Apple công bố Báo cáo minh bạch về App Store năm 2022, báo cáo đầu tiên thuộc loại này

Apple đã công bố báo cáo minh bạch đầu tiên về App Store, được phát hành theo một vụ kiện vào năm 2021 yêu cầu Apple cung cấp cho các nhà phát triển thông tin về quy trình xem xét ứng dụng. Thông tin này bao gồm các thống kê như số lượng ứng dụng bị từ chối, tài khoản khách hàng và nhà phát triển bị vô hiệu hóa, ứng dụng bị xóa khỏi App Store, dữ liệu về truy vấn và kết quả tìm kiếm, v.v. Báo cáo minh bạch của App Store 2022 chứa tất cả thông tin mà nhà phát triển yêu cầu và bạn có thể tải xuống báo cáo này từ Trang web pháp lý của Apple. Đây là điều quan trọng nhất.

Vào năm 2022, tổng số ứng dụng trên App Store là 1 ứng dụng “một triệu bảy trăm tám mươi ba nghìn hai trăm ba mươi hai”. Trong năm nay, Apple đã nhận được tổng cộng 783 ứng dụng “sáu triệu một trăm một nghìn chín trăm mười ba” và 232 ứng dụng “một triệu sáu trăm bảy mươi chín nghìn sáu trăm chín mươi tư” bị từ chối vì nhiều lý do khác nhau như các vấn đề về bảo mật và hiệu suất. Các vấn đề về thiết kế và pháp lý như quyền sở hữu trí tuệ, vi phạm luật về quyền riêng tư, vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng, v.v.

 Khi một ứng dụng bị từ chối, Apple sẽ liên lạc với nhà phát triển về các nguyên tắc cụ thể mà nhà phát triển đã không tuân theo hoặc đã vi phạm. Bằng cách cung cấp thông tin này, Apple muốn đảm bảo rằng các nhà phát triển hiểu lý do ứng dụng bị từ chối và có thể thực hiện các cải tiến cần thiết để đáp ứng các nguyên tắc trước khi gửi lại ứng dụng của họ.

Phần lớn các đơn bị từ chối là do vi phạm quy tắc Design 4.0, lên tới 149 đơn. Điều này có nghĩa là một số lượng lớn ứng dụng không đáp ứng các nguyên tắc thiết kế cụ thể mà Apple đã đặt ra cho App Store.

Ngoài ra, 32 ứng dụng đã bị từ chối do vi phạm quy tắc Gian lận DPLA 009 và 3.2 tài khoản nhà phát triển đã bị chấm dứt vì vi phạm tương tự.

Sau khi làm việc với Apple để giải quyết các vấn đề, tổng cộng 253 ứng dụng bị từ chối ban đầu cuối cùng đã được phê duyệt. Mặt khác, 466 ứng dụng đã bị xóa khỏi App Store vì vi phạm các quy tắc do Apple đặt ra. Phần lớn các ứng dụng bị xóa thuộc danh mục Trò chơi, tiếp theo là Tiện ích, Kinh doanh và Giáo dục.

Apple đã công bố thông tin về tổng số ứng dụng đã bị xóa khỏi App Store do chính phủ yêu cầu xóa chúng. Và chính phủ Trung Quốc đứng đầu danh sách khi yêu cầu Apple gỡ bỏ 1435 ứng dụng. Trong số 1435 ứng dụng, 1276 ứng dụng đã bị xóa đối với danh mục trò chơi vì chúng không có giấy phép GRN bắt buộc do Trung Quốc áp đặt. Nói cách khác, chính phủ Trung Quốc đã yêu cầu Apple gỡ bỏ các ứng dụng này vì chúng thiếu giấy phép cần thiết.

GRN hoặc Số đăng ký trò chơi là giấy phép do chính phủ Trung Quốc yêu cầu để xuất bản trò chơi điện tử trên thiết bị di động ở Trung Quốc.

