cấp Lạc đà Điện thoại IPhone 17 Pro Tháng trước, chỉ vài ngày sau khi điện thoại chính thức ra mắt, hình ảnh về chiếc điện thoại này đã bắt đầu xuất hiện trực tuyến từ khách hàng. Hiển thị vết xước, các vết hằn và vết xước sâu trên thiết bị. Giới truyền thông đã nhanh chóng gọi đây là vấn đề (vụ bê bối cào xước) Hoặc là (Scratchgate).
Nó đã trở nên phổ biến đến mức Lạc đà Công ty buộc phải công khai giải quyết vấn đề chỉ năm ngày sau khi iPhone 17 Pro được bán ra. Công ty tuyên bố rằng nhôm được sử dụng trong iPhone 17 Pro và 17 Pro Max có độ bền tương đương với nhôm được sử dụng trong các sản phẩm khác, tuy nhiên, nó có thể xuất hiện những dấu hiệu hao mòn nhỏ khi sử dụng bình thường theo thời gian. Nhưng những gì đã xảy ra trong tuần qua hoàn toàn không phải là bất thường. Trên thực tế, chúng tôi chỉ nhớ được một mẫu iPhone khác. điện thoại Iphone Loại thiệt hại này xuất hiện ngay khi phát hành và thế là hết. IPhone 5.
Quay lại với vụ Scuffgate của iPhone 5
Sự cố điện thoại IPhone 5 Vào ngày 21 tháng 9 năm 2012, giống như với 17 Pro, mọi người nhanh chóng bắt đầu đăng ảnh sản phẩm có vết xước và dấu hiệu hao mòn, dẫn đến thuật ngữ “Vết thương phản lực“Scuffgate” trên mạng xã hội.
Một người dùng thậm chí đã gửi email Phil Schiller, Phó Tổng Thống Lạc đà Vào thời điểm đó, dành cho tiếp thị toàn cầu. Người dùng đã viết: "Tôi thích chiếc điện thoại này IPhone 5 Điện thoại của tôi màu đen và xám đậm, nhưng tôi thấy có một số vết xước và mòn ở viền xung quanh điện thoại, và nhiều người khác cũng gặp vấn đề tương tự. Chúng ta nên làm gì? Có kế hoạch nào để khắc phục vấn đề này không?
Ngày mai Schiller Khi nói rằng, "Bất kỳ sản phẩm nào làm bằng nhôm đều có thể bị trầy xước hoặc nứt vỡ khi sử dụng, để lộ màu bạc tự nhiên của nó. Điều này là bình thường." Câu nói này, được đưa ra cách đây 13 năm, nghe có vẻ giống một cách kỳ lạ với câu nói mà chúng ta đã nghe từ Lạc đà gần đây.
Có đúng là mọi người đều phản ứng thái quá với những điều lẽ ra phải được coi là bình thường không? Câu trả lời là لا, vì vấn đề này chỉ xảy ra hai lần trong lịch sử. điện thoại Iphone Kéo dài thêm mười tám năm: Năm 2012 với IPhone 5 Hôm nay với IPhone 17 ProNếu đây là vấn đề “bình thường về mặt thống kê”, thì loại vấn đề về độ bền này sẽ ảnh hưởng đến từ 51 đến 100% tất cả các mô hình. điện thoại IphoneNhưng không phải vậy; nó chỉ ảnh hưởng đến 5.9%, tức là hai trong số 34 mô hình. Đó là những gì có thể được mô tả là "không tự nhiên".
Nhôm và những hạn chế về thiết kế dễ vỡ
Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn vì mỗi loại đều có những đặc điểm riêng biệt. IPhone 5 و IPhone 17 Pro Điều này làm cho chúng kém bền hơn. Đầu tiên là thiết kế của chúng, được làm bằng NhômĐây là lý do tại sao việc sử dụng ốp lưng bảo vệ chắc chắn lại trở nên quan trọng đối với những chiếc điện thoại mới này.
Nhôm thường được sử dụng trong các thiết bị điện tử tiêu dùng vì nó ánh sáng, Vàrẻ, VàDễ dàng sản xuất, VàDễ nhuộm Có màu sắc tươi sáng. Nhưng nó có nhược điểm: nó là نا وYếuĐó là lý do tại sao các công ty như Lạc đà Nhôm được anot hóa, tạo ra lớp ngoài cứng có tác dụng bảo vệ chống lại các vết xước nhẹ.
Nhưng lớp này không dày hơn 15 micron Chỉ dày bằng một phần mười sợi tóc người, khiến nhôm dễ bị thủng, nứt và trầy xước sâu. Nếu bạn thêm Lạc đà Để tạo màu cho nhôm, thuốc nhuộm được phủ lên lớp oxy hóa. Điều này có nghĩa là một vết xước có thể xuyên qua lớp sơn nhưng không xuyên qua lớp nhôm. Khi điều này xảy ra, bạn sẽ thấy một vết xước màu xám nhạt nổi bật trên nền tối.
