آپ کی ایپل واچ پر بھی ایسا ہی کرنا چاہیے۔

اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو براہ کرم اپنے اختیارات کے بارے میں مزید جاننے کے لیے ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں، بشمول ہارڈویئر کی مرمت۔

کیا آپ کو اپنی گھڑی پر کنکشن کی خرابی کا مسئلہ درپیش ہے؟ اور آپ نے اسے ٹھیک کرنے کے لیے کیا کیا؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں۔

ذریعہ:

idownloadblog

متعلقہ مضامین