Không lâu sau khi Apple tung ra hệ điều hành mới, iOS 14 và watchOS 7, khá nhiều người dùng đã phàn nàn về hai vấn đề với iPhone và Apple Watch. Chúng ta hãy làm quen với một số vấn đề này và cách khắc phục chúng. Có lẽ bạn sẽ có lợi từ chủ đề này nếu bạn gặp một trong số chúng.

Vấn đề đầu tiên

Nó tổng hợp dữ liệu dịch vụ định vị GPS không được ghi lại đúng cách trong các hoạt động thể thao hàng ngày. Có vẻ như vấn đề đã xuất hiện ở tất cả các mẫu đồng hồ Apple sau khi cập nhật lên watchOS 7 và vì vấn đề liên quan đến hệ điều hành, điều này có nghĩa là giải pháp là ở đó, hoặc Apple, như thường lệ, phát hành bản cập nhật mới sửa lỗi. hoặc khuyên bạn nên thực hiện các bước đơn giản để vượt qua sự cố và khắc phục hoàn toàn.

Vấn đề cụ thể là gì? Làm thế nào mà người dùng nhận thấy nó?

Trong hầu hết các trường hợp xảy ra sự cố, người dùng để điện thoại ở nhà khi tập thể thao ngoài trời và đeo Apple Watch, sau đó khi họ trở lại sau bài tập và xem lại các hoạt động họ đã thực hiện bằng ứng dụng Activity, họ đã tìm thấy điểm bắt đầu để bắt đầu hoạt động trên bản đồ, nhưng không có bất kỳ thông tin bổ sung nào, như thể họ chưa có. Họ thực hiện bất kỳ hoạt động nào họ nói.


Vấn đề thứ hai

Ngoài sự cố trên, một số người dùng đã phàn nàn về việc pin Apple Watch, iPhone hoặc cả hai bị hao pin cùng lúc trong watchOS 7 và iOS 14.

 

Để khắc phục nhanh các sự cố đồng hồ này và trước khi Apple làm rõ nguyên nhân của sự cố hoặc tung ra các bản cập nhật mới, một số người dùng đã đặt lại đồng hồ và sau đó kết nối lại với iPhone và đôi khi người dùng cũng cần phải đặt lại iPhone. những vấn đề này đã được xác nhận khi Reset hoạt động.


Apple đang ở đâu từ những vấn đề này?

Apple cũng yêu cầu chúng tôi nhanh chóng thừa nhận sự cố xảy ra và điều quan trọng nhất là sự tồn tại của các giải pháp cho nó, như công ty đã làm, trong một thời gian rất ngắn, thông qua chủ đề trên trang web của mình ở đây và nó đã trở nên rõ ràng rằng những gì người dùng đã làm để đặt lại thiết bị của họ là cách tốt nhất để vượt qua vấn đề và khắc phục nó.

Apple cũng đã liệt kê các vấn đề mà người dùng gặp phải sau khi cập nhật lên iOS 14 và watchOS 7, tất cả đều đã được khắc phục bằng phương pháp trước đó.

Những vấn đề được Apple đề cập trên trang web của mình là gì?

  • Bản đồ đường dẫn tập luyện của bạn bị thiếu trong ứng dụng Thể dục trên iPhone cho các bài tập có hỗ trợ GPS trước đó từ Apple Watch.
  • Ứng dụng Hoạt động, ứng dụng Nhịp tim hoặc các ứng dụng liên quan đến sức khỏe khác có thể gặp sự cố hoặc không thể chạy hoặc tải dữ liệu vào Apple Watch.
  • Ứng dụng Thể dục hoặc Ứng dụng Sức khỏe có thể gặp sự cố hoặc không phát hoặc tải dữ liệu trên Apple Watch.
  • Tải lên và lưu dữ liệu vào ứng dụng Sức khỏe hoặc Thể dục không chính xác.
  • Tải và lưu dữ liệu vào ứng dụng Hoạt động không chính xác.
  • Âm thanh môi trường hoặc dữ liệu âm lượng tai nghe từ Apple Watch đã biến mất trong ứng dụng Sức khỏe sức khỏe trên iPhone.
  • Tiêu hao cấp tính trên pin của iPhone hoặc pin của Apple Watch.

Như chúng tôi đã đề cập, việc đặt lại đồng hồ hoặc dùng đến cách đặt lại điện thoại đã khắc phục hoàn toàn các vấn đề trên mà không cần phải đợi bản cập nhật mới từ Apple.


Làm cách nào để bạn thiết lập lại Apple Watch?

Đây là cách đặt lại Apple Watch trên iPhone

Trước tiên, bạn cần một chiếc iPhone được ghép nối với Apple Watch

Chạy ứng dụng Đồng hồ trên iPhone và xem đồng hồ gần điện thoại

Bây giờ cuộn xuống và nhấp vào "Chung"

Nhấp vào tùy chọn "Đặt lại".

- Chọn "Xóa nội dung và cài đặt Apple Watch"

Bây giờ hãy nhấp vào từ “Xóa tất cả nội dung và cài đặt” hai lần để xác nhận hoạt động

 

Sau bước này, bạn sẽ cần ghép nối đồng hồ mới với iPhone và bạn cũng có thể trả lại dữ liệu đồng hồ từ bản sao lưu trong đám mây iCloud nếu bạn sử dụng tính năng này hoặc đặt nó làm đồng hồ mới.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi đặt lại đồng hồ và sự cố không biến mất?

Bạn cũng có thể cần phải đặt lại điện thoại của mình để khắc phục sự cố và dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cách thực hiện đơn giản, có tính đến nhu cầu kết nối với mạng Wi-Fi hoặc Internet và biết mật khẩu cho ID Apple được sử dụng cho đám mây iCloud, nếu bạn đã bật tính năng Tìm iPhone của tôi. Ngoài ra, người dùng nên tạo một bản sao lưu các thông tin quan trọng đã lưu trước khi bắt đầu thực hiện khôi phục cài đặt gốc của thiết bị.

Sau đây là cách khôi phục cài đặt iPhone như sau:

- Đầu tiên, người dùng cần vào Cài đặt, chọn Chung, sau đó đi đến cuối danh sách.

Từ cuối trình đơn, người dùng chọn tùy chọn Đặt lại, sau đó chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt khỏi nó, sau đó nhập mật mã nếu có.

- Sau đó anh ấy nhấn tùy chọn Erase iPhone, sau đó Erase iPhone một lần nữa để xác nhận, sau đó anh ấy nhập mật khẩu Apple ID và nhấn Erase.

Sau khi bạn thực hiện các bước trước đó, tất cả dữ liệu trên điện thoại sẽ bị xóa và màn hình iOS mới sẽ xuất hiện để chào đón người dùng giống như lần đầu tiên bật điện thoại.


Bây giờ hãy cho chúng tôi biết bạn có gặp phải một trong những vấn đề này không?

Tác giả của bài báo: Kỹ sư Samer Abdel Wahab và Wahib

Những bài viết liên quan