Trong nhiều năm, cô ấy đã làm Lạc đà Bằng cách tiếp thị bản thân với tư cách là công ty duy nhất trên thế giới quan tâm đến quyền riêng tư của người dùng và mong muốn bảo vệ nó cũng như ngăn chặn mọi nỗ lực vi phạm nó. Xác nhận rằng các thiết bị của nó được thiết kế để bảo mật dữ liệu người dùng và thậm chí nó không thể truy cập dữ liệu đó. Tuy nhiên, một vụ kiện lưu ý rằng ngay cả công ty quan tâm đến quyền riêng tư nhất đôi khi cũng có thể đi quá xa và vi phạm quyền riêng tư.
Apple và quyền riêng tư
Câu chuyện bắt đầu khi tờ báo Guardian đăng một báo cáo vào năm 2019 trong đó giải thích. Chiếc micro đó Siri Nó được vận hành để bí mật ghi lại các cuộc hội thoại do người dùng thực hiện nhằm cải thiện dịch vụ. Ngay sau đó, các vụ kiện tập thể đã được đệ trình chống lại Apple. Nhà sản xuất iPhone bị cáo buộc sử dụng trợ lý giọng nói Siri để theo dõi người dùng mà họ không hề hay biết.
Đây là vấn đề cũ đang lan truyền trên mạng xã hội
Mọi chuyện vẫn chưa kết thúc, những nghi ngờ đang bắt đầu gia tăng xung quanh Apple. Các báo cáo mới xuất hiện cho rằng công ty đã bán dữ liệu của một số người dùng cho các nhà quảng cáo. Bằng chứng về điều này là ở Báo cáo thu nhập của Apple Mà nó đã nộp cho Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ. Cụ thể ở trang 38, bạn sẽ thấy doanh số bán thiết bị Apple đã giảm trong khoảng thời gian từ năm 2022 đến năm 2023. Đồng thời, doanh thu của bộ phận dịch vụ, bao gồm cả quảng cáo, đã tăng lên.
Apple đã trả lời
Để đáp lại những cáo buộc, Apple đã đưa ra lời xin lỗi vào tháng 2019 năm 13.2 và ngừng chương trình sử dụng các nhà thầu của con người để phân loại bản ghi âm của trợ lý Siri. Công ty cam kết thực hiện các thay đổi, bao gồm không lưu giữ bản ghi và cho phép người dùng chọn chia sẻ bản ghi của họ nhằm mục đích cải thiện và phát triển Siri. Đến tháng XNUMX cùng năm, với việc phát hành iOS XNUMX, Apple đã giới thiệu các cài đặt cho phép người dùng xóa lịch sử Siri của họ và chọn không chia sẻ bản ghi âm.
Có bao nhiêu người được bao gồm trong việc giải quyết?
Sẽ có hàng chục triệu người tiêu dùng ở Mỹ Những người sở hữu hoặc mua iPhone và bất kỳ thiết bị Apple nào khác được trang bị Siri từ ngày 17 tháng 2014 năm 31 cho đến cuối năm ngoái, ngày 2024 tháng XNUMX năm XNUMX, sẽ đủ điều kiện nhận một phần số tiền thanh toán.
Khu định cư này chỉ có ở Hoa Kỳ, không giống như những gì đang lan truyền trên các trang mạng xã hội
Apple dự kiến sẽ giải quyết các vụ kiện bằng cách trả 95 triệu USD (77 triệu bảng Anh hoặc 153 triệu đô la Úc) và mỗi người tham gia dàn xếp dự kiến sẽ nhận được 20 USD. Tất nhiên, số tiền cho mỗi người dùng có thể tăng hoặc giảm tùy theo số lượng yêu cầu. Số tiền của quỹ giải quyết được giảm xuống để trang trải các chi phí và phí pháp lý.
Apple có vi phạm luật nào không?
Apple đã vi phạm luật nghe lén của liên bang và các luật khác được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Nhưng Apple mạnh mẽ phủ nhận mọi hành vi sai trái và khẳng định rằng họ sẽ xóa bỏ mọi hành vi sai trái nếu vụ việc được đưa ra xét xử. Mặt khác, luật sư của nạn nhân cho rằng hành vi sai trái của Apple nghiêm trọng đến mức công ty có thể phải chịu trách nhiệm bồi thường lên tới 1.5 tỷ USD nếu thua kiện. Có thể nói, những gì Apple đã làm dù cố ý hay vô ý đều không khiến chúng ta bỏ qua một thông tin vô cùng quan trọng, đó là Apple được coi là một trong số ít công ty trên thế giới quan tâm đến quyền riêng tư, bảo mật của người dùng. . Nó cũng mong muốn bảo vệ họ khỏi mọi hành vi vi phạm hoặc tấn công độc hại.
Cuối cùng, bạn có thể thắc mắc, nếu Apple vô tội thì tại sao họ lại dùng đến giải pháp hòa giải? Bạn của tôi, câu trả lời là các công ty lớn thường quyết định rằng việc giải quyết các vụ kiện tập thể là hợp lý hơn là tiếp tục gánh chịu chi phí pháp lý và có nguy cơ gây tiếng xấu cho thương hiệu cũng như sản phẩm của họ. Ngoài ra, vụ kiện này nhắm vào một trong những giá trị cốt lõi mà Apple tự hào, đó là quyền riêng tư, được hãng coi là quyền cơ bản của con người. Vì vậy, giải pháp lý tưởng là ngăn chặn những vụ kiện này ra tòa bằng cách trả một khoản tiền giải quyết, một con số rất nhỏ so với quy mô và giá trị thị trường của công ty.
Nguồn:
7 nhận xét