فون ہماری زندگی کا ایک لازمی حصہ بن چکے ہیں، اور ہم ان کے بغیر وقت گزارنے کا انتظار نہیں کر سکتے۔ کیوں نہیں، کیوں کہ یہ ہمارے اور تقریباً ہر چیز کے درمیان ایک ربط بن گیا ہے: خاندان، پیارے، دوست، کام، عملہ، مختلف دلچسپیاں، وغیرہ۔ جب ہم اپنا فون کھو دیتے ہیں، جیسے کہ اگر یہ گم ہو جائے یا چوری ہو جائے، مثال کے طور پر، ہمیں عدم استحکام کی کیفیت کا سامنا کرنا پڑتا ہے، کیونکہ ہم اپنی پوری ورچوئل دنیا سے محروم ہو جاتے ہیں۔ لیکن مایوس نہ ہوں، آپ کے اسے واپس حاصل کرنے کے امکانات آپ کے خیال سے کہیں زیادہ ہو سکتے ہیں!

چاہے آپ آئی فون گھر میں کہیں رکھ کر بھول گئے ہوں، یا - خدا نہ کرے - تم سے چوری ہو گئی۔گزرنے والا ہر سیکنڈ بہت اہم ہے۔ اس جامع گائیڈ میں، ہم آپ کو وہ سب کچھ بتائیں گے جو آپ اپنے کھوئے ہوئے آئی فون کو بازیافت کرنے کے لیے کر سکتے ہیں۔ آسان اقدامات سے لے کر آپ ابھی سے مزید پیچیدہ حکمت عملیوں تک لے سکتے ہیں۔

iPhoneIslam.com سے، سمارٹ فون کی سکرین پر "iPhone is گم ہو گیا" کا پیغام ظاہر ہوتا ہے، جو اس کے نقصان کی تصدیق کرتا ہے اور اس کی محفوظ واپسی پر زور دیتا ہے۔


پہلا: ایپل واچ کی انگوٹھی کے ساتھ آئی فون کو کال کرنا

iPhoneIslam.com سے، سمارٹ واچ اسکرین 82% بیٹری دکھاتی ہے، جس میں ایک مخصوص بٹن ہوتا ہے جس میں فون کا آئیکن ہوتا ہے، جو آئی فون سے اس کے کنکشن کی نشاندہی کرتا ہے، اس پر ایک سرخ تیر براہ راست اشارہ کرتا ہے۔

اگر آپ ایپل واچ کے مالک ہیں، تو یہ اسی کمرے یا جگہ پر گمشدہ آئی فون تلاش کرنے کا ایک آسان ترین طریقہ ہے۔ اس فیچر کے کام کرنے کے لیے، آئی فون کا اسی وائی فائی نیٹ ورک سے منسلک ہونا چاہیے یا بلوٹوتھ کے ذریعے آپ کی گھڑی سے منسلک ہونا چاہیے، اور یہ آپ کو تلاش کرنے کے لیے دستیاب رینج دکھاتا ہے۔

کنٹرول سینٹر کھولنے کے لیے ایپل واچ اسکرین پر سوائپ کریں، پھر وہاں آپ کی رہنمائی کے لیے آئی فون کو وقفے وقفے سے بیپ کرنے کے لیے رنگ بٹن کو تھپتھپائیں۔ اگر آئی فون کے سپیکر بند ہیں یا آپ آواز نہیں سن سکتے تو ایک ہی بٹن کو تین سیکنڈ تک دبائیں، اور آئی فون کی فلیش لائٹ الرٹ آواز خارج کرتے ہوئے کئی بار چمکے گی۔


دوسرا: آئی فون کو تلاش کرنے کے لیے "Hey Siri" استعمال کریں۔

iPhoneIslam.com سے، سیاہ پس منظر پر رنگین ساؤنڈ ویو گرافکس کے ساتھ "Hey Siri" کا متن، جو کہ آئی فون کے سلیک ڈیزائن کی یاد دلاتا ہے۔

اگر آپ کے پاس ایپل واچ نہیں ہے، تو آئی فون تلاش کرنے کا تیز ترین طریقہ جو آپ کے خیال میں اسی جگہ پر ہے سری کو اونچی آواز میں "Hey Siri" کہہ کر کال کرنا ہے۔ اگر فون قریب ہے تو، آپ کو ایک بیپ سنائی دے سکتی ہے جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ سری سن رہا ہے، اور سری آپ کو یہ بتانے کے لیے بولنا جاری رکھ سکتی ہے کہ وہ آپ کے حکم کا انتظار کر رہا ہے۔ بلاشبہ، یہ مرحلہ صرف اس صورت میں کام کرے گا جب آپ نے پہلے "Hey Siri" سیٹنگ سیٹ کی ہو۔


