khởi động lại

Hội nghị Flash cho Apple Nó diễn ra vào thứ sáu... một hội nghị trong đó một số kỳ vọng của các nhà phân tích đã được phê chuẩn và hầu hết chúng đều thất bại ... một hội nghị trong đó Apple đã làm rõ nhiều điều sau một thời gian dài im lặng ... nó mạnh mẽ biện minh cho điều đó ...

Một hội nghị trong đó Apple và Steve Jobs có thể cắt đứt thiết bị của mọi nhà báo, giới truyền thông và những người hoài nghi khi Steve có thể khéo léo cắt đứt và sửa đổi nhiều vị trí từ anh ấy và công ty của anh ấy và từ vấn đề ăng-ten iPhone,.

Cần phải lưu ý rằng tâm điểm trong những tuần qua là các vấn đề của iPhone XNUMX, đặc biệt là vấn đề ăng-ten. Nó được gây ra bởi hai điều:

XNUMX- Đầu tiên là iPhone là một sản phẩm rất có giá trị và nổi tiếng và nằm ở vị trí đầu tiên trong số các điện thoại thông minh trên thế giới bằng chứng là các dữ kiện, số liệu và nghiên cứu, cũng như sự lan tỏa rộng rãi trên toàn thế giới và bởi tính năng hoàn toàn mới của nó. các khái niệm trong thế giới điện thoại di động. Do đó, các ánh sáng tập trung vào nó liên tục, tiêu cực hoặc tích cực, như người ta nói. "Sai lầm thứ mười của Al-Shater," Van E. Vấn đề Nếu nó đơn giản, nó sẽ gây sốc cho tất cả mọi người, và nó sẽ được sử dụng với mục đích xấu hay tốt.

XNUMX- Thực sự có những người đang chờ đợi bất kỳ sai sót nhỏ nào từ iPhone để thực hiện một chiến dịch truyền thông lớn và có ảnh hưởng đối với Apple và iPhone trong dư luận nhằm loại bỏ nó khỏi ngôi vị dẫn đầu trong lĩnh vực này và đạt được lợi nhuận cho các công ty khác, và chúng tôi đã thấy - như chúng tôi đã đề cập trước đó trên Twitter - một cuộc chiến mà Nó đã được phát động với Microsoft trong quá khứ sau khi nó đứng đầu thị trường ứng dụng và hệ điều hành, và đây là năm của sự sống (bản chất con người, như Steve đã bày tỏ điều đó tại hội nghị) Cứ thành công thì có kẻ thù rình rập. Không nghi ngờ gì nữa, sự thành công rực rỡ của Apple và các sản phẩm ưu việt của nó tạo ra rất nhiều kẻ thù và giành được nhiều người ủng hộ. Nhưng có vẻ như điều này đã không hiệu quả với Apple - cũng như không hiệu quả với Microsoft, điều nghịch lý là các trường hợp "pháp lý" đã được đệ đơn chống lại, như bây giờ nó đang được đệ đơn chống lại Apple - vì nó đã bán Apple Ba triệu chiếc iPhone 4 chỉ trong ba tuần Đó là một con số rất đáng gờm.

Hãy đặt một số sự kiện tiếp theo, khi Apple nói rõ:

XNUMX- Tất cả điện thoại trên thế giới đều có điểm yếu và tiêu cực, kể cả iPhone, và điều này rất rõ ràng và không có công ty hay sản phẩm nào hoàn chỉnh cả .. Sự hoàn hảo là của riêng Chúa, và có lẽ hai bên đã bỏ qua điều này rất nhiều, cố ý hoặc không cố ý .. Đó là, phía những người hâm mộ Apple, những người luôn mong đợi điều gì đó ấn tượng từ nó. Họ hoàn toàn thiếu điều đó, cũng như những người ghét Apple cuồng tín không phân biệt được bất cứ điều gì với phía thứ nhất, vì họ là phía bên kia của xu và ai trong những ngày qua là những chú hề trong rạp xiếc chẳng có gì ngoài việc pha trò, chế giễu, và những màn nhào lộn châm biếm từ Apple và iPhone .. Cả hai bên đều thất vọng.

