Nếu bạn sở hữu iPhone 14 và bạn thấy thông báo “SIM không được hỗ trợ”, bạn không đơn độc, Apple đã xác nhận vấn đề và đưa ra thông báo hỗ trợ mới thừa nhận rằng có một lỗi trong bản cập nhật iOS 16 gây ra những vấn đề này trong thẻ SIM. Và dữ liệu di động, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn gặp phải vấn đề như vậy ngay bây giờ trước khi Apple phát hành bản cập nhật để giải quyết nó?


Vấn đề lần đầu tiên được tiết lộ bởi MacRumors và trang web này gần đây đã chỉ ra một ghi chú được chia sẻ bởi Apple, cho thấy thông báo lỗi này xuất hiện đối với một số người dùng iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Plus, cũng như iPhone 14 Pro Max. và iPhone có thể chuyển sang trạng thái đóng băng sau khi xem tin nhắn.

Cho đến nay, không có giải pháp dễ dàng cho vấn đề này. Apple cho rằng đó là vấn đề phần mềm liên quan đến hệ điều hành chứ không phải vấn đề với các thành phần bên trong iPhone, nhưng hãng khuyên người dùng không nên tự ý thực hiện bất kỳ hành động hoặc giải pháp nào.

Nếu sự cố không tự giải quyết sau vài phút, Apple yêu cầu người dùng không cố gắng tự khôi phục thiết bị mà hãy mang điện thoại đến Apple Store và gặp chuyên gia hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền. Có thông tin rằng Apple vẫn đang điều tra sự cố và tìm hiểu các lỗi.


Vấn đề về SIM không phải là vấn đề đầu tiên

Mặc dù đó là sự ra mắt tương đối suôn sẻ của phạm vi iPhone 14, nhưng nó không hoàn toàn hoàn hảo.

◉ Sau khi iPhone 14 Pro ra mắt, một vấn đề lạ đã xuất hiện, đó là hiện tượng rung camera ở một số ứng dụng của bên thứ ba như TikTok và Twitter.

◉ Các vấn đề với cuộc gọi và thông báo ứng dụng cũng đã được báo cáo.

◉ Một số người dùng gặp phải tình trạng âm lượng micrô thấp thông qua CarPlay.

◉ Những người khác gặp phải tình trạng hết pin nhanh hơn dự kiến.

iOS 16.0.3 đã được phát hành và khắc phục hầu hết các vấn đề này, nhưng có vẻ như vấn đề SIM mới nhất này không nằm trong gói sửa chữa hoặc một tác dụng phụ của bản cập nhật mới nhất.

Apple dự kiến ​​sẽ phát hành một bản cập nhật toàn diện và ổn định hơn, đó là bản cập nhật iOS 16.1 mà họ đã làm việc trong một thời gian và nó sẽ được phát hành trong những tuần tới, và hy vọng nó sẽ giải quyết được vấn đề SIM và các vấn đề khác.


Đối với bản thân nhóm iPhone 14, đây là lô lớn đầu tiên hỗ trợ đầy đủ eSIM và không có khay SIM truyền thống, và do đó Apple đã có những bước đi vững chắc và táo bạo đối với thẻ kỹ thuật số, dẫn đầu các công ty điện thoại khác về điều đó.

Với công nghệ eSIM, người dùng có thể giữ đồng thời tám thẻ SIM trên thiết bị của họ, với hai số điện thoại riêng biệt cùng một lúc. Tuy nhiên, một số du khách thường xuyên cho biết, việc thay đổi thẻ SIM nhanh chóng và thường xuyên có thể gây ra sự cố cho các mạng trong nước khi bạn ở nước ngoài.

Bạn đã mua iPhone 14 chưa? Bạn có gặp phải vấn đề như vậy hoặc các vấn đề khác không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.

Nguồn:

macruors

Những bài viết liên quan