میرے دوست، آپ ایپل ڈیوائسز کے لیے بہت زیادہ ادائیگی کرتے ہیں، اور ایک وجہ جو آپ کو ایپل ڈیوائسز خریدنے پر مجبور کرتی ہے وہ ٹیکنیکل سپورٹ میں ممتاز سروس ہے، تو کیوں نہ ہر چھوٹے بڑے معاملے میں ان کا سہارا لیا جائے؟ ان کے ساتھ بات چیت کرنا کیوں مشکل ہے، یا اس وجہ سے کہ آپ انگریزی نہیں بولتے، یا ان کے ساتھ بات چیت کرنا نہیں جانتے؟ یہ آسان ہے، یہ بہت آسان ہے، اور سیکنڈوں میں آپ کو ایپل کا ایک ماہر مل جائے گا جو آپ کے فون پر کال کرتا ہے اور آپ کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے آپ سے بات کرتا ہے۔

iPhoneIslam.com سے، ایک کارٹون کردار جو عربی بولتا ہے اور اسے بات چیت کرنے میں دشواری ہوتی ہے۔


1

ایپل سپورٹ ویب سائٹ کھولیں۔

https://getsupport.apple.com

iPhoneIslam.com سے، ایپل کے کچھ آلات کو N میں اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بات چیت کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔

آپ نیچے سے زبان کا انتخاب کر سکتے ہیں، لیکن جس پروڈکٹ کو آپ سپورٹ کرنا چاہتے ہیں اسے منتخب کرنے کے لیے دیکھیں تمام پروڈکٹس پر کلک کرنے کی ضرورت ہے۔

2

iPhoneIslam.com سے، ایپل اسٹور کا عربی میں ایک اسکرین شاٹ، جس میں ایپل ڈیوائسز (ایپل ڈیوائسز) دکھائے گئے ہیں۔

ہم آئی فون کا انتخاب کریں گے۔

3

iPhoneIslam.com سے، عربی میں آئی فون کی ترتیبات کے صفحے کا اسکرین شاٹ، جس میں رابطہ کا آپشن ظاہر ہوتا ہے۔

ایپل جاننا چاہتا ہے کہ آپ کو کس ڈیوائس کا مسئلہ ہے، مزید کو منتخب کریں۔

4

iPhoneIslam.com سے، عربی میں آئی فون کے سیٹنگز کے صفحے کا اسکرین شاٹ، جو ایپل کے آلات دکھاتا ہے اور کنیکٹیویٹی کے مسائل کو حل کرتا ہے۔

اپنے مسئلے کے قریب ترین موضوع کا انتخاب کریں، مثال کے طور پر ہم میل کا انتخاب کریں گے۔

5

iPhoneIslam.com سے، شام میں ایپل ڈیوائسز (ایپل ڈیوائسز) کی خریداری کو ظاہر کرنے والی ایک اسکرین۔

اب صرف فالو دبائیں۔

6

iPhoneIslam.com سے، عربی میں گوگل اکاؤنٹ پیج کا اسکرین شاٹ ایپل ڈیوائسز پر ایک مسئلہ دکھا رہا ہے۔

تاکہ ایپل آپ کی بہتر مدد کر سکے، آپ کو ڈیوائس کا سیریل نمبر درج کرنا ہوگا، اور یہ آسان ہے۔ آپ آئی فون کی سیٹنگز میں جا سکتے ہیں، پھر جنرل، پھر ڈیوائس کے بارے میں منتخب کر سکتے ہیں۔

iPhoneIslam.com سے، Apple iPhone XS کے ساتھ ایک مسئلہ حل کرنے کے لیے Apple سے رابطہ کریں۔

آپ کو سیریل نمبر مل جائے گا، بس اس پر کلک کریں اور کاپی کا انتخاب کریں، اسے میموری میں کاپی کرنے کے لیے اور پھر اسے ایپل سپورٹ پیج پر چسپاں کریں۔

7

iPhoneIslam.com سے، ایک اسکرین جس میں دکھایا گیا ہے کہ ان صارفین کے لیے عربی فون نمبر پر کال کیسے کی جائے جو اپنے ایپل ڈیوائسز (ایپل ڈیوائس پرابلم) میں مسئلہ کا شکار ہیں اور تلاش کر رہے ہیں...

ڈیوائس کا سیریل نمبر درج کرنے کے بعد، آپ کے لیے کچھ حلوں کے ساتھ ایک صفحہ ظاہر ہو گا جو آپ کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کر سکتا ہے، لیکن آپ ان سب کو نظر انداز کر سکتے ہیں، صفحہ کے نیچے جائیں، اور ایپل کی تکنیکی مدد حاصل کرنے کے لیے رابطہ پر کلک کریں۔ ایجنٹ آپ سے رابطہ کریں۔

iPhoneIslam.com سے، ایک اسکرین جو کہ عربی میں ایپل آئی ڈی لاگ ان کا صفحہ دکھا رہی ہے، مواصلات کی خصوصیت کے ساتھ۔

اپنی رابطہ کی معلومات درج کریں اور جاری رکھیں پر کلک کریں۔ اس کے بعد آپ کو فوری طور پر چند منٹوں میں ایپل سے آنے والی کال مل جائے گی۔


کچھ نوٹ

  • اگر کوئی آپ سے عربی کے علاوہ کسی دوسری زبان میں بات کرتا ہے تو اسے بتائیں (مجھے کسی ایسے شخص کی ضرورت ہے جو عربی بولتا ہو) اور وہ آپ کو کسی ایسے شخص کے پاس بھیجے گا جو عربی میں روانی ہو، یا وہ آپ سے عربی میں بات کرے گا۔
  • ان اقدامات پر عمل کریں جو ہم نے اس آرٹیکل میں بتائے ہیں، لاگ ان نہ کریں، اور کوئی ایسا کام نہ کریں جو ہم نے اس آرٹیکل میں نہیں کیا، جب تک آپ آپ سے رابطہ کرنے کے مرحلے پر نہ پہنچ جائیں۔
  • ہم ذاتی طور پر آئی فون اسلام میں، جب ہمیں سپورٹ کی ضرورت ہو، ایپل سے رابطہ کریں، چاہے ہم مسئلے کا حل جانتے ہوں، کیونکہ یہ ہمارا حق ہے، اور اس لیے کہ ہم ایپل کے ماہرین سے کچھ نیا سیکھ سکتے ہیں۔
  • ایپل کے پاس آپ کے آلے کی تفصیلات جاننے کی صلاحیتیں ہیں، ایسی چیزیں جو انہیں تکنیکی مدد میں کسی اور سے زیادہ مدد کرتی ہیں۔
  • آپ کا مسئلہ کتنا ہی آسان کیوں نہ ہو، ایپل سے رابطہ کریں، کیونکہ یہ آپ کا حق ہے۔
کیا آپ نے پہلے ایپل سپورٹ سے رابطہ کیا ہے؟ آپ کا تجربہ کیسا رہا؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں

متعلقہ مضامین