ایپل نے ہمیں ایک لائن اپ دیا۔ آئی فون 14 بہت سے طاقتور اور شاندار فیچرز کے ساتھ، جن میں سے زیادہ تر اعلیٰ زمرے (آئی فون 14 پرو اور پرو میکس) کے لیے مخصوص تھے، اور اسی وجہ سے ان ماڈلز کو خریدنے کی زبردست مانگ تھی، اور پھر بھی ایسا لگتا ہے کہ کچھ صارفین شکایت کر رہے ہیں کہ وہاں۔ ایک مسئلہ ہے جو ان کے سامنے ظاہر ہوا اور وہ اس سے چھٹکارا حاصل نہیں کر سکے۔


افقی مسئلہ

بہت سے آئی فون 14 پرو اور آئی فون 14 پرو میکس صارفین نے سوشل میڈیا جیسے Reddit اور Twitter کے ذریعے اطلاع دی ہے کہ ان کے آلات کو آن کرنے کے بعد اسکرین پر ایک لائن یا کئی افقی لکیریں نمودار ہوتی ہیں۔

صارفین نے شکایت کی کہ جب آئی فون سلیپ موڈ سے آن کیا جاتا تھا یا ڈیوائس کو بند کرکے دوبارہ اسٹارٹ کیا جاتا تھا تو ان کی ڈیوائسز اسکرین پر سبز اور پیلے رنگ کی افقی لکیریں دکھاتی تھیں۔اس کے علاوہ یہ خرابی ہر بار یا مسلسل نہیں ہوتی۔

جیسا کہ Reddit صارفین میں سے ایک نے بتایا کہ ایپل کے ساتھ منسلک سینٹرز میں سے ایک پر اپنا آئی فون 14 پرو میکس بھیجنے کے بعد ٹیکنیشن نے اسے بتایا کہ مسئلہ آپریٹنگ سسٹم میں ہو سکتا ہے نہ کہ ڈیوائس میں، کیونکہ مسئلہ اس کے بعد بھی ظاہر ہوتا رہا۔ ایک فیکٹری ری سیٹ اور آئی فون کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد غائب نہیں ہوا۔ -iPhone سے iOS 16.2۔

اس کے علاوہ، ایک اور صارف نے بتایا کہ ایپل سپورٹ کے ساتھ ایک فون کال کے دوران، مؤخر الذکر نے کہا کہ کمپنی اس مسئلے سے آگاہ ہے اور اسے حل کرنے کے لیے اس کی وجہ اور حل تلاش کر رہی ہے۔


ایپل نے جواب دیا

صارفین کی ایک بڑی تعداد میں اس مسئلے کے بڑھتے ہوئے ابھرتے ہوئے، ایپل نے ٹوئٹر پر اپنے آفیشل سپورٹ اکاؤنٹ کے ذریعے کہا کہ وہ اس مسئلے سے آگاہ ہے، اور جلد ہی ایک اپ ڈیٹ لانچ کر کے آئی فون 14 ڈیوائسز میں خرابی کو دور کر دیا جائے گا۔

ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ وسیع نہیں ہے، لیکن صارفین کی اچھی خاصی تعداد اس کا شکار ہے، اس لیے توقع کی جا رہی ہے کہ ایپل آئی فون پر افقی لکیروں کے ظاہر ہونے کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے جلد ہی iOS 16.2.1 اپ ڈیٹ لانچ کرے گا۔ 14 پرو اور پرو میکس اسکرین۔

آخر میں، آئی فون 14 لائن اپ کے اوپری زمرے میں ظاہر ہونے والا یہ پہلا مسئلہ نہیں ہے، کیونکہ پچھلے عرصے میں کئی مسائل سامنے آئے، جن میں سے آخری بیرونی ایپلی کیشنز استعمال کرتے وقت ڈیوائس کے کیمرے کا وائبریشن تھا، اور اس کی وجہ یہ تھی۔ تصاویر کو دھندلا کرنے کے لیے۔

کیا آپ کو اس مسئلے کا سامنا کرنا پڑا؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں

ذریعہ:

اسکریننٹ

متعلقہ مضامین