Apple đã cho chúng tôi một đội hình IPhone 14 Với nhiều tính năng mạnh mẽ và tuyệt vời, hầu hết chỉ dành riêng cho phân khúc cao cấp hơn (iPhone 14 Pro và Pro Max) và vì lý do này, nhu cầu mua những mẫu này rất lớn, tuy nhiên có vẻ như một số người dùng đang phàn nàn rằng có là một vấn đề xuất hiện với họ và họ không thể thoát khỏi.

vấn đề ngang

Nhiều người dùng iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max đã báo cáo qua mạng xã hội như Reddit và Twitter rằng một hoặc nhiều đường kẻ ngang xuất hiện trên màn hình sau khi bật thiết bị của họ.

Người dùng phàn nàn rằng thiết bị của họ hiển thị các đường kẻ ngang màu xanh lá cây và màu vàng trên màn hình khi bật iPhone từ chế độ ngủ hoặc ngay cả khi thiết bị bị tắt và khởi động lại.

Như một người dùng Reddit cho biết, sau khi gửi chiếc iPhone 14 Pro Max của anh ấy đến một trung tâm trực thuộc Apple, kỹ thuật viên đã nói với anh ấy rằng sự cố có thể nằm ở hệ điều hành chứ không phải bản thân thiết bị, vì sự cố vẫn tiếp tục xuất hiện sau khi khôi phục cài đặt gốc và không biến mất sau khi cập nhật iPhone -iPhone lên iOS 16.2.

Ngoài ra, một người dùng khác đã đề cập rằng trong một cuộc gọi điện thoại với bộ phận Hỗ trợ của Apple, người này nói rằng công ty đã biết về vấn đề này và đang tìm kiếm nguyên nhân xảy ra cũng như các giải pháp để khắc phục.

Apple đã trả lời

Với sự xuất hiện ngày càng nhiều của vấn đề trong một số lượng lớn người dùng, Apple cho biết thông qua tài khoản hỗ trợ chính thức của mình trên Twitter rằng họ đã biết về vấn đề này và lỗi sẽ được khắc phục trên các thiết bị iPhone 14 bằng cách sớm tung ra bản cập nhật.

Có vẻ như sự cố không phổ biến nhưng vẫn có một lượng lớn người dùng mắc phải nên rất có thể Apple sẽ sớm tung ra bản cập nhật iOS 16.2.1 để khắc phục sự cố xuất hiện các đường sọc ngang trên iPhone Màn hình 14 Pro và Pro Max.

Cuối cùng, đây không phải là vấn đề đầu tiên xuất hiện ở dòng iPhone 14 cao cấp hơn, vì một số vấn đề đã xuất hiện trong giai đoạn trước, trong đó vấn đề cuối cùng là camera của thiết bị bị rung khi sử dụng các ứng dụng bên ngoài và điều này đã dẫn đến để hình ảnh mờ.

Bạn có gặp vấn đề đó không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận

Nguồn:

người kiểm duyệt

Những bài viết liên quan