Trong một động thái được mong đợi từ lâu, Apple cuối cùng đã công bố ra mắt Cửa hàng trực tuyến của nó ở Ả Rập Xê ÚtSự kiện này sẽ cho phép người dân Ả Rập Xê Út mua sắm trực tiếp tất cả các sản phẩm Apple một cách dễ dàng, nhanh chóng và đáng tin cậy, với hỗ trợ tiếng Ả Rập lần đầu tiên. Sự kiện này đã được mong đợi rất nhiều sau chuyến thăm của CEO Apple Tim Cook đến Vương quốc này vào tháng 2024 năm XNUMX, đánh dấu sự thay đổi về chất trong trải nghiệm mua sắm công nghệ tại Ả Rập Xê Út. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về sự kiện này, tầm quan trọng của nó đối với thị trường Ả Rập Xê Út, và những dự định trong tương lai của Apple với các kế hoạch mở rộng.
Trước khi cửa hàng trực tuyến mở cửa tại Ả Rập Xê Út, người dân Ả Rập Xê Út phải nhờ đến các đại lý ủy quyền của Apple để mua các sản phẩm Apple như iPhone, iPad, máy Mac và đồng hồ Apple Watch. Với việc cửa hàng trực tuyến chính thức ra mắt vào ngày 21 tháng 2025 năm XNUMX, khách hàng giờ đây có thể mua sắm trực tiếp từ Apple, lần đầu tiên hỗ trợ đầy đủ tiếng Ả Rập, đảm bảo trải nghiệm liền mạch và đáng tin cậy.
Ưu điểm của việc mua sắm từ cửa hàng trực tuyến
Chắc chắn có rất nhiều lợi ích khi mua hàng trực tiếp từ công ty mẹ, bao gồm:
◉ Mức giá cố định: Mua sắm trực tiếp từ Apple đảm bảo mức giá cố định mà không có bất kỳ khoản tăng giá nào do bên thứ ba áp đặt.
◉ Cửa hàng cũng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tuyệt vời bằng tiếng Ả Rập để mua sắm và thiết lập thiết bị mới của bạn với chuyên gia của Apple, giúp việc giao tiếp trở nên dễ dàng.
◉ Đầy đủ các loại sản phẩm vì cửa hàng có tất cả các sản phẩm của Apple, từ iPhone đến các phụ kiện như AirPods.
◉ Các dịch vụ cao cấp, chẳng hạn như tùy chọn tùy chỉnh, cho phép khách hàng tùy chỉnh sản phẩm Apple theo nhu cầu hoặc sở thích cá nhân khi mua hàng trực tiếp từ cửa hàng trực tuyến. Các tùy chọn này bao gồm chọn thông số kỹ thuật, chọn màu thiết bị hoặc thêm hình khắc cá nhân hóa lên các sản phẩm như AirPods. Dịch vụ cũng cung cấp khả năng thêm phụ kiện, chẳng hạn như chọn các phụ kiện cụ thể như ốp lưng thông minh hoặc bàn phím tương thích với iPad.
◉ Thanh toán an toàn qua Apple Pay và dịch vụ sau bán hàng.
◉ Giống như thông lệ tại các cửa hàng Apple trên toàn thế giới, Apple sẽ cung cấp mức giảm giá cho học sinh và giáo viên.
◉ Bạn cũng có thể thay thế thiết bị Apple cũ của mình bằng thiết bị mới.
◉ Khắc miễn phí lên sản phẩm. Kết hợp biểu tượng cảm xúc, tên, chữ cái đầu và số.
Kế hoạch mở rộng của Apple tại Ả Rập Xê Út
Apple không chỉ ra mắt cửa hàng trực tuyến của mìnhApple thậm chí còn công bố kế hoạch mở một số cửa hàng vật lý tại Vương quốc này, bắt đầu từ năm 2026. Trong số các cửa hàng này sẽ có một cửa hàng flagship "mang tính biểu tượng" tại Diriyah, Di sản Thế giới được UNESCO công nhận, nằm ở ngoại ô Riyadh. Địa điểm này phản ánh cam kết của Apple trong việc kết hợp văn hóa địa phương với đổi mới công nghệ.
Việc lựa chọn Diriyah không phải là ngẫu nhiên. Nơi đây không chỉ là một di sản mà còn là một biểu tượng văn hóa thu hút cả khách du lịch và người dân địa phương. Việc mở một Apple Store tại địa điểm này củng cố vị thế của công ty như một phần không thể thiếu trong nền văn hóa và kinh tế của Vương quốc, đồng thời mang đến trải nghiệm mua sắm độc đáo, kết hợp giữa hiện đại và di sản.
Đầu tư của Apple vào Ả Rập Xê Út: Không chỉ là một cửa hàng
Mối quan hệ giữa Apple và Ả Rập Xê Út không chỉ bắt đầu từ cửa hàng trực tuyến; Apple đã đầu tư mạnh mẽ vào quốc gia này trong nhiều năm. Kể từ năm 2019, Apple đã chi hơn 10 tỷ riyal Ả Rập Xê Út cho các doanh nghiệp địa phương, góp phần tạo việc làm và củng cố nền kinh tế số.
Năm 2021, Apple đã khai trương học viện phát triển đầu tiên tại Riyadh, hợp tác với Học viện Tuwaiq và Đại học Princess Nourah bint Abdulrahman. Học viện này, dành riêng cho phụ nữ, đã đào tạo gần 2000 sinh viên về lập trình và thiết kế ứng dụng, góp phần vào việc ra mắt các ứng dụng mới trên App Store.
Apple cũng đã ra mắt chương trình học tập chung Ra mắt vào mùa hè năm 2024, chương trình tập trung vào phát triển trò chơi, với kế hoạch mở rộng các chương trình này. Những sáng kiến này đã thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế ứng dụng tại Ả Rập Xê Út, với thu nhập của các nhà phát triển tăng 1750% kể từ năm 2019.
Apple không chỉ giới hạn ở sản phẩm và giáo dục; họ còn góp phần cải thiện trải nghiệm giao thông công cộng tại Riyadh bằng cách tích hợp Apple Pay với Riyadh Metro, giúp việc thanh toán dễ dàng và an toàn hơn khi sử dụng iPhone hoặc Apple Watch. Riyadh là thành phố đầu tiên ở Trung Đông hỗ trợ Chế độ Express cho phép thanh toán nhanh chóng.
Tác động của việc ra mắt cửa hàng trực tuyến trên thị trường Saudi
Với việc iPhone chiếm gần một nửa thị trường điện thoại thông minh tại Ả Rập Xê Út, việc ra mắt cửa hàng trực tuyến là một động thái chiến lược nhằm tăng cường lòng trung thành của khách hàng và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng. Hỗ trợ tiếng Ả Rập và dịch vụ trực tiếp sẽ giảm sự phụ thuộc vào nhà phân phối, điều này có thể ảnh hưởng đến các công ty như Jarir và Extra, nhưng sẽ mang lại cho khách hàng trải nghiệm mua sắm minh bạch và đáng tin cậy hơn.
Việc ra mắt cửa hàng trực tuyến chỉ là bước khởi đầu. Với kế hoạch mở cửa hàng thực tế của Apple vào năm 2026 và tiếp tục đầu tư vào giáo dục và công nghệ, có vẻ như Ả Rập Xê Út sắp được trải nghiệm một trải nghiệm Apple toàn diện.
Nguồn:
12 nhận xét