Apple cũng đã xóa 14 ứng dụng theo yêu cầu của Chính phủ Ấn Độ, 10 ứng dụng cho Pakistan và XNUMX ứng dụng cho Nga. Ở những quốc gia khác, bao gồm Thổ Nhĩ Kỳ, Bulgaria, Síp, Hồng Kông, Ý, Latvia và Nigeria, ít hơn hai ứng dụng đã bị xóa theo yêu cầu của mỗi chính phủ.

Các nhà phát triển đã yêu cầu Apple xem xét lại việc xóa 18412 ứng dụng. Và Apple chỉ trả lại 616 tài khoản nhà phát triển, nghĩa là phần lớn các kháng cáo đều không thành công. Apple biện minh cho số lượng lớn đơn kháng cáo bị từ chối bằng cách nói rằng các ứng dụng được đề cập thường bị xóa khỏi App Store do các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.

Hiện có 36 “ba mươi sáu triệu chín trăm bảy mươi tư nghìn mười lăm” nhà phát triển đã đăng ký với Apple. Và vào năm 974, Apple đã chấm dứt 015 tài khoản nhà phát triển. Apple xóa các nhà phát triển khỏi Chương trình Nhà phát triển của Apple vì nhiều lý do, nhưng lý do phổ biến nhất là họ kết nối với các tài khoản mà Apple đã đóng hoặc tạm ngưng và những tài khoản này không còn hoạt động hoặc không thể truy cập được, thường là do vi phạm chính sách của Apple hoặc liên quan đến gian lận các hoạt động.

Trong số 3,338 nhà phát triển đã kháng cáo lệnh cấm từ App Store, Apple chỉ phục hồi 159 tài khoản. Apple tuyên bố rằng họ từ chối hầu hết các kháng cáo vì phần lớn trong số đó chứa các hoạt động gian lận.

Chấm dứt tài khoản và tăng số liệu thống kê về khách truy cập và lượt tải xuống ứng dụng của bạn

◉ Tổng cộng có 282 tài khoản khách hàng “hai trăm tám mươi hai triệu ba mươi sáu nghìn sáu trăm hai mươi tám” đã bị chấm dứt. Điều này bao gồm tất cả các loại tài khoản, ngay cả những tài khoản được tạo bởi người dùng không sở hữu iPhone hoặc iPad.

◉ Trung bình, có 656,739,889 “sáu trăm năm mươi sáu triệu bảy trăm ba mươi chín nghìn tám trăm tám mươi chín” khách truy cập vào App Store mỗi tuần để duyệt hoặc tải xuống ứng dụng.

◉ Apple App Store đã ghi nhận trung bình 747 "bảy trăm bốn mươi bảy triệu tám trăm bảy mươi ba nghìn tám trăm bảy mươi bảy" lượt tải xuống ứng dụng mỗi tuần. Điều này cho biết tần suất người dùng tải xuống ứng dụng.

◉ Khách hàng thực hiện trung bình 373 lượt tìm kiếm “ba trăm bảy mươi ba triệu hai trăm mười một nghìn ba trăm chín mươi sáu” trên App Store mỗi tuần. Điều này thể hiện số lần người dùng tìm kiếm các ứng dụng hoặc thông tin cụ thể.

◉ Trong số những tìm kiếm này, 1,399,741 ứng dụng xuất hiện trong 10 kết quả hàng đầu trong ít nhất 1000 lượt tìm kiếm. Điều này có nghĩa là các ứng dụng này thường xuyên được hiển thị dưới dạng kết quả hàng đầu khi người dùng tìm kiếm các từ khóa hoặc danh mục nhất định.

Để biết thêm thông tin cụ thể và chi tiết, bạn có thể tham khảo tại Dữ liệu bổ sung do Apple cung cấp. Apple có kế hoạch cung cấp các báo cáo minh bạch về App Store cho các nhà phát triển trên cơ sở hàng năm trong tương lai.

Nguồn:

macruors