Đã sửa một lỗi khó chịu khiến Safari bị đóng băng bất ngờ

Bạn đã gặp sự cố đóng băng trình duyệt chưa Safari Trên iPhone của bạn bất ngờ khi tìm kiếm thứ gì đó và nhập URL vào thanh địa chỉ? Đừng lo lắng vì bạn không đơn độc, một số người dùng đã gặp phải lỗi này và vấn đề này đã được đưa lên diễn đàn hỗ trợ của Apple. Thật kỳ lạ là vấn đề này đã xuất hiện cách đây hơn một năm, và một số người vẫn mắc phải nó cho đến ngày nay. Mặc dù chúng tôi không biết chính xác lý do tại sao điều này xảy ra, một số người đã đưa ra một giải pháp đơn giản cho vấn đề đó.

điều gì xảy ra?

Trong số các phàn nàn là trình duyệt Safari của iOS sẽ bị treo khi bạn chỉ gõ “sa” vào thanh địa chỉ. Nó có thể viết các chữ cái trước hai chữ “sa”, nhưng một khi bạn xóa các ký tự thừa này, Safari sẽ sập ngay lập tức. Bạn không nhất thiết phải đối mặt với vấn đề tương tự trên iPhone bây giờ, nhưng một số người dùng.

Đây không phải là sự cố được báo cáo duy nhất, vì một người khác đã xác nhận rằng nó gặp phải sự cố tương tự khi nhập một từ bắt đầu bằng chữ cái "p" hoặc "s".

Trớ trêu thay, một trong những lời phàn nàn chỉ ra rằng đó là ứng dụng Safari thường xuyên bị lỗi trên điện thoại Samsung.

Vấn đề này không chỉ giới hạn ở một kiểu iPhone hoặc một phiên bản iOS. Sự cố bất ngờ này đã xảy ra với những người sở hữu iPhone X, iPhone XS và iPhone 8, và nó cũng xảy ra trong iOS 13 cũng như iOS 14.

Một người dùng thậm chí còn đề cập rằng anh ta đang gặp phải vấn đề này trên cả ba chiếc iPhone trước đó. Mặc dù lỗi này không được báo cáo rộng rãi, vì vậy nó dường như đã tồn tại được một thời gian.

Nguyên nhân của sự cố này vẫn chưa được biết, nhưng nó có thể liên quan đến cách Safari được lưu trữ trên iPhone và dữ liệu duyệt web được truy xuất. Vì nó xảy ra khi người dùng nhập văn bản vào thanh địa chỉ, nên có thể Safari sẽ tìm cách truy xuất URL của một trang web đã truy cập trước đó hoặc một cụm từ tìm kiếm đã lưu. Người dùng bắt đầu nhập một vài ký tự và đồng thời Safari cố gắng truy xuất dữ liệu được lưu trữ trước đó cho những từ này, sau đó đã xảy ra sự cố.

Cách khắc phục lỗi treo hoặc treo Safari

Bởi vì chúng tôi không biết chính xác những gì đang xảy ra, không có giải pháp rõ ràng. Một số người dùng đã phát hiện ra rằng Safari đã ngừng gặp sự cố sau khi họ xóa lịch sử trình duyệt của mình. Sẽ chỉ mất vài giây để xóa lịch sử của bạn hoặc tùy thuộc vào tần suất bạn sử dụng trình duyệt và để làm như vậy:

◉ Mở Cài đặt> Safari.

◉ Cuộn xuống và nhấp vào "Xóa lịch sử và dữ liệu trang web".

Nguồn:

idropnews