گزشتہ جمعہ کو جب صارفین نے اپنے آئی فون 14 پرو ڈیوائسز حاصل کیں اور انہیں دریافت کرنا شروع کیا تو کچھ کو کئی تکنیکی مسائل کا سامنا کرنا پڑا، اور یہ کوئی نئی بات نہیں ہے، اور اکثر مسائل ہر سال نئی ڈیوائسز کے لانچ ہونے کے ساتھ ہی پیدا ہوتے ہیں اور اکثر ان مسائل کو حل کرنے کے لیے سسٹم اپ ڈیٹ آتا ہے۔ ، اور اس سال یہ مختلف نہیں تھا۔ آئی فون 14 فونز میں کچھ صارفین کو جن مسائل کا سامنا کرنا پڑا، ان کا علاج کیسے کیا جائے اور ایپل کا کیا ردعمل تھا؟


آئی فون 14 پرو ڈیٹا کی منتقلی کے بعد منجمد ہو جاتا ہے۔

ایپل نے ایک اندرونی میمو میں کہا کہ وہ ایک ایسی خرابی کی تحقیقات کر رہا ہے جس کی وجہ سے آئی فون 14 پرو اور آئی فون 14 پرو میکس ماڈلز منجمد ہو سکتے ہیں جب صارفین کا ڈیٹا پرانے آئی فون سے ٹرانسفر ہو جاتا ہے۔

ایپل نے میمو میں کہا کہ وہ "اس مسئلے سے آگاہ ہے اور تحقیقات کر رہا ہے" اور خاص طور پر یہ کہتا ہے کہ کچھ صارفین اپنے نئے آئی فون 14 پرو اور آئی فون 14 پرو میکس ڈیوائسز کو منجمد اور iCloud کی بحالی یا پچھلے سے ڈیٹا کی منتقلی کے بعد غیر ذمہ دارانہ محسوس کر سکتے ہیں۔ فوری آغاز کے عمل کے دوران آئی فون۔

آئی فون 14 پرو منجمد نظام کا مسئلہ حل کریں۔

ایک عارضی حل کے طور پر، ایپل صارفین کو مشورہ دیتا ہے کہ آئی فون کو زبردستی دوبارہ شروع کریں، اگر یہ پانچ منٹ سے زیادہ وقت تک غیر ذمہ دار ہو جائے۔ جمعہ کو آئی فون 14 پرو صارفین کو ڈیوائس ایکٹیویشن کے حوالے سے اسی طرح کے مسئلے کا سامنا کرنا پڑا۔ جبکہ آئی فون 14 پرو iOS 16 اپ ڈیٹ کے ساتھ آتا ہے، وہاں iOS 16.0.1 اپ ڈیٹ دستیاب ہے جو انہیں اپنے نئے ڈیوائس کو سیٹ کرنے کے فوراً بعد انسٹال کرنا ہوگا۔


آئی فون 14 پرو کیمرہ شیک کا مسئلہ

آئی فون 14 پرو اور آئی فون 14 پرو میکس کے لانچ ہونے کے بعد، ڈیوائسز کے کچھ ابتدائی صارفین نے دیکھا کہ کیمرے کے فنکشنز کے ساتھ تھرڈ پارٹی ایپس، جیسے اسنیپ چیٹ، ٹک ٹاک اور انسٹاگرام میں پچھلے کیمرے کا مین لینس بے قابو ہو کر ہل رہا تھا۔ اس کے نتیجے میں ایک ویڈیو سامنے آئی۔ یہ مسئلہ iOS کیمرہ ایپ میں موجود نہیں ہے۔

جمعہ کو آئی فون 14 پرو ماڈلز کے اجراء کے بعد سے متعدد پلیٹ فارمز پر صارفین کی طرف سے اس مسئلے کی اطلاع دی گئی ہے، لیکن یہ واضح نہیں ہے کہ یہ مسئلہ کتنا وسیع ہے یا اس کی بنیادی وجہ ہے۔ آئی فون 14 پرو ماڈلز کے مین لینز میں سیکنڈ جنریشن آپٹیکل امیج اسٹیبلائزیشن کی خصوصیات ہیں، اور یہ ممکن ہے کہ یہ خرابی خود ایپلی کیشن کی وجہ سے ہو یا سسٹم میں، لیکن یہ محض قیاس آرائی ہے۔

youtuber نے کہا لیوک میانی اسے آئی فون پرو میکس ڈیوائسز میں سے ایک کے ساتھ اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑا جس کی وہ جانچ کر رہا تھا۔ میانی نے اس مسئلے کی ایک ویڈیو شیئر کی جس میں آئی فون پر مین لینز کو بے قابو طور پر ہلتے ہوئے دکھایا گیا، اور کہا کہ حادثے کے نتیجے میں لینز بعد میں استعمال میں ٹھیک سے فوکس نہیں کر پا رہا تھا۔ اس نے کہا کہ وہ آئی فون کو ایپل سٹور پر لے گیا اور اسے ایک نیا سے تبدیل کر دیا۔

آئی فون 14 پرو میکس پر کیمرہ شیک کا مسئلہ حل کریں۔

اگر مسئلہ سافٹ ویئر بگ کی وجہ سے ہے تو ایپل اسے iOS 16.1 بیٹا اپ ڈیٹ میں ٹھیک کر سکتا ہے۔ کچھ سائٹس نے ایپل سے یہ پوچھنے کے لیے رابطہ کیا ہے کہ کیا وہ اس مسئلے سے آگاہ ہیں یا اس کی تحقیقات کر رہے ہیں، لیکن انھوں نے کوئی جواب نہیں دیا۔

مسئلہ حل ہونے تک، آئی فون 14 پرو اور آئی فون 14 پرو میکس کے مالکان کو اسنیپ چیٹ، ٹک ٹاک اور انسٹاگرام جیسی ایپس میں کیمرہ کھولنے سے گریز کرنا چاہیے اگر وہ پیچھے والے کیمرہ سسٹم کو ہونے والے ممکنہ نقصان کے بارے میں فکر مند ہیں۔ ہم یقینی طور پر اس مسئلے کے بارے میں کسی بھی اضافی معلومات کا اشتراک کریں گے، بشمول Apple کی طرف سے کوئی ردعمل۔


صارفین کی طرف سے تجویز کردہ حل

◉ Snapchat ایپ کھولیں اور سامنے والا کیمرہ آن کریں۔

◉ ایپ کو بند کریں پھر اسے دوبارہ کھولیں اور بیک کیمرہ آن کریں۔

◉ اب کمپن غائب ہو جائے گی، اور مسئلہ حل ہو جائے گا۔

◉ اگر مندرجہ بالا کام نہیں کرتا ہے تو، آئی فون کو زبردستی دوبارہ شروع کریں، ایک بار والیوم اپ بٹن کو تیزی سے دبائیں، پھر والیوم ڈاؤن بٹن کو ایک بار دبائیں، پھر پاور بٹن کو دبائے رکھیں جب تک کہ آپ ایپل کا لوگو نہ دیکھیں۔

◉ اگر اس سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو Apple وارنٹی پر جائیں۔

کیا آپ نے آئی فون 14 خریدا ہے؟ کیا آپ کسی کو جانتے ہیں جس نے اس طرح کے مسائل کا سامنا کیا ہو؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں۔

ذریعہ:

میکرومر

متعلقہ مضامین