XNUMX- Tất cả các điện thoại thông minh hiện nay đều gặp phải vấn đề ăng-ten khi cầm chúng theo một cách nhất định vì điều này đã được giải thích bằng hình ảnh, con số và video trong hội nghị và iPhone không phải là duy nhất trong số đó, mà thậm chí cả thế hệ trước của iPhone XNUMXGS bị vấn đề này Điều khác biệt là năm nay nói chung Viêm đại chiến trí óc và trái tim trong điện thoại thông minh, cũng là mùa đánh cá ở vùng biển gặp khó khăn!

BlackBerry, HTC, Samsung Omnia và những hãng khác đều gặp phải sự cố khi bạn dùng tay che vùng ăng-ten trên máy, vậy sẽ có vấn đề gì nếu một người để tay ra khỏi vùng ăng-ten hoặc đặt "máy phát tia" để cô lập vùng ăng-ten đó! Tuy nhiên, tỷ lệ thiết bị gặp sự cố này rất nhỏ so với những gì đã bán.

Tất nhiên, chỉ cần dùng lòng bàn tay che chỗ đó và điểm yếu hoặc sự gián đoạn của đường truyền thể hiện sự tồn tại của một vấn đề thực sự là người đầu tiên khắc phục nó, nhưng nó được tha thứ vì nó có hạn trước và vì nó có thể được bỏ qua. bởi người dùng thứ hai với những gì Apple đưa ra gợi ý ngày hôm qua và vì có nhiều tính năng ưu việt của chiếc điện thoại này khiến vấn đề này trở nên tồi tệ trong biển ưu

Ba triệu thiết bị đã được bán! Tỷ lệ phàn nàn về vấn đề ăng-ten là bao nhiêu? Con số là 0.55%, theo dữ liệu chính thức của Apple. Và chỉ một trong số hàng trăm cuộc gọi trở xuống từ mạng truyền thông CNTT & T không liên lạc được, đây là một tỷ lệ rất cao và nó cho chúng ta thấy sự đe dọa có chủ ý và không chủ ý đã được thực hiện chống lại thành công của Apple. (Anh Yazid từ trang web Apple World Riêng anh ấy đã thử nghiệm chín thiết bị iPhone 4 và chặn vùng ăng-ten mà tín hiệu không bị suy yếu)

Thực tế có hàng triệu người đã mua iPhone 4 và cảm thấy hài lòng với nó và không bị ảnh hưởng bởi báo chí điện tử và truyền thống, những bữa tiệc xiếc, những chú hề và những trò đùa ngông cuồng đã lan truyền trong những tuần qua về iPhone và Apple!

4- Mặc dù vậy, mặc dù tỷ lệ người dùng gặp sự cố ăng-ten rất nhỏ, nhưng Apple quan tâm đến mọi người dùng, vì vậy họ đã nghiên cứu vấn đề và tìm hiểu nó và cử kỹ sư đến nhà người dùng để tìm hiểu thêm và đưa ra lời khuyên. và đối với tất cả những hạng mục rất ít đó, một món quà được tặng dưới dạng "giấy" hoặc vỏ cho bất kỳ chiếc iPhone riêng biệt nào dành cho mọi người mua iPhone và bất kỳ ai trả giá trị của nó sẽ được hoàn lại cho người đó (và bạn nhớ rằng chúng tôi đã giải thích trước đây rằng nhu cầu đối với pumber cao kể từ khi ra mắt iPhone và hôm nay Apple đã xác nhận lời nói của chúng tôi và nói rằng hơn XNUMX% những người mua iPhone XNUMX đã mua với anh ấy "bởi Mber."

Hơn thế nữa, cuối cùng Apple sẽ không cưỡng hiếp bạn trên sản phẩm của mình, nếu bạn không thích thì có chính sách dễ dàng trả lại iPhone và nhận lại tiền nếu bạn không đồng ý, vì vậy một số bạn còn muốn gì hơn thế !!

Sự thật là tôi cảm thấy khi theo dõi sự kiện và sau đó nghe đoạn video ghi lại hội nghị được phát tán rất nhanh trên mạng rằng Apple đã mang đến cho chúng tôi và mọi người những bài học ấn tượng về nghệ thuật làm hài lòng khách hàng và sau đó. -dịch vụ bán hàng, các bài học về tính minh bạch, bồi thường và nâng cao tinh thần cho người dùng, các bài học về công việc thầm lặng và tránh xa những phản hồi, những lời buộc tội và những tranh luận vô trùng với các đối thủ cạnh tranh và kẻ thù của thành công, nhưng chỉ làm việc và làm việc.

