کچھ صارفین واپس آئے ایپل وژن پرو شیشے انہیں 3500 ڈالر میں خریدنے کے بعد، رپورٹس کے مطابق، مختلف حیلوں بہانوں سے پچھلے کچھ دنوں میں یہ تعداد بڑھ گئی ہے۔ انہوں نے عینک کیوں واپس کیں اور انہیں کن مسائل کا سامنا کرنا پڑا؟ اس مضمون میں، ہم ان مسائل کو بے نقاب کرتے ہیں.
بہت سے صارفین ایپل گلاس واپس کر رہے ہیں۔
مختلف پلیٹ فارمز اور سوشل میڈیا کی متعدد رپورٹس کی بنیاد پر، بہت سے ایسے صارفین ہیں جنہوں نے پچھلے کچھ دنوں میں $3500 ایپل گلاسز واپس کیے ہیں۔ شاید یہ واپسی کا عمل بنیادی طور پر ایپل کی واپسی کی پالیسی کی وجہ سے ہے۔ جب آپ ایپل کا کوئی نیا پروڈکٹ اس کے کسی اسٹور سے خریدتے ہیں، تو آپ کے پاس مکمل رقم کی واپسی کے لیے اسے واپس کرنے کے لیے صرف 14 دن ہوتے ہیں۔
Apple Vision Pro شیشے 2 فروری کو لانچ کیے گئے تھے، لہذا شیشے واپس کرنے کی رعایتی مدت ختم ہو چکی ہے اور دو ہفتوں سے تجاوز کر چکی ہے، اگر وہ واقعی اس تاریخ کو خریدے گئے تھے۔
اگر کوئی فیصلہ کرتا ہے کہ تجربہ کافی حد تک کامل نہیں ہے، تو وہ اس مقام پر پہنچ چکے ہیں جہاں انہیں یا تو شیشوں میں پائی جانے والی پریشان کن چیزوں کے ساتھ رہنا پڑے گا، $3500 ترک کرنا ہوں گے، یا اسے واپس کرنا ہوں گے۔
ایپل گلاس کو دوبارہ واپس کرنے کی وجوہات
زیادہ تر صارفین کے لیے واپسی کی ایک اہم وجہ استعمال کے دوران آرام کی کمی ہے، جب کہ کچھ صارفین کا کہنا تھا کہ ویژن پرو شیشے ان کے سر میں درد کا باعث بنتے ہیں، اور کچھ اپنے بھاری وزن سے پریشان تھے جو کہ سر کے اگلے حصے میں ہوتا ہے۔ جو اسے طویل عرصے تک استعمال کرنے سے بڑی تکلیف کا باعث بنتا ہے۔
جب آپ Vision Pro پر اتنی ہی رقم خرچ کرتے ہیں، تو آپ کو ممکنہ طور پر یہ محسوس کرنے کے لیے کہ آپ کی خریداری جائز ہے۔
شکایات کے اوپری حصے میں کہ یہ بہت بھاری ہے، کچھ صارفین نے کہا کہ یہ چکر آنا اور آنکھوں میں تناؤ کا سبب بن سکتا ہے۔
سچ پوچھیں تو یہ مسائل مختلف قسم کے دیگر ورچوئل رئیلٹی شیشوں میں بھی موجود ہیں، خاص طور پر ان لوگوں میں جو اس ورچوئل دنیا میں نئے ہیں، کیونکہ ان میں سے اکثر نے آنکھوں کی خشکی اور سرخی سمیت مختلف مسائل کی شکایت کی۔
لیکن ویژن پرو ان مسائل کو بڑھا سکتا ہے، کیونکہ لوگوں کو اس سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے اسے استعمال کرنے میں بہت زیادہ وقت گزارنے کا امکان ہوتا ہے، اور اس کے نتیجے میں بہت سے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔
