ایپل نے حال ہی میں نوٹس ایپلی کیشن سے عارضی طور پر غائب ہونے والے نوٹوں سے متعلق ایک مسئلے کی موجودگی کو تسلیم کیا، جو صارفین کی جانب سے iCloud سروس کی نئی شرائط و ضوابط کو قبول کرنے کے بعد ظاہر ہوا۔ ایپل نے ایک نیا ہیلپ گائیڈ شائع کیا ہے جس میں بتایا گیا ہے کہ آئی فون، آئی پیڈ اور ویژن پرو صارفین کے لیے اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔
آئی کلاؤڈ سے نوٹ غائب ہونے کا مسئلہ حل کریں۔
اچھی خبر یہ ہے کہ نوٹ مستقل طور پر ضائع نہیں ہوتے ہیں، اور انہیں ان آسان اقدامات پر عمل کرکے iCloud کے ساتھ بحال اور ہم آہنگ کیا جا سکتا ہے:
◉ ترتیبات کھولیں اور سب سے اوپر اپنے نام پر کلک کریں۔
◉ iCloud کا انتخاب کریں اور پھر نوٹس پر کلک کریں۔
◉ آلہ (iPhone، iPad، یا Vision Pro گلاسز) کے لیے مطابقت پذیری کے آپشن کو فعال کرنا یقینی بنائیں۔
◉ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے اور آپ کے نوٹس ابھی تک ظاہر نہیں ہوئے ہیں، تو ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں، پھر سیٹنگز کو دوبارہ چیک کریں۔
ان اقدامات کو لاگو کرنے کے بعد، iCloud میں محفوظ کردہ آپ کے نوٹس ظاہر ہونے چاہئیں اور اسی ایپل اکاؤنٹ سے منسلک تمام آلات پر دوبارہ مطابقت پذیر ہونا شروع کر دیں۔ مطابقت پذیری مکمل ہونے پر، وہ مواد ظاہر ہونا چاہیے جو پہلے iCloud کے ساتھ مطابقت پذیر تھا۔
یہ بات قابل غور ہے کہ ایپل نے گزشتہ ستمبر میں کچھ معمولی تبدیلیوں کے ساتھ iCloud کے شرائط و ضوابط کو اپ ڈیٹ کیا تھا، اور حالیہ ہفتوں کے دوران صارفین کو ان اپ ڈیٹس کو قبول کرنے کے لیے مطلع کرنا شروع کر دیا تھا۔ سوشل میڈیا پر جو نگرانی کی گئی ہے اس کے مطابق نوٹ غائب ہونے کا مسئلہ اب بھی جاری ہے اور کچھ آئی فون صارفین کو متاثر کر رہا ہے۔
غائب ہونے والے نوٹ ہی واحد مسئلہ نہیں تھے، جیسا کہ ایپل نے ایک اور ہیلپ گائیڈ میں وضاحت کی ہے کہ جن صارفین کو آئی کلاؤڈ کی تازہ ترین شرائط کو قبول کرنے کی کوشش کرتے وقت "کانٹ کمپلیٹ ایکشن" کا ایرر میسج موصول ہوتا ہے انہیں اپنے آلات کو iOS یا iPadOS کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنا چاہیے۔ یا visionOS اور دوبارہ کوشش کریں۔
ذریعہ:
السلام علیکم
میں نے کئی بار iCloud میں لاگ ان کیا اور یہ ظاہر نہیں ہوا کہ میں شرائط و ضوابط سے متفق ہوں۔
کیوں؟؟.
