ایپل نے حال ہی میں نوٹس ایپلی کیشن سے عارضی طور پر غائب ہونے والے نوٹوں سے متعلق ایک مسئلے کی موجودگی کو تسلیم کیا، جو صارفین کی جانب سے iCloud سروس کی نئی شرائط و ضوابط کو قبول کرنے کے بعد ظاہر ہوا۔ ایپل نے ایک نیا ہیلپ گائیڈ شائع کیا ہے جس میں بتایا گیا ہے کہ آئی فون، آئی پیڈ اور ویژن پرو صارفین کے لیے اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔

آئی کلاؤڈ سے نوٹ غائب ہونے کا مسئلہ حل کریں۔

اچھی خبر یہ ہے کہ نوٹ مستقل طور پر ضائع نہیں ہوتے ہیں، اور انہیں ان آسان اقدامات پر عمل کرکے iCloud کے ساتھ بحال اور ہم آہنگ کیا جا سکتا ہے:
◉ ترتیبات کھولیں اور سب سے اوپر اپنے نام پر کلک کریں۔
◉ iCloud کا انتخاب کریں اور پھر نوٹس پر کلک کریں۔
◉ آلہ (iPhone، iPad، یا Vision Pro گلاسز) کے لیے مطابقت پذیری کے آپشن کو فعال کرنا یقینی بنائیں۔
◉ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے اور آپ کے نوٹس ابھی تک ظاہر نہیں ہوئے ہیں، تو ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں، پھر سیٹنگز کو دوبارہ چیک کریں۔
ان اقدامات کو لاگو کرنے کے بعد، iCloud میں محفوظ کردہ آپ کے نوٹس ظاہر ہونے چاہئیں اور اسی ایپل اکاؤنٹ سے منسلک تمام آلات پر دوبارہ مطابقت پذیر ہونا شروع کر دیں۔ مطابقت پذیری مکمل ہونے پر، وہ مواد ظاہر ہونا چاہیے جو پہلے iCloud کے ساتھ مطابقت پذیر تھا۔
یہ بات قابل غور ہے کہ ایپل نے گزشتہ ستمبر میں کچھ معمولی تبدیلیوں کے ساتھ iCloud کے شرائط و ضوابط کو اپ ڈیٹ کیا تھا، اور حالیہ ہفتوں کے دوران صارفین کو ان اپ ڈیٹس کو قبول کرنے کے لیے مطلع کرنا شروع کر دیا تھا۔ سوشل میڈیا پر جو نگرانی کی گئی ہے اس کے مطابق نوٹ غائب ہونے کا مسئلہ اب بھی جاری ہے اور کچھ آئی فون صارفین کو متاثر کر رہا ہے۔
غائب ہونے والے نوٹ ہی واحد مسئلہ نہیں تھے، جیسا کہ ایپل نے ایک اور ہیلپ گائیڈ میں وضاحت کی ہے کہ جن صارفین کو آئی کلاؤڈ کی تازہ ترین شرائط کو قبول کرنے کی کوشش کرتے وقت "کانٹ کمپلیٹ ایکشن" کا ایرر میسج موصول ہوتا ہے انہیں اپنے آلات کو iOS یا iPadOS کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کرنا چاہیے۔ یا visionOS اور دوبارہ کوشش کریں۔
ذریعہ:



21 تبصرے