تیسرا: فائنڈ مائی کے ذریعے اپنے فون کی لوکیشن کو ٹریک کریں۔ 

iPhoneIslam.com سے، فائنڈ مائی آئی فون ایپ کے اسکرین شاٹس لاگ ان پیج اور ٹریک کیے گئے آئی فون کا مقام برلن کے نقشے پر دکھاتے ہیں، جس میں آواز چلانے، کھوئے ہوئے موڈ میں داخل ہونے، یا فون کو مٹانے کے اختیارات کے ساتھ — خوشی کے وقت کے لیے بہترین یا فون چوری کے مقدمات

اگر ایپل واچ کی چال یا کالنگ سری آپ کے لیے کام نہیں کرتی ہے تو آن لائن ٹریکنگ ٹول استعمال کریں۔ میری تلاش کریں. ایسی صورت حال کی صورت میں آپ نے اسے پہلے "Send Last Location" فیچر کے ساتھ سیٹ اپ کیا ہوگا۔

آپ فائنڈ مائی کو دو طریقوں میں سے کسی ایک میں استعمال کر سکتے ہیں:

◉ اسے کسی دوسرے iOS آلہ پر استعمال کریں جو آپ کی ملکیت ہے یا کسی دوست سے بھی۔

◉ یا کمپیوٹر براؤزر کے ذریعے آن icloud.com/#findموبائل فونز کے لیے ویب ورژن استعمال کرنے سے گریز کرنے کی سفارش کی جاتی ہے کیونکہ یہ اچھی طرح سے کام نہیں کرتا، لہذا اگر آپ iOS ایپلیکیشن استعمال نہیں کررہے ہیں تو اسے ڈیسک ٹاپ پر استعمال کریں۔ اس کے بعد ایپ آپ کو اپنے فون کا موجودہ مقام یا نقشہ پر اس کا آخری معلوم مقام دیکھنے کی اجازت دے گی۔

اگر آپ کا فون آپ سے کچھ دور کہیں آپ کی جیب سے گرتا ہے، تو اس کا تخمینی مقام جاننا آپ کو اسے تیزی سے بازیافت کرنے میں مدد دے گا۔ اگر یہ اسی جگہ پر ہے، تو آپ آواز چلانے کے مرحلے پر جا سکتے ہیں، "اگلا مرحلہ دیکھیں۔" اگر آپ کا فون حرکت کر رہا ہے تو فائنڈ مائی آئی فون کے آخری معلوم مقام کی نمائندگی کرنے والا ایک سبز نقطہ دکھائے گا، ایسی صورت میں آپ کو "مرحلہ 5" پر جانا چاہیے۔


چوتھا: دوسرے فون سے کال کریں یا پیغام بھیجیں۔

iPhoneIslam.com سے، "اسکائی فیراگنی" کی جانب سے مس کال اور ٹیکسٹ میسج کا ایک اسکرین شاٹ جس میں سرخ ٹریک سوٹ میں ایک شخص کو گم شدہ آئی فون واپس کرنے کا کہا گیا تھا۔ فون، اپنے کائناتی پس منظر کے ساتھ، 12:43 پر وقت دکھاتا ہے۔ یہ "آئی فون اثر" کا ایک کلاسک کیس ہے اور "آئی فون اثر کے بعد کیا کرنا ہے" کی فوری یاد دہانی ہے۔

اگلا آسان ترین مرحلہ دوسرے فون سے اپنے فون نمبر پر کال کرنا ہے۔ کال کا جواب دینے کے لیے اجنبی کو آپ کے پاس کوڈ یا فنگر پرنٹس کی ضرورت نہیں ہے، اس لیے وہ ایک اچھے انسان بن کر جواب دے سکتے ہیں۔

اگر کال کام نہیں کرتی ہے، تو ایک وضاحتی ٹیکسٹ میسج بھیجیں جس میں آپ کو بتایا جائے کہ آپ کون ہیں، آپ نے اپنا iPhone کھو دیا ہے، اور اگر کسی کو یہ مل جائے تو کیا کرنا چاہیے۔ اگر آپ کے ٹیکسٹ پیغامات لاک اسکرین پر ظاہر ہوتے ہیں، تو دوسرا شخص انہیں دیکھ سکتا ہے اور آپ کو آپ کا آئی فون واپس دے سکتا ہے۔ وہ آپ کو مزید معلومات کی درخواست کرنے کا جواب بھی دے سکتے ہیں جب تک کہ آپ لاک اسکرین پر "جوابی پیغام" کی خصوصیت کو غیر فعال نہیں کرتے ہیں۔ 