ہیلو فیاض المالکی 🙋♂️
آپ کو شرائط و ضوابط سے متفق نظر نہ آنے کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ آپ کا آپریٹنگ سسٹم پرانا ہے، اسے iOS، iPadOS، یا visionOS کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ نئی شرائط و ضوابط کے نوٹیفیکیشن میں تاخیر بھی ہو سکتی ہے، اس لیے پریشان نہ ہوں، وہ آخرکار ظاہر ہو جائیں گے 🍎👍۔
مسئلہ اب بھی موجود ہے۔
یہ IOS 17 میں نمودار ہوا اور اس نے معمولی اپ ڈیٹس کیں۔
میں نے بھی IOS 18 میں اپ گریڈ کیا، اور یہاں تک کہ کل کی ذیلی اپ ڈیٹ نے بھی مسئلہ حل نہیں کیا۔
ایک ہفتے سے زیادہ عرصے سے، میں ایپل تکنیکی مدد کے ساتھ رہا ہوں۔
لمبے گھنٹے کی کالز جب کہ انہیں ایک سے زیادہ بار ڈیوائس تک رسائی کی اجازت دی گئی، تمام حل ختم ہو گئے، اور کوئی حل حاصل نہیں ہوا۔
یہاں تک کہ معاملہ ٹیکنیکل ڈپارٹمنٹ کو بھیجا گیا تھا، اور مینیجرز میں سے ایک نے ہر دو دن بعد ایک طے شدہ بنیاد پر مجھ سے (ایک ہی شخص) بات کی تھی۔
یہ اب بھی حل نہیں ہوا۔
خوش آمدید، احمد محمد الدیب 🙋♂️ کیا آپ نے مضمون میں شائع کردہ حل کو نہیں آزمایا؟ 😅 ایسا لگتا ہے کہ آپ iOS 18 کے ساتھ سخت جنگ میں ہیں، لیکن فکر نہ کریں، آخر میں آپ جیت جائیں گے! 💪🔥 ہمارے حل آزمائیں اور اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو ہمیں بتائیں۔ اور اگر ایپل آپ کو مشکلات پیش کرتا ہے، تو ہمیشہ یاد رکھیں کہ ایک چاندی کا پرت ہے: کم از کم یہ ونڈوز نہیں ہے! 😂🍏
آپ پر خدا کی سلامتی، برکتیں اور رحمتیں نازل ہوں۔
میرے نوٹ اس وقت غائب ہو گئے جب میں نے ڈیوائس کو اپ ڈیٹ کیا اور شرائط کو قبول کر لیا، اور مجھے ایپل کے ساتھ 15 سال سے زیادہ کے 2,200 سے زیادہ نوٹوں کے کھو جانے کا خوف ہو گیا، جن میں سے زیادہ تر iCloud ویب سائٹ پر ہیں نہ کہ میرے ڈیوائس پر۔
میں نے ڈیوائس کو آف کرکے اور iCloud اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے لیپ ٹاپ کے ذریعے مسئلہ حل کیا، مجھے معلوم ہوا کہ یہ مکمل ہے، اس لیے میں نے آئی فون کو آن کیا، اسے آئی ٹیونز سے منسلک کیا، اور اس کی مطابقت پذیری کی، تو مسئلہ ختم ہوگیا۔
نوٹس:
ایپل نوٹس کے ساتھ میرے تجربے سے، اپنے اہم نوٹوں پر توجہ دیں اور ان کی دو کاپیاں اپنے پاس رکھیں بعض اوقات کچھ انتہائی اہم نوٹ بغیر کسی واضح پروگرامنگ کے حذف کر دیے جاتے ہیں، یہاں تک کہ مجھے شبہ تھا کہ ایپل ہم پر جاسوسی کر رہا ہے، اور ہو سکتا ہے۔ ہمارے پاس موجود سب سے اہم معلومات کے بارے میں۔
میں ایپل سپورٹ سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں میں نے کئی بار کوشش کی لیکن انہوں نے جواب نہیں دیا کیا ان سے رابطہ کرنے کا کوئی طریقہ ہے اور میں اسے کیسے کروں؟
ہیلو فارس الجنبی 🍏! ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنے کے لیے، آپ ان کی آفیشل ویب سائٹ پر جا کر نیچے "ہم سے رابطہ کریں" پر کلک کر سکتے ہیں۔ آپ کو جس قسم کا مسئلہ درپیش ہے اس کے لحاظ سے آپ کو متعدد اختیارات نظر آئیں گے۔ مناسب مسئلہ کا انتخاب کریں اور ہدایات پر عمل کریں۔ اگر لمبی قطاریں ہیں تو جواب میں کچھ وقت لگ سکتا ہے، اس لیے آپ کو صبر سے رہنا چاہیے۔ میں آپ کی کامیابی چاہتا ہوں!