دی ورج ٹیکنیکل ویب سائٹ پر پروڈکٹ ایویلیویشن کے ڈائریکٹر پارکر اورٹولانی نے کہا کہ ایپل گلاس پہننے سے ان کی آنکھوں میں سرخی آگئی، اور انہوں نے ذکر کیا کہ دیگر صارفین نے بھی ایسی ہی علامات کی شکایت کی۔
ایپل گلاس واپس کرنے والے اورٹولانی کا کہنا ہے کہ "اگرچہ وہ استعمال کرنے میں اتنے ہی اچھے تھے جیسا کہ میں نے امید کی تھی، لیکن وہ مختصر وقت کے لیے بھی پہننے میں آرام دہ نہیں تھے۔" بیلٹ کے وزن اور ڈیزائن کی وجہ سے۔
ویژن پرو شیشے کے ساتھ دیگر مسائل
Apple Glass کے مسائل صرف ان تک محدود نہیں ہیں جن کا ہم نے ذکر کیا ہے، کیونکہ ایک اور عام شکایت ہے، جو کہ قیمت کے مقابلے میں مناسب خصوصیات فراہم نہیں کرتی ہے۔
ڈویلپرز میں سے ایک نے سوشل میڈیا پلیٹ فارم پر لکھا خاص طور پر چونکہ ڈویلپرز آلات کے سامنے ناقابل یقین حد تک طویل وقت گزارتے ہیں۔
ایک اور مسئلہ جس کی بڑے پیمانے پر اطلاع دی گئی ہے وہ ہے ٹارگٹ ایپلی کیشنز کی کمی۔ ویژن پرو کے پاس اب تک 1000 سے زیادہ ایپس ہیں، اور اس میں کوئی شک نہیں کہ اس میں کچھ بہترین خصوصیات ہیں، لیکن جیسا کہ بہت سے جائزہ نگاروں نے نشاندہی کی ہے، ان میں سے زیادہ تر پروگرامز آئی پیڈ کے آئی پیڈ او ایس سسٹم سے پورٹ کیے گئے ہیں۔
آئی پیڈ سافٹ ویئر کو مخلوط حقیقت میں زیادہ انٹرایکٹو محسوس کرنے کے لیے یقینی طور پر کچھ حسب ضرورت مقامی ایپس اور اصلاحات کی گئی ہیں، لیکن جب لوگ VR سافٹ ویئر کے بارے میں سوچتے ہیں، تو وہ Asgard's Wrath 2، فٹنس ایپس جیسے مافوق الفطرت، یا تعلیمی مہم جوئی جیسے عمیق ایپک گیمز کا تصور کرتے ہیں۔ ، لیکن بدقسمتی سے، آپ کو یہ ایپل گلاس پر نہیں ملے گا۔
ایپل کے پاس کوئی جواب نہیں ہے۔ آپ ان ایپس کو مسابقتی پلیٹ فارمز پر تلاش کر سکتے ہیں، لیکن ایپل کے لیے، حقیقی مقابلے میں وقت لگتا ہے۔
لہذا، آپ کو جو کچھ ملتا ہے وہ آئی پیڈ ایپلی کیشنز ہیں، اور ایک سوال ذہن میں آسکتا ہے کہ کیوں نہ اس بڑی قیمت کو بچائیں اور صرف ایک آئی پیڈ، یا آئی پیڈ پرو خریدیں؟
چونکہ لوگوں کو یہ فیصلہ کرنا ہوتا ہے کہ یا تو چشمے کو اپنے پاس رکھیں یا انہیں رقم کی واپسی کے لیے واپس بھیج دیں، اس لیے یہ سمجھنا سب سے محفوظ ہے کہ ان کے مسائل اگلے Apple Glass کے لانچ ہونے تک یا اس کے بعد کم از کم دو نسلوں تک جاری رہیں گے جب تک کہ پروڈکٹ مستحکم نہ ہو جائے اور کامل ہو جائے۔ ہر طرح.