اگر آپ نے اطلاعات کے ذریعے "پیش نظارہ دکھائیں" کو غیر فعال کر دیا ہے اور اسے "کبھی نہیں" پر سیٹ کیا ہے، تو یہ چال کام نہیں کرے گی۔ اس صورت میں، آپ کو اگلے مرحلے میں نقصان دہ موڈ استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔


پانچواں: آئی فون کو محفوظ کریں اور "لوسٹ موڈ" پیغام بھیجیں۔

iPhoneIslam.com سے، اسمارٹ فون کی تین اسکرینیں ڈسپلے کرتی ہیں: فون کا پتہ لگانے والا نقشہ، لوسٹ موڈ کو چالو کرنے کے لیے ایک پرامپٹ، اور ڈیوائس کو واپس کرنے کے لیے ایک رابطہ نمبر کے ساتھ گمشدہ آئی فون اسکرین۔ ان ضروری ٹولز کے ساتھ اپنا آئی فون چوری کرنے کے لیے تیار رہیں۔

اگر آپ کو ابھی تک اپنا فون نہیں ملا ہے تو پریشان نہ ہوں۔ فائنڈ مائی نہ صرف آپ کو آپ کے آلے کا موجودہ مقام دکھاتا ہے، بلکہ یہ آپ کو کسی ایسے شخص کے ساتھ بات چیت کرنے میں بھی مدد کرتا ہے جس کے پاس فون ہو سکتا ہے انہیں لاک اسکرین پر موجود پیغامات یا ویجٹس جیسی دیگر معلومات تک رسائی دیے بغیر۔

فائنڈ مائی کا استعمال کرتے وقت، چاہے ایپ یا ویب سائٹ کے ذریعے، اپنا فون منتخب کریں، پھر "لوسٹ موڈ" پر ٹیپ کریں، پھر "کھوئے ہوئے موڈ کو آن کریں" پر ٹیپ کریں، پھر ایک فون نمبر اور ایک پیغام درج کریں جو آئی فون کی لاک اسکرین پر ظاہر ہوگا۔

ویب ورژن میں، آپ کو صرف آپ سے رابطہ کرنے کے لیے ایک فون نمبر درج کرنا ہے، اس کے بعد ایک پیغام۔

ایک بار جب آپ "Done" کو دبائیں گے تو لاک اسکرین پر پیغام نمودار ہو گا، آئی فون لاک ہو جائے گا، اور Apple Pay ادائیگی کی سروس عارضی طور پر غیر فعال ہو جائے گی تاکہ آپ کو بینک سے رابطہ کرنے یا آن لائن اپنے کارڈز منسوخ کرنے کی ضرورت نہ پڑے۔

یہاں تک کہ اگر آپ کا فون بند ہے، یہ فیچر آن ہوتے ہی ایکٹیویٹ ہو جائے گا، یہ ہے اگر انٹرنیٹ اس پر کام کر رہا ہے، ہمارا مطلب ہے سیلولر، اور آپ کریڈٹ کے ساتھ ری چارج کر سکتے ہیں تاکہ انٹرنیٹ کام کرتا رہے۔ جاری رکھنے کے قابل. جب آپ کا آلہ مل جاتا ہے، پاس کوڈ درج کرنے سے گم شدہ موڈ خود بخود بند ہو جائے گا، اور آپ اسے فائنڈ مائی کے ذریعے دستی طور پر غیر فعال بھی کر سکتے ہیں۔

آپ نقصان دہ موڈ میں پیغام کے مختلف الفاظ آزما سکتے ہیں۔ آپ آئی فون کو واپس کرنے کے لیے انعام کا ذکر کر سکتے ہیں یا یہ بتا سکتے ہیں کہ آپ فائنڈ مائی کے ذریعے اس کے مقام کو ٹریک کر رہے ہیں، جو اس شخص کو اسے واپس کرنے کا اشارہ کر سکتا ہے۔

فائنڈ مائی ایکٹیویشن لاک سے چوروں کو روکیں۔

اگر آپ اپنا فون نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں، تو یہ چوری ہو سکتا ہے۔ چونکہ آپ نے فائنڈ مائی کو چالو کیا ہے، جو کہ ایک ضرورت ہے اگر آپ کے پاس چوری اور نقصان کی کوریج کے ساتھ AppleCare+ پلان ہے، تو ایکٹیویشن لاک بھی فعال ہو گیا ہے۔

