Trợ lý giọng nói của Apple xuất hiện Siri Lần đầu tiên khi iPhone 4S được công bố, vào thời điểm đó, mọi người đã nói về trợ lý ảo này, có thể được gọi bằng một cú nhấp chuột và đặt nhiều câu hỏi khác nhau cho nó, chẳng hạn như biết thời gian ở bất kỳ đâu trên thế giới và nhà hàng gần nhất trong một thành phố cụ thể, nhưng theo thời gian Siri không phát triển như mong đợi Bất chấp những nỗ lực của Apple, và giờ đây, gần 12 năm sau ngày ra mắt, nhiều người đã không còn đam mê với khả năng của Siri, và có vẻ như trợ lý giọng nói của Apple đang gần như mất dần cuộc đua đến các chatbot mới như ChatGPT.

Trợ lý giọng nói Siri của Apple

John Berkey, cựu kỹ sư của Apple, nói với The New York Times rằng Siri sẽ không có cơ hội trở nên mạnh mẽ như chatbot ChatGPT nổi tiếng của OpenAI. Thiết kế trợ lý giọng nói của Apple không ổn định, khiến họ gặp khó khăn trong việc bổ sung các tính năng mới cho nó.

Và, Berky nói, Siri có thể trả lời các câu hỏi đơn giản như "Thời tiết như thế nào?" và "Bạn có thể chơi bài hát này không?" Bằng cách dựa vào cơ sở dữ liệu chứa một lượng lớn các từ như địa điểm nhà hàng và tên ca sĩ. Do đó, trợ lý giọng nói của Apple chỉ có thể hiểu hoặc phản hồi một số lệnh hạn chế, điều đó có nghĩa là các kỹ sư của công ty phải liên tục thêm từ mới vào cơ sở dữ liệu để mở rộng khả năng của nó.

Nhưng điều tồi tệ nhất ở đây là phải mất nhiều thời gian để thêm các cụm từ mới vào cơ sở dữ liệu Siri và Berkey nói rằng thời gian lên tới sáu tuần do cần phải đại tu toàn bộ cơ sở dữ liệu nên việc tích hợp các tính năng nâng cao hơn chẳng hạn vì chức năng tìm kiếm được trí tuệ nhân tạo hỗ trợ có thể mất khoảng một năm và thậm chí khi cập nhật các tính năng cơ bản của Siri, nó trở nên cồng kềnh đối với các kỹ sư vì quá trình này mất hàng tuần do các lỗi thiết kế của Siri mà anh ấy cho là lỗi thời và phức tạp.

Ngu ngốc như một tảng đá

Trong khi Berkey tin rằng trợ lý Siri của Apple đang thua cuộc trong cuộc đua với chatbot, CEO Satya Nadella của Microsoft, người có công ty đang đầu tư mạnh vào ChatGPT, cho biết các trợ lý giọng nói như Siri, Alexa của Amazon và Google Assistant "ngu ngốc như một tảng đá bất lực".

Người dùng iPhone cũng đồng ý rằng Siri ngày càng trở nên tồi tệ và ngu ngốc hơn qua mỗi năm.Ngay cả một trong những người tạo ra Siri, Adam Scheer, cũng đồng ý với tuyên bố của Nadella, khi nói rằng: "Khả năng làm nhiều việc của ChatGPT khiến các trợ lý giọng nói hiện tại và các khả năng mà chúng cung cấp trông giống như những kẻ ngốc. " ".

Ngược lại, ChatGPT và các hệ thống hỗ trợ AI tương tự được tạo ra bằng cách đưa ra ví dụ về những người sử dụng ngôn ngữ đó. AI sau đó sử dụng máy học để hiểu cách phản hồi. Đây không phải là một hệ thống hoàn hảo nhưng kết quả là sự hiểu biết rộng hơn về những gì người dùng đang yêu cầu.

Đó là lý do tại sao các bot hỗ trợ AI này như ChatGPT và ChatGPT Plus mới của OpenAI có thể đưa ra câu trả lời nhanh chóng, ngẫu hứng cho các câu hỏi đặt ra cho chúng. để trả lời một số ý kiến.của riêng bạn.

Bạn đang mất Apple?

Chatbots sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn và được đào tạo để nhận dạng và tạo văn bản dựa trên một tập hợp dữ liệu lớn được lấy từ Internet, cho phép chúng gợi ý các từ để hoàn thành câu. hiểu một số câu hỏi và yêu cầu hạn chế. Nếu người dùng yêu cầu một cái gì đó mới, nó sẽ không được hiểu và sẽ không thể trợ giúp.

Nhưng may mắn thay, Apple vẫn chưa bỏ cuộc, khi hãng được cho là đang tiếp tục làm việc trên một hệ thống giọng nói tiên tiến hơn, và nhiều kỹ sư của hãng đang thử nghiệm các khái niệm tạo ngôn ngữ hàng tuần cho hệ điều hành là tvOS 16.4 và cuối cùng sẽ là mở rộng sang nhiều hệ điều hành khác.

Cuối cùng, Apple đã từ chối trả lời về cuộc đua cạnh tranh giữa Siri và trí tuệ nhân tạo, trong khi Google cho biết họ cam kết cung cấp một trợ lý ảo tuyệt vời để giúp mọi người trên điện thoại và bên trong nhà và ô tô của họ, đồng thời cũng đang thử nghiệm riêng một robot đàm thoại có tên Bard. Về phần mình, Amazon cho biết họ đã chứng kiến ​​lượng khách hàng tương tác với Alexa trên toàn cầu tăng 30% trong năm qua và rất lạc quan về sứ mệnh xây dựng trí tuệ nhân tạo đẳng cấp thế giới.

Trợ lý của Apple có thể cạnh tranh với các chatbot do AI cung cấp không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận

Nguồn:

tế bào học

Những bài viết liên quan