Sự phát triển của thế giới điện thoại thông minh ngày càng trở nên nhanh chóng và hàng năm các công ty công bố các bản cập nhật của họ, dù lớn hay nhỏ, nhưng cuối cùng chúng vẫn là cập nhật, chưa kể đến những phát minh không được công bố và sẽ được cung cấp trong một thời gian sau đó. Sự hiện đại hóa, đổi mới và bổ sung lợi ích này không chỉ dừng lại ở một giới hạn nhất định mà nó tiếp tục tăng đều đặn không dừng lại. Google đổi mới, Apple theo sau với một đổi mới khác, v.v. Nhưng chúng ta đang ở đâu giữa tất cả những điều này? Người dùng muốn gì ở một chiếc điện thoại thông minh?

Người dùng muốn gì ở một chiếc điện thoại thông minh?

Gần đây, chúng tôi bắt đầu nhận thấy sự suy giảm quan tâm đến những mong muốn cơ bản của người dùng và dành hết tâm huyết để bổ sung các tính năng bổ sung như theo dõi lượng calo đã đốt cháy, bạn đã đi bao nhiêu bước, bạn đã đi bao nhiêu bước và nhịp tim của bạn, nhưng bạn có bao nhiêu người. biết thực sự quan tâm đến những vấn đề này? Đó là lý do tại sao chúng tôi quyết định iPhone Islam dành bài viết này để nói về ngôn ngữ của người dùng, cụ thể là người dùng Ả Rập theo dõi chúng tôi và thảo luận về mong muốn của anh ấy.

Bài viết sẽ bao gồm các điểm riêng biệt đại diện cho mong muốn của người dùng, với giải thích về từng điểm và cuộc thảo luận sẽ hoàn toàn từ quan điểm của người dùng, khác xa với bất kỳ sự sắp xếp hoặc cân nhắc nào về các công ty có tên tuổi hoặc thách thức kỹ thuật khác nhau, chỉ nhu cầu của người dùng.


1

Khả năng lưu trữ: Trước đây, 8 GB dung lượng gần như không thể lấp đầy, nhưng bây giờ thậm chí 16 GB được coi là không đủ do kích thước của các ứng dụng và điều khiến vấn đề tồi tệ hơn là bản thân hệ điều hành sử dụng rất nhiều dung lượng, đặc biệt là trong thiết bị Android đã sửa đổi, ví dụ như Galaxy S4 có dung lượng là 16 Người dùng nhận thấy dung lượng trống để sử dụng nó chỉ là 8 GB. Ví dụ: tại sao không để dung lượng lưu trữ tối thiểu cho điện thoại là 32 GB và ở cùng mức giá với 16 GB hiện tại, đặc biệt là ở các thiết bị không thể mở rộng dung lượng lưu trữ, chẳng hạn như iPhone và Google Nexus? Tại sao chúng ta thấy một số thiết bị có sẵn với dung lượng chỉ 16 GB hoặc thậm chí chỉ 16/32 cho đến nay? Và tại sao các công ty không phát hành điện thoại 128GB như Apple đã làm trên iPad và như Ubuntu Edge đã được lên kế hoạch?

Ứng dụng: Năm 2008, dung lượng của iPhone 3G là 8/16 và vào năm 2009, Apple đã phát hành 3G và hủy bỏ 8 GB và điện thoại 16 GB có cùng mức giá với 8 GB trước đó, có nghĩa là các công ty đã có tiền lệ trong việc tăng không gian mà không thay đổi giá.

Lưu trữ điện thoại thông minh

Người dùng muốn có dung lượng lưu trữ lớn nhất với giá thấp nhất, vì một số người đưa ra quyết định thay đổi loại điện thoại nếu anh ta không tìm thấy dung lượng mình cần


2

Độ cứng: Một số công ty như Apple và HTC đã sản xuất điện thoại của họ gần như hoàn toàn bằng nhôm, cho thấy khả năng chống sốc rất tốt so với nhựa, nhưng ... liệu điện thoại có trở nên hoàn toàn an toàn? Câu trả lời là không. Bởi màn hình vẫn được coi là nỗi sợ hãi lớn nhất của người sở hữu smartphone là có thể bị vỡ khi rơi. Các công ty phải phát minh ra một loại kính bảo vệ màn hình mới phải cứng hơn loại kính Gorilla Glass hiện tại. Chúng tôi đã đề cập trong một bài báo trước, Apple đã hợp tác với một số công ty để thành lập một nhà máy sản xuất kính sapphire khó trầy xước - liên kết này - nhưng nó sẽ không giải quyết được vấn đề. Bởi vì nó có thể bị vỡ, nó có khả năng chống xước, nhưng không bị vỡ. Có khi nào chiếc điện thoại giúp bạn thoải mái tung hoành mà không sợ vỡ màn hình khi rơi rớt như lúc mới mở hộp mà không cần mua thêm phụ kiện?