مجھے iOS 2 کی ریلیز کے بعد سے MacBook Pro M18 کے ساتھ ایک مسئلہ درپیش ہے۔ بغیر نام کے ایک نمبر دونوں ڈیوائسز کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کیا گیا ہے اور اس کا حل بھی موجود ہے۔
ہیلو احمد 🙋♂️، ایسا لگتا ہے کہ یہ مسئلہ آلات کے درمیان مطابقت پذیری سے متعلق ہے۔ اپنے میک اور آئی فون پر iCloud سے سائن آؤٹ کرنے اور پھر دوبارہ سائن ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو مزید خصوصی مدد کے لیے Apple سپورٹ سے رابطہ کرنا اچھا خیال ہو سکتا ہے۔ اور یہ نہ بھولیں کہ ہر مشکل میں ہمیشہ ایک سیب ہوتا ہے!
میکرومرز سے ترجمہ شدہ مضمون
اس میں مصنوعی ذہین اقتباس :)
مجھے کافی سمجھ نہیں آئی میں نے اس طریقے کے مذاق کو مناسب طریقے سے سمجھنے کی کوشش کی، لیکن واضح طور پر، میں نے اسے زیادہ واضح اور مختصر طور پر سمجھانا ممکن نہیں ہے، یہ بہت اچھا ہوگا.
ہیلو سعد الدوسری44 😊، یہ ٹھیک ہے، میں آپ کے لیے چیزوں کو آسان بنانے کی کوشش کروں گا۔ مسئلہ یہ ہے کہ نوٹ نئے شرائط و ضوابط کو قبول کرنے کے بعد iCloud سے غائب ہو جاتے ہیں۔ لیکن فکر مت کرو! یہ نوٹس عارضی طور پر موجود ہیں، اور انہیں بحال کرنے کے یہ اقدامات ہیں:
1️⃣ "سیٹنگز" کھولیں اور اوپر اپنے نام پر ٹیپ کریں۔
2️⃣ iCloud کا انتخاب کریں اور پھر "نوٹس" پر کلک کریں۔
3️⃣ آلہ کے لیے مطابقت پذیری کے آپشن کو فعال کرنا یقینی بنائیں۔
4️⃣ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے اور نوٹس ظاہر نہیں ہوتے ہیں تو ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں اور پھر سیٹنگز کو دوبارہ چیک کریں۔
آسان الفاظ میں، یہ اقدامات آپ کے نوٹس کو iCloud میں دوبارہ ظاہر کر دیں گے اور آپ کے تمام آلات پر مطابقت پذیری شروع کر دیں گے جو اسی ایپل اکاؤنٹ سے منسلک ہیں۔ امید ہے کہ یہ واضح ہے! 🍏👍🏼
فون کو فارمیٹ کرنے کے بعد مجھے وقتاً فوقتاً "ایکٹیویٹ آئی کلاؤڈ" کا فقرہ نظر آتا ہے، یہ جانتے ہوئے کہ کیا آئی کلاؤڈ کو چالو کرنے کے عمل میں کوئی کمی ہے؟
نوٹ کریں کہ میرا فون iOS 18.2 بیٹا 4 پر فعال ہے۔
ہیلو فارس الجنبی 🙋♂️، ایسا لگتا ہے کہ آپ کو iCloud کے ساتھ کچھ مسائل درپیش ہیں۔ وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ iOS 18.2 بیٹا 4 ابھی آزمائشی مرحلے میں ہے اور اس میں کچھ کیڑے ہو سکتے ہیں۔ میں آپ کو مشورہ دیتا ہوں کہ اپ ڈیٹ کے آفیشل ریلیز کا انتظار کریں، یا اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں اور یقینی بنائیں کہ سیٹنگز میں تمام iCloud آپشنز فعال ہیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو آپ کو اضافی مدد کے لیے ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آپ کی مدد کے لیے ہمیشہ تیار 😄📱💪