Tôi đã có IPhone 5 Tôi gọi nó là màu nhôm rất tối Lạc đà Tên của nó là đá phiến. Ngay cả khi một vết xước nhỏ xuất hiện, độ tương phản cao cũng biến nó thành một cảnh tượng khó coi.
iPhone 5 cũng có các cạnh vát. Kim cương đánh bóng (các cạnh vát kim cương). Các cạnh này được tạo ra bằng quy trình gia công loại bỏ lớp oxit, mang lại cho nhôm vẻ ngoài mịn màng, phản chiếu, nhưng cũng để lại mềm và yếu Và dễ bị hư hỏng. Các cạnh rất mỏng manh đến nỗi một số khách hàng phát hiện điện thoại của họ đã bị trầy xước ngay khi lấy ra khỏi hộp.
Mặc dù nói Schiller Các vết xước hoặc vết nứt trong quá trình sử dụng là bình thường, điều này đã được chứng minh IPhone 5 Nó mỏng manh hơn bình thường, đây là kết quả của những quyết định thiết kế mà tôi đã đưa ra. Lạc đà Bản thân nó. Những quyết định này đã bị đảo ngược trong các mô hình sau này. Mô hình không còn nữa. 5S Nó có màu "đá phiến" tối. Thay vào đó, tôi đã tạo ra Lạc đà Xám không gian, một sắc thái gần với bạc hơn là xám đậm hoặc đen. Nhờ vậy, khi điện thoại không tránh khỏi bị hư hỏng, độ tương phản giữa nhôm thô và xám không gian sẽ mờ nhạt hơn nhiều. Sau đó, nó không còn... IPhone SE, được thiết kế dựa trên iPhone 5, có các cạnh vát được đánh bóng kim cương. Thậm chí nó còn có các cạnh vát. oxy hóa...không phản chiếu tốt hay đẹp bằng, nhưng lại bền hơn. Và đoán xem? Nhờ những thay đổi đơn giản này, không còn hiện tượng "iPhone bị trầy xước" hay những lời phàn nàn lan rộng từ người dùng nữa.
Cuộc đua vật liệu: Từ nhôm đến titan và ngược lại
10 năm đã trôi qua mà không có bất kỳ vấn đề lớn nào về độ bền. điện thoại IphoneĐiều này là do công ty đã gần như giải quyết được vấn đề bằng cách sử dụng khoáng chất cứng hơn وkính cứng hơnVào năm 2017, nó đã IPhone 10 Mẫu đầu tiên có khung làm bằng thép không gỉ (thép không gỉ). Đây là một cải tiến so với nhôm vì nó Khó hơn gấp ba lần, khiến nó khó uốn cong hơn và cứng hơn gần gấp đôi, tăng khả năng chống trầy xước.
tiếp tục Lạc đà Sử dụng thép không gỉ trong các mô hình điện thoại Iphone Hạng nhất đến năm 2023 với IPhone 15 ProMô hình này được phân biệt bằng cách sử dụng Titan, có trọng lượng khoảng Một nửa trọng lượng của thép Mặc dù có độ bền gần như vậy, nhưng nó có một nhược điểm lớn: giá bánTitan có giá cao hơn nhôm khoảng 10 đến 15 lần và cao hơn thép không gỉ khoảng 6 đến 10 lần.
Vì vậy, khi nó đã được Lạc đà đã phát triển IPhone 17 Pro, sử dụng nhiều kim loại hơn 16 chuyên nghiệp Trước đây, chi phí cao của titan có thể khiến họ cân nhắc các phương án thay thế. Bởi vì Lần đầu tiên sau 9 năm, tôi đã quyết định Lạc đà Sản xuất những chiếc điện thoại đắt nhất điện thoại Iphone Nó có các khoáng chất rẻ nhất: Nhôm.
Nhưng nó không chỉ là về việc tiết kiệm tiền. Trong khi cung cấp IPhone 17 ProĐã căn chỉnh Lạc đà Sử dụng nhôm bằng cách nói rằng nó Độ dẫn nhiệt tốt hơn 20 lần Được làm bằng titan. Mặc dù về mặt kỹ thuật là đúng, nhưng tác động thực tế của nó đến hiệu suất nhiệt của 17 chuyên nghiệp Ít kịch tính hơn nhiều. Trên thực tế, hệ thống làm mát phòng xông hơi mới có thể sẽ được đưa vào sử dụng. 17 chuyên nghiệp Đây là yếu tố đóng góp lớn nhất vào hiệu suất nhiệt của nó.
Sự mong manh của iPhone 17 Pro và thiết kế bị lên án
những gì làm cho IPhone 17 Pro Anh ấy rất yếu đuối. 1. Xung đột (hiệu ứng cạnh). Các nhà sản xuất báo cáo rằng các lớp oxy hóa hình thành vuông góc với bề mặt được xử lý. Do đó, các lỗ rỗng xuất hiện ở tất cả các góc và cạnh sắc nhọn. Sơn có xu hướng bong tróc tại các điểm này. Tất cả các cạnh và góc nên được vát bán kính để đạt được lớp phủ đồng đều.
Đây là lý do lớn nhất dẫn đến sự mong manh. IPhone 17 ProĐây là mô hình đầu tiên có chứa. Phần nhô ra của camera được làm bằng nhôm với cạnh bị oxy hóa nhọn Xung quanh chu vi. Độ phân giải này tệ hơn các cạnh vát trong IPhone 5, vì camera lồi nổi bật وGần gấp đôi từ cú va chạm năm ngoái, làm tăng khả năng điện thoại bị va đập