Người dùng muốn có một thiết bị mà anh ta không cảm thấy lo lắng về mỗi cú sốc hoặc rơi xuống đất, và anh ta không muốn làm mất vẻ đẹp của thiết bị của mình và đặt nó trong các vỏ bọc để bảo vệ nó


3

Dễ sử dụng: Mặc dù các công ty đã đi một chặng đường dài về mức độ dễ dàng sử dụng thiết bị của họ, nhưng điều đó vẫn chưa đủ dễ dàng khi người dùng mới dành thời gian tìm hiểu về điện thoại và cách sử dụng nó và đối mặt với những khó khăn buộc họ phải tìm kiếm trên Internet. hoặc hỏi nhiều người .. Tại sao các công ty không đưa ra một chương trình hỗ trợ tất cả các Ngôn ngữ và bao gồm giải thích và giải thích, dù là hình ảnh hay video, cho những mục đích sử dụng quan trọng nhất của điện thoại, để mọi người có thể sử dụng điện thoại mà không cần sự giúp đỡ của bất cứ ai. Và có tin đồn rằng Apple sẽ giới thiệu điều này trong iOS 8.

Lời khuyên

Tại sao chúng ta phải hỏi và mất thời gian tìm hiểu về thiết bị mới? Tại sao không tạo một hướng dẫn đơn giản để sử dụng


4

Hoàn toàn an toàn: Ở đây chúng ta không nói về các kỹ thuật vân tay, mật khẩu, trộm cắp và những thứ tương tự, mà là bảo mật thông tin .. Các công ty phải phát triển hệ thống bảo mật trong điện thoại của họ để đảm bảo người dùng rằng không ai có thể theo dõi họ hoặc truy cập dữ liệu của họ và giám sát nó, ngay cả chính phủ hoặc chính các công ty. Và những công ty gần nhất đạt được yêu cầu này là BlackBerry cũng như Apple, nhưng nó vẫn chưa hoàn thành. Đối với Google, nó là một trong những công ty được biết là đã vi phạm nhiều giới hạn của người dùng trong các hệ thống và dịch vụ của mình và có vấn đề với Liên minh Châu Âu về vấn đề này. Vì vậy, sẽ đến ngày chúng ta có thể hoàn toàn tin tưởng vào điện thoại của mình rằng những gì trên chúng sẽ không bị đánh cắp và lợi dụng?

mẹo bảo mật

Điện thoại đã trở thành một phần trong cuộc sống của người dùng, vì vậy anh ta cần hoàn toàn tin tưởng vào quyền riêng tư của bất cứ thứ gì trong đó


5

Các ứng dụng luôn chất lượng cao: Ứng dụng là một trong những tính năng quan trọng nhất của điện thoại thông minh, và đối với nhiều người, chúng là lý do chính để mua điện thoại thông minh. Tuy nhiên, chất lượng của các ứng dụng khác nhau giữa các hệ thống, ví dụ như chất lượng của các ứng dụng tốt hơn và số lượng chúng nhiều hơn trên cửa hàng phần mềm của Apple, do đó nó vượt qua Cửa hàng Google Play dành cho Android. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu người dùng muốn mua một thiết bị Android để chiêm ngưỡng các tính năng tuyệt vời của nó và các dịch vụ của Google trên đó, nhưng lại muốn các ứng dụng có chất lượng như trên iOS? Rồi anh ấy bối rối: Nên mua cái này hay cái kia ?! Tại sao các công ty không hợp tác để chất lượng và số lượng ứng dụng tương tự nhau trên các thiết bị, và lợi thế của chính điện thoại và dịch vụ của các công ty kiểm soát giữa chúng trong cạnh tranh?