1.7- Tuy nhiên, tỷ lệ trả lại cho đến nay là nhỏ, theo số liệu của Apple, chỉ ra rằng nó là 6% và thậm chí còn tốt hơn so với iPhone 4GS trước đó, lên tới XNUMX%, điều này khẳng định rằng iPhone XNUMX thực sự là sản phẩm tốt nhất cho Apple trong lịch sử của nó.

XNUMX- Apple vẫn để ngỏ cánh cửa tương lai, vì họ vẫn đang nghiên cứu tình hình và đánh giá vấn đề, và tôi cảm thấy rằng Apple và Steve Joys đang mang một mối quan tâm lớn về nó, mặc dù nó không nguy hiểm hoặc phổ biến, và Đó không phải là nỗ lực trích dẫn ví dụ về những chiếc điện thoại bị các vấn đề tương tự để giảm bớt sự cố của iPhone. và việc họ phải xa nhà cho đến khi ngủ trong trụ sở công ty cho thấy rằng họ thực sự tỉnh táo và đang họp mở để khảo sát ảnh hưởng của vấn đề tiêu cực đó, vì vậy ngày XNUMX tháng XNUMX được đặt là ngày tối đa. Để tặng bìa miễn phí và sau đó đánh giá tình hình một lần nữa là một cơ hội mở ra cánh cửa cho kỳ vọng của các nhà phân tích rằng Apple có thể giới thiệu một thiết kế mới cho iPhone vào tháng XNUMX tới có thể thay thế thiết kế hiện tại!

XNUMX- Steve Jobs đã không bỏ qua cơ hội mà không cáo buộc báo chí nói dối ông và những người phát minh ra email trên miệng lưỡi của ông, và ông nói rõ rằng e-mail của ông rất nổi tiếng và rất quan tâm đến việc trả lời khách hàng. và khách hàng, nhưng anh ấy khuyên mọi người không nên tin mọi điều anh ấy nói, mà hầu hết là sai sự thật, vì vậy Siham hướng sự chỉ trích mạnh mẽ của mình tới New York Times và Bloomberg về việc Nói dối anh ấy và Apple.

XNUMX- Tính minh bạch cũng xuất hiện (sau khi nhận biết vấn đề ăng-ten trong một số thiết bị là trong suốt) bằng cách thừa nhận vấn đề mà một số người mắc phải trong cái gọi là cảm biến tiệm cận, bộ phận chịu trách nhiệm cảm nhận trạng thái màn hình trong cuộc gọi hoặc không, và một bản cập nhật phần mềm sẽ được phát hành vào tuần tới để giải quyết vấn đề này.

XNUMX- Apple khai trương cùng với sự kiện Trang cá nhân Trên trang web của nó cho hộp ăng-ten, nó có thông tin toàn diện về vấn đề này, tác động của nó, so sánh với các thiết bị khác và một số chi tiết, đặc biệt là trong căn phòng mà Steve Jobs đã nói đến, liên quan đến việc kiểm tra kết nối và truyền tải của iPhone, đã vượt quá một trăm triệu đô la và sử dụng XNUMX kỹ sư.

XNUMX- Người ta cũng đề cập rằng iPhone màu trắng sẽ chính thức ra mắt vào cuối tháng này và iPhone vào thời điểm đó sẽ được tung ra tại XNUMX quốc gia khác, không bao gồm một quốc gia Ả Rập. Có thông tin rằng Apple đã ngay lập tức đưa một đoạn ghi âm của hội nghị này vào Vị trí của nó là ở đây.

Những gì đã xảy ra, chúng tôi tin rằng, là một bài học quan trọng cho Apple. Tôi nghĩ nó sẽ được hưởng lợi mạnh mẽ từ nó trong tương lai, nhưng nó sẽ không thường xuyên ảnh hưởng đến vị thế của iPhone trong lĩnh vực điện thoại thông minh và xuất khẩu nó cho họ, và điều gì đã xảy ra là một bài học quan trọng cho người dùng, nhà báo, giới truyền thông và các công ty cạnh tranh bất bình và tức giận. Không nghi ngờ gì rằng thuế của đèn và sự nổi tiếng là rất cao và tốn kém rất nhiều, nhưng bất cứ ai đối đầu với nó và vượt qua nó và tiếp tục cung cấp các sản phẩm nổi tiếng sẽ vẫn có lợi nhuận trên đường.

Những bài viết liên quan