اس کا مطلب یہ ہے کہ چور کو ایپل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ اور ڈیوائس پاس کوڈ کی ضرورت ہوگی اس سے پہلے کہ وہ فائنڈ مائی کو آف کر سکے، ڈیوائس کو مٹا سکے یا کسی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی کے ساتھ اسے چالو کرنے کی کوشش کرے، جو کہ ممکن نہیں ہے۔ اس طرح چوروں کو اسے استعمال کرنے یا بیچنے میں دشواری ہوگی۔ جب تک کہ وہ اسے اسپیئر پارٹس کے طور پر فروخت نہ کریں۔


چھٹا: فائنڈ مائی کے ذریعے آئی فون کو دور سے مٹا دیں۔ 

iPhoneIslam.com سے، آئی فون پر فائنڈ مائی ایپ کا اسکرین شاٹ۔ بائیں: آئی فون کے باہر آنے کے بعد اسے ٹریک کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے آئی فون کے مقام کو ظاہر کرنے والا نقشہ۔ دائیں: اپنے آئی فون کو دور سے مٹانے کا اختیار، جو کہ ایک اہم قدم ہے اگر آپ کو اپنے آئی فون کو پڑھنے کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔

اگر ایسا لگتا ہے کہ آپ اپنا کھویا ہوا آئی فون بازیافت نہیں کر پائیں گے، تو آپ کے پاس تمام مواد کو دور سے مٹانے کے علاوہ زیادہ انتخاب نہیں ہے، خاص طور پر اگر آپ کو خوف ہو کہ کوئی چور یا ہیکر پاس کوڈ کو نظرانداز کر دے گا۔ آپ یہ ایپ یا ویب سائٹ سے Find My کے ذریعے کر سکتے ہیں، اور اس پر موجود ہر چیز کو حذف کرنے کا طریقہ یہاں ہے:

◉ فائنڈ مائی کے ذریعے اپنا چوری یا گم شدہ ڈیوائس منتخب کریں۔

◉ "ایریز آئی فون" پر کلک کریں۔

◉ آپ سے اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہا جائے گا کہ آپ مٹانا چاہتے ہیں، اس انتباہ کے ساتھ کہ یہ عمل تمام مواد اور ترتیبات کو مٹا دے گا، اور آپ کو فائنڈ مائی کے ذریعے فون کو ٹریک کرنے سے روک دے گا۔

◉ "ایریز آئی فون" پر کلک کریں، اور اگر یہ انٹرنیٹ سے منسلک ہے تو اسے مٹا دیا جائے گا، چاہے یہ فی الحال آف ہی کیوں نہ ہو۔

اہم انتباہ: اگر آپ اپنے آئی فون کو مٹانے کے بعد اپنی ایپل آئی ڈی سے ہٹاتے ہیں، تو ایکٹیویشن لاک آف ہو جائے گا، یعنی کوئی اور اسے آن کر کے استعمال کر سکتا ہے۔ 

اگر آپ نے فیس آئی ڈی یا ٹچ آئی ڈی کی سیٹنگز میں "ایریز ڈیٹا" فیچر کو فعال کیا ہے، اگر کوئی 10 بار غلط پاس کوڈ داخل کرتا ہے تو آئی فون خود بخود خود بخود مٹا دے گا۔ لیکن آپ نہیں جان سکتے کہ ایسا ہوا ہے یا نہیں، کیونکہ فون فائنڈ مائی میں ظاہر نہ ہونے کا مطلب بہت سی چیزیں ہو سکتی ہیں۔


ساتواں: پولیس کو کال کریں اور رپورٹ درج کروائیں۔

iPhoneIslam.com سے، الرحاب پولیس ڈیپارٹمنٹ کا پورٹل جس میں عربی اور انگریزی میں ایک نشان اور سب سے اوپر عقاب والا لوگو ہے۔ اگر آپ "iPhone Stort" سافٹ ویئر کے ساتھ کام کر رہے ہیں، تو یہ "فون جلانے کے بعد کیا کرنا ہے" کے بارے میں ہدایات حاصل کرنے کی جگہ ہے۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کا فون چوری ہو گیا ہے، تو پولیس ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کریں اور وہ آپ سے آپ کے آلے کے بارے میں معلومات طلب کریں گے، جیسے کہ آئی فون کا سیریل نمبر، ماڈل اور آخری معلوم مقام آئی فون کیس.