Apps

Người dùng không muốn bị buộc phải chọn một hệ thống cụ thể vì sự hiện diện của các ứng dụng độc quyền hoặc chất lượng cao trên đó


6

Hỗ trợ liên tục cho các bản cập nhật: Trong khi các thiết bị như thiết bị Apple và thiết bị Nexus nhận được bản cập nhật liên tục, các thiết bị khác như thiết bị Samsung Galaxy, thiết bị HTC và các thiết bị khác không nhận được bản cập nhật định kỳ và ngay cả khi bản cập nhật được giới thiệu, nó không bổ sung các tính năng gần giống với phiên bản tương tự của các thiết bị mới, có nghĩa là “nếu bạn muốn một cái gì đó mới, bạn phải mua mới.” Trong khi tất cả các tính năng hệ thống trên iPad 4 đều giống các tính năng trên iPad Air và điều kiện tương tự trên iPhone 4s / 5 / 5c điện thoại, trong khi iPhone 4 2010 cũng có hệ thống thứ bảy. Khi nào tất cả các công ty sẽ hỗ trợ tất cả các thiết bị của họ với các bản cập nhật liên tục để thêm các tính năng và sửa lỗi?

cập nhật phần mềm

Người dùng trả một số tiền lớn trên điện thoại phải được yên tâm rằng công ty sẽ cung cấp cho anh ta các bản cập nhật định kỳ trong một khoảng thời gian nhất định mà anh ta biết trước và không ngạc nhiên khi anh ta đột nhiên không nhận được sự hỗ trợ của công ty.


7

Dễ dàng truyền dữ liệu một cách an toàn: Các thiết bị của Apple được biết là không cho phép trao đổi dữ liệu trực tiếp giữa thiết bị của họ và với các thiết bị khác do vi-rút đến thông qua công nghệ Bluetooth, nhưng điều này khiến nhiều người phải jailbreak để thêm tính năng này. Trong khi người dùng Android hy sinh tính bảo mật để đổi lấy sự dễ dàng truyền dữ liệu ... Tại sao không tạo ra một công nghệ kết hợp giữa việc dễ dàng truyền dữ liệu và bảo mật cùng một lúc ?!

Người dùng muốn chuyển bất kỳ tệp và dữ liệu nào sang thiết bị của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng mà không có bất kỳ sự phức tạp và yêu cầu đặc biệt nào


8

Dịch vụ và ngôn ngữ Ả Rập: Có khó để cung cấp các chuyên gia thông thạo tiếng Ả Rập trong số các nhà phát triển "Siri" của Apple hoặc thậm chí là Cortana của Microsoft, và tất nhiên chúng tôi không quên Google Now? Và việc cung cấp dịch vụ điều hướng ở tất cả các quốc gia Ả Rập của chúng ta khó khăn như thế nào so với số tiền mà các công ty kiếm được từ chúng ta? Apple đã yêu cầu các chuyên gia thông thạo tiếng Ả Rập vào đội "Siri" gần hai năm trước, nhưng "Siri" vẫn chưa thành thạo tiếng Ả Rập ... Vậy liệu Apple có chờ đợi để làm cho tính năng này hoàn toàn thành thạo để phát hành? Có phải chúng ta luôn phải là quốc gia cuối cùng nhận được hỗ trợ cho ngôn ngữ của mình mặc dù Siri và những người khác hỗ trợ các ngôn ngữ mà 10% những người nói tiếng Ả Rập không nói được, đó là ngôn ngữ được công nhận là ngôn ngữ chính thức tại Liên Hợp Quốc và khác.

Ả Rập-Siri

Người dùng Ả Rập cần nhận được tất cả các lợi ích và bằng ngôn ngữ của họ như một người không phải Ả Rập sẽ nhận được bởi vì họ trả cùng một mức giá cho hàng hóa, vậy tại sao các công ty lại phân biệt giữa chúng?


  Đây là một số yêu cầu người dùng phổ biến và phân tán nhất mà các công ty nên lắng nghe và các trang web như chúng tôi nên tập trung vào đó; Hãy cho chúng tôi biết tầm quan trọng của các công ty và có thể một ngày nào đó chúng tôi sẽ nhận được chúng.

Bạn nghĩ gì về những gì chúng tôi đã đề cập? Và hãy cho chúng tôi biết nhu cầu của bạn mà bạn mong muốn các công ty quan tâm, bất kể hệ điều hành là gì?

Những bài viết liên quan