یہ کہنا مشکل ہے کہ ابتدائی اختیار کرنے والوں کے اس گروپ کی رائے ٹیکنالوجی پروڈکٹ کے طور پر Vision Pro کے مستقبل کو کیسے متاثر کرے گی۔ لیکن رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ بہت سے لوگوں نے اشارہ کیا کہ جب ان مسائل کو حل کیا جائے گا اور ایک بہتر ورژن جاری کیا جائے گا تو وہ دوبارہ ڈیوائس پر واپس آ سکتے ہیں۔
ذریعہ:
زیادہ تر یا تمام جوابات ان لوگوں کے لیے ہیں جنہوں نے عینک کو آزمایا ہی نہیں۔ میں شیشے کے بارے میں اپنے تجربے کے بارے میں بات کروں گا، جیسا کہ میں نے انہیں ایپل اسٹور میں آزمایا تھا اور میرے ساتھ ایک ملازم تھا جس نے مجھے ہدایت کی تھی کہ اسے کیسے استعمال کیا جائے۔ انہیں پروڈکٹ ٹیکنالوجی، ردعمل، تصویر کے معیار، اور، اور، کے لحاظ سے حیرت انگیز طور پر ناقابل بیان چیز ہے۔ اسے صرف سر پر رکھنا آپ کو لفظی طور پر کسی دوسری دنیا میں لے جاتا ہے۔ ایک خواب. یہ جو صلاحیتیں فراہم کرتا ہے وہ اوسط صارف کے لیے نہیں ہے جو یوٹیوب یا گیمز کو براؤز کرتا ہے، حالانکہ اس کے پاس اختیار ہے۔ قیمت ایپل سے بہت متوقع ہے اور یہ اتفاق ہے کہ یہ زیادہ ہے، لیکن تجربے کے بعد آپ کو قیمت کی کوئی پرواہ نہیں ہے اگر آپ جانتے ہیں کہ اسے کیسے استعمال کرنا ہے اور اس کا مقصد کیا ہے۔ تجربے کے بعد مجھے ناک کے اوپری حصے میں سوجن محسوس ہوئی اور میں نے ملازم سے اس بارے میں پوچھا تو اس نے کہا کہ شاید سر کے مطابق فریم بنانے کی ضرورت ہے۔ میرا تجربہ تقریباً 20-30 منٹ تک جاری رہا، مجھے سر یا آنکھوں میں درد محسوس نہیں ہوا، شاید وقت کم ہونے کی وجہ سے۔ یہ میرے لیے بھی زیادہ بھاری نہیں تھا۔
طویل تبصرے کے لیے معذرت (:
ہیلو عبداللہ 🙋♂️، Apple Vision Pro چشموں کے ساتھ اپنا ذاتی تجربہ شیئر کرنے کا شکریہ۔ ایسا لگتا ہے کہ آپ نے ایک حیرت انگیز تجربہ کیا ہے، جس کی ہم ہمیشہ Apple مصنوعات سے توقع کرتے ہیں! 👏🍏 یقیناً، قیمت کچھ لوگوں کے لیے زیادہ ہو سکتی ہے، لیکن جیسا کہ آپ نے کہا، اگر صارف جانتا ہے کہ پیش کردہ امکانات سے فائدہ اٹھانا ہے تو قیمت قیمت کو درست ثابت کرتی ہے۔ ناک کے اوپری حصے میں درد کے لیے، یہ ایک اہم نوٹ ہے اور صارفین کو اپنے سر کے مطابق فریم کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ان قیمتی تبصروں کے لیے شکریہ! 😊👍
عظیم مضمون for کے لئے شکریہ
اسے ابھی بھی ترقی کی ضرورت ہے... اور مجھے اس خیال کے بارے میں بہت سے خدشات ہیں کہ یہ کیمروں کے ذریعے حقیقت کو منتقل کرتا ہے، جو کہ قدرتی ٹرانسمیشن نہیں ہیں، میرا مطلب ہے۔
میں اپنے بوٹ منہ پر رکھوں گا اور احمقوں کی طرح حیران ہو کر بیٹھ جاؤں گا۔
سچ کہوں تو، ایپل کی ترقی ختم ہو چکی ہے، اور چیزوں کی نوعیت اس کے ساتھ ہو گی جیسا کہ اس نے تھوڑا پہلے کیا تھا، اور آپ ہمارے ساتھ رہیں گے، انشاء اللہ۔