یہاں مصر میں ایسے ماہرین ہیں جو قانونی پیشے میں کام کرتے ہیں جو چوری ہونے والے فون کے معاملے کی پیروی کرتے ہیں اور جیسے ہی اس میں سم کارڈ رکھا جاتا ہے اسے فوری طور پر واپس کر دیا جاتا ہے، اس کا پتہ لگا کر اس کے مالک کو واپس کر دیا جاتا ہے۔ یہ میرے ساتھ ذاتی طور پر ہوا اور Oppo F9 فون چوری ہونے کے ایک سال بعد واپس کر دیا گیا۔ 

اگر آپ کے پاس چوری اور نقصان کے تحفظ یا اچھی انشورنس کے ساتھ AppleCare+ کوریج ہے، تو کٹوتی کی ادائیگی کرنا اور متبادل آئی فون حاصل کرنا بہتر ہوگا۔ لیکن یاد رکھیں، اگر آپ نے پہلے فائنڈ مائی کو فعال نہیں کیا ہے، تو آپ کو پوری قیمت ادا کرنی پڑ سکتی ہے۔


آٹھواں: ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی کو مطلع کریں۔

چونکہ آپ نے ابھی تک اپنا آئی فون بازیافت نہیں کیا ہے، اس لیے ضروری ہے کہ کسی کو بھی اسے استعمال کرنے سے روکنے کے لیے تمام ممکنہ اقدامات کیے جائیں۔ اپنے چوری شدہ آئی فون کی اطلاع دینے کے لیے اپنے کیریئر سے رابطہ کریں یا ان کی آن لائن خدمات استعمال کریں۔ اگرچہ یہ قدم ہمیشہ ضروری نہیں ہوتا ہے، لیکن یہ دو وجوہات کے لیے مفید ہے:

◉ اگر آپ کے پاس بیمہ ہے تو انشورنس کلیم کے طریقہ کار میں آپ کی مدد کرتا ہے۔

◉ اپنے فون کو بلیک لسٹ کریں، اسے کسی دوسرے کیریئر سے منسلک ہونے سے روکیں، چاہے ایکٹیویشن لاک کسی بھی وجہ سے غیر فعال ہو۔


نواں: انشورنس کا دعویٰ جمع کرنا

اگر آپ کے پاس آئی فون انشورنس ہے، تو اگلا مرحلہ یہ ہے کہ آپ ایپل سے رابطہ کریں، اگر آپ کے پاس AppleCare+ ہے، یا آپ کے فون کی انشورنس کمپنی سے دعویٰ دائر کرنا ہے۔

بیمہ کی خصوصیات:

◉ آپ اپنے فون کی بیمہ کی قسم اور ماڈل کے لحاظ سے، تجدید شدہ آئی فون کے لیے صرف چند سو ڈالر ادا کر سکتے ہیں۔

◉ زیادہ تر انشورنس کمپنیاں مفت ایکسپریس شپنگ کے ساتھ متبادل فون بھیجتی ہیں، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو اپنا آئی فون چند دنوں میں مل سکتا ہے۔

اہم انتباہ: یاد رکھیں، اگر آپ نے پہلے فائنڈ مائی کو فعال نہیں کیا ہے تو آپ کو پوری قیمت ادا کرنی پڑ سکتی ہے۔

آخر میں، نئے آئی فون کے لیے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ اور لاک کوڈ کو تبدیل کرنا ضروری ہے، اور یہ بہتر ہے کہ صرف 4 نمبروں پر مشتمل کوڈ استعمال کرنے سے گریز کریں۔


اہم اضافی اقدامات

اپنے گھر والوں اور دوستوں کو بتائیں کہ آپ کا فون گم ہو گیا ہے تاکہ وہ چور کے دھوکے میں نہ آئیں جو آپ کے فون کے مواد تک رسائی حاصل کر سکتا ہے، آپ کے دوسرے آن لائن اکاؤنٹس کے پاس ورڈ تبدیل کر سکتا ہے، اور کسی کو کال کر سکتا ہے یا کوئی پیغام بھیج سکتا ہے، مثال کے طور پر ، آپ کو فوری رقم کی ضرورت ہے کیونکہ آپ مصیبت میں ہیں یا اس سے ملتی جلتی کوئی چیز۔

اگر آپ انشورنس کے ذریعے متبادل فون حاصل کرتے ہیں اور پھر اپنا فون گم یا چوری پاتے ہیں، تو آپ کو ایک فون واپس کرنا ہوگا، بصورت دیگر آپ کو چوری یا دھوکہ دہی کے الزامات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

کیا آپ نے کبھی اپنا فون کھویا ہے یا کیا آپ کسی ایسے شخص کو جانتے ہیں جس کا فون گم ہوا ہو؟ اس فون کو بحال کرنے کے لیے کیا کیا گیا؟ ہمیں کمنٹس میں بتائیں۔

ذریعہ:

ios. gadgethacks

متعلقہ مضامین