مجھے آخری اپ ڈیٹ کے بعد یہ مسئلہ درپیش تھا - ایک آئیکن نمودار ہوا جس میں کہا گیا تھا کہ مجھے نئی شرائط سے اتفاق کرنا چاہیے۔
پھر سارے نوٹ غائب ہو گئے۔
میں نے فوری طور پر ایپل سے رابطہ کیا کیونکہ یہ موضوع میرے لیے بہت الجھا ہوا تھا۔
خدا کا شکر ہے، iCloud اکاؤنٹ میں سائن آؤٹ اور سائن ان کر کے مسئلہ حل ہو گیا۔
کیا کوئی ای میل پتہ ہے؟
میں نہیں جانتا کہ عراق سے ایپل سے کیسے رابطہ کیا جائے اگر ممکن ہو تو کیا آپ میری طرف سے ان سے رابطہ کر سکتے ہیں؟
ہیلو عباس 🙋♂️، بدقسمتی سے میں آپ کے لیے Apple سے رابطہ نہیں کر سکتا۔ تاہم، آپ ان سے ان کی آفیشل ویب سائٹ یا ٹوئٹر پر ایپل سپورٹ کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔ اگر دستیاب ہو تو آپ اپنے ملک میں قریبی مجاز ایپل اسٹور پر بھی جا سکتے ہیں۔ اچھی قسمت! 🍀
میں نے یہ سب آزمایا اور یہ کام نہیں ہوا۔
مجھے ios18 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد پریشانی کا سامنا کرنا پڑا، جہاں میں ایک ڈیوائس پر نوٹ لکھتا ہوں لیکن اسے دوسرے ڈیوائس پر نہیں ملتا، یہ جانتے ہوئے کہ میں نے iCloud کو ایکٹیویٹ کر لیا ہے اور 200G پلان کو سبسکرائب کر لیا ہے، اور اگر میں اسے پاتا ہوں تو یہ نامکمل ہے، اور جب میں اسے دباتا ہوں تو یہ نہیں کھلتا اور یہ سب ios18 کی وجہ سے ہوتا ہے، یہ جانتے ہوئے کہ میں نے ios18.1.1 کو اپ ڈیٹ کیا ہے یا اگر ممکن ہو تو نوٹ بھیجیں؟ ایپل کو اسے حل کرنے کا مسئلہ ہے، اور میں ایک خصوصی جواب چاہتا ہوں۔ آپ سے
ہیلو، عباس 🙋♂️ پریشان نہ ہوں، یہ اتنا مشکل نہیں جتنا لگتا ہے! اگرچہ iOS 18 اپ ڈیٹ نے کچھ مسائل اٹھائے ہیں، لیکن ہمیشہ حل ہوتے ہیں۔ مدد گائیڈ میں ایپل کے ذریعہ بتائے گئے ان آسان اقدامات پر عمل کریں:
1. ترتیبات کھولیں اور سب سے اوپر اپنے نام پر کلک کریں۔
2. iCloud کا انتخاب کریں اور پھر نوٹس پر کلک کریں۔
3. یقینی بنائیں کہ مطابقت پذیری کا اختیار آپ کے آلے کے لیے فعال ہے۔
4. اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے اور آپ کے نوٹس اب بھی ظاہر نہیں ہوتے ہیں، تو اپنے آلے کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں اور ترتیبات کو دوبارہ چیک کریں۔
اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو، حتمی حل تلاش کرنے کے لیے ایپل اسٹور کی طرف جانا یا ایپل سپورٹ سے رابطہ کرنا قابل قدر ہوگا۔ 🍏🔧
آخر میں، ہم آپ کو یاد دلاتے ہیں کہ بعض اوقات مسئلہ کو "خراب کرنا" حل بن سکتا ہے! 😅