ہیلو محمد فوزی 🙋♂️، میں آپ کی ریزرویشن کو سمجھتا ہوں، لیکن یاد رکھیں کہ ہر نئی پروڈکٹ کو شروع میں کچھ چیلنجز کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ایپل ہمیشہ جدت طرازی اور مسلسل بہتری کے لیے کوشاں رہتا ہے، اور مجھے یقین ہے کہ یہ جدت لاتا رہے گا اور ہمیشہ کی طرح سرفہرست رہے گا۔ 😊🍏💪
ہم نے آپ کو شروع سے بتایا تھا کہ یہ ایک ناکام پروڈکٹ ہے ☺️ آپ نے ہم پر یقین نہیں کیا، یہ قیمت، ڈیزائن، شکل اور سائز کے ہر لحاظ سے ناکامی ہے۔ اور وزن
ناکام مصنوعات۔ بہت مہنگی قیمت۔ اگر ایپل مقابلہ کرنا چاہتا ہے۔ قیمت مناسب اور پروڈکٹ کی طرف سے فراہم کردہ خدمات کے لائق اور مزید ترقی یافتہ ہونی چاہیے۔
آپ پر اللہ کی سلامتی، رحمتیں اور برکتیں ہوں، میں نے خود چشمے خریدے ہیں اور نہ خریدوں گا، لیکن میری رائے میں، ایپل کو چشمے واپس کرنے والے صارفین کو ان کا استعمال قبول نہیں کیا گیا، چاہے وہ چاہیں۔ چار 10 دن کی مدت کو آزمائیں جس میں وہ پروڈکٹ واپس کر سکتے ہیں۔ میرا مطلب ہے، اگر انہیں شیشے پسند آتے، تو وہ انہیں واپس نہیں کرتے۔
ہیلو سلطان محمد 🙋♂️، مجھے لگتا ہے کہ آپ نے اپنے مشاہدے سے نشان لگایا ہے۔ بہت سے صارفین ایسی چیزوں کو قبول نہیں کر سکتے جو ان کی توقعات پر پورا نہیں اترتی ہیں، خاص طور پر جب بات ایپل جیسی کمپنی کی ہو، جس سے ہم ہمیشہ جدت اور عمدگی کی توقع کرتے ہیں۔ ایپل ویژن پرو شیشے کے معاملے میں، ایسا لگتا ہے کہ کچھ صارفین کو وہ نہیں ملا جس کی وہ تلاش کر رہے تھے۔ 😅👓💔
اسی طرح، ایپل کا فوکسڈ ایڈورٹائزنگ کا طریقہ صارف کو اس بات پر قائل کرنے کے لیے کہ پروڈکٹ ناگزیر ہے، اور استعمال کے بعد، زیادہ تر صارفین کو پتہ چلتا ہے کہ اشتہار ایک سراب ہے۔
عینک اعتدال سے استعمال کریں۔ ایپل نے دو گھنٹے کی بیٹری لائف کے بارے میں یہی اشارہ کیا ہے، کیونکہ یہ کافی سے زیادہ ہے۔ جہاں تک شیشوں کے وزن کا تعلق ہے تو یہ عجیب بات ہے کہ شیشوں کے فریم پلاسٹک کے بجائے بھاری مواد سے بنائے گئے ہیں! اس کا مطلب یہ ہے کہ پروڈکٹ پرتعیش نظر نہیں آتی سوائے دھات کے، ایپل کے!
ہیلو محمد جاسم 🙋♂️، میں آپ سے مکمل اتفاق کرتا ہوں! 😅 ایپل خوبصورتی اور لگژری کو سب سے آگے رکھتا ہے چاہے قیمت آرام ہو۔ لیکن ہم اس وقت تک تصدیق نہیں کر پائیں گے جب تک کہ ہم خود چشمہ آزمائیں۔ لیکن اس کے علاوہ، ہمیں ایپل کی مصنوعات کو تیار کرنے میں مسلسل کوششوں کو نظر انداز نہیں کرنا چاہیے۔ جدت طرازی کا راستہ ہمیشہ چیلنجوں سے بھرا ہوتا ہے، اور مجھے یقین ہے کہ ایپل اس وقت تک بہتری لاتا رہے گا جب تک کہ یہ کمال تک نہ پہنچ جائے۔ 🍎👓🚀
میری رائے میں، زیادہ تر لوگ جو شیشے واپس کرتے ہیں وہ اصل میں انہیں نہیں چاہتے یا خرید نہیں سکتے، لیکن پروڈکٹ واپس کرنے کے لیے 14 دن کی مدت کا فائدہ اٹھاتے ہوئے انہیں آزمانے کا فیصلہ کیا۔
درحقیقت، مجھے توقع تھی کہ یہ ایک مذاق ہے اور اس کی قدر نہیں ہے، اور ایپل کی تیار کردہ ہر چیز قابل استعمال نہیں ہے، اور جو بھی شیشے کے لیے ڈرم لگا رہا ہے وہ وہ ہے جس نے انہیں زیادہ استعمال نہیں کیا ہے، خاص طور پر ان کا فحش وزن۔ دوسری کمپنیاں ان سے پہلے تھیں اور انہیں وسیع پیمانے پر استعمال نہیں ملا۔
ہیلو سلمان 🙋♂️، یقیناً ایپل کی ایسی پروڈکٹس ہیں جو متوقع کامیابی حاصل نہیں کر سکتیں، اور ٹیکنالوجی کی دنیا میں یہ معمول ہے جہاں تجربات اور اختراعات مسلسل ہو رہی ہیں۔ ایپل ویژن پرو شیشے کے بارے میں، یہ ایک نئی مصنوعات ہیں اور پہلے ورژن میں کچھ نقصانات ہوسکتے ہیں، جیسے وزن، جیسا کہ میں نے ذکر کیا ہے۔ لیکن ہم ہمیشہ ایپل کو ہر نئی ریلیز کے ساتھ اپنی مصنوعات کو بہتر بناتے ہوئے دیکھتے ہیں۔ آپ کے دلچسپ تبصرے کے لیے شکریہ! 😊👍
السلام علیکم
🟠کوئی بھی پراڈکٹ جو نئی ہو یا نئی خدمات فراہم کرتی ہو، اس پر تبصرے ہونا کوئی تعجب کی بات نہیں، چاہے وہ بڑا ہو یا چھوٹا
🔵 اس لیے اسے کسی نئی چیز میں جلدی نہیں کرنی چاہیے جب تک کہ وہ تجربات کے نتائج نہ دیکھ لے، ورنہ اسے جلد بازی برداشت کرنی ہوگی۔
اور خوش نصیب وہ ہے جو دوسروں سے چپک جائے۔
🟢 پیداوار کرنے والی کمپنیوں کو اپنے نئے آلات یا پروگرام مفت میں، قابل قبول قیمت پر، یا واپسی کی توسیعی مدت کے لیے ٹیسٹنگ کے لیے ڈاؤن لوڈ کرنا چاہیے، اور واپسی قابل قبول وجوہات پر مشروط ہے، نہ کہ صرف ذائقہ کے لیے۔
خوش آمدید، قاسم القاسم 🙋♂️
آپ کے تبصرے میں واقعی بہت حکمت ہے! میں آپ سے پوری طرح متفق ہوں، تجربہ ہی کسی بھی نئی پروڈکٹ کے لیے حقیقی معیار ہے۔ ٹکنالوجی کمپنیوں کے لیے، صارفین کی اطمینان کو یقینی بنانے کے لیے، مفت، قابل قبول قیمت پر، یا واپسی کی توسیع کی مدت کے ساتھ مصنوعات کی پیشکش کرنا ضروری ہے۔ 😊👍🏼
آپ کی قیمتی شرکت کا شکریہ! 🌟
مجھے Apple Watch Ultra کے ساتھ ایک مسئلہ ہے جو 6 ماہ کے استعمال کے بعد تک ظاہر نہیں ہوا۔
مسئلہ شدید سرخی ہے، جلنے کے مقام تک پہنچنا (بہت چھوٹے پانی کے بلبلے) اور دائرے کی شکل میں خارش ⭕️ صرف براہ راست گھڑی کے نیچے، گھڑی کے پٹے کے نیچے نہیں۔
اگر میں 4 دن تک گھڑی کا استعمال نہ کروں تو یہ آہستہ آہستہ غائب ہو جاتا ہے۔
ہیلو امجد! 🙋♂️ بدقسمتی سے، ایسا لگتا ہے کہ آپ کی جلد گھڑی میں استعمال ہونے والی دھاتوں کے لیے حساس ہو سکتی ہے۔ 🙁 بہتر ہو سکتا ہے کہ گھڑی کو عارضی طور پر پہننا بند کر دیں اور اپنے ڈاکٹر سے بات کریں۔ پریشان نہ ہوں، یقینی طور پر آپ واحد نہیں ہیں جنہوں نے اس مسئلے کا سامنا کیا ہے۔ ہم امید کرتے ہیں کہ آپ جلد ہی ٹھیک ہو جائیں گے! 🍏🌟
گھڑی پر بک بائنڈنگ کی طرح شفاف چپکنے والی دھات کی طرف سے لگانے کی کوشش کریں جو جسم سے جڑی ہو
جلد کو دھاتوں سے الگ کرنا
میں نے شیشے کے جاری ہونے سے پہلے اس ہفتے کی توقع کی تھی۔
آمد پر مردہ
سر درد اور آنکھوں کے درد کے مسئلے کا ابھی تک کوئی حل نہیں ہے، جیسا کہ میں سمجھتا ہوں۔
ہیلو الیکسیئس 🙋♂️، آپ ٹھیک کہتے ہیں، سر درد اور آنکھوں میں درد صارفین کی طرف سے بتائے گئے مسائل میں شامل ہیں۔ لیکن یاد رکھیں کہ یہ مسائل صرف Apple Vision Pro کے لیے نہیں ہیں، یہ بہت سے ورچوئل رئیلٹی گلاسز کے ساتھ شیئر کیے گئے ہیں۔ ہم مستقبل کے ورژن میں ان مسائل کو حل کرنے کی امید کرتے ہیں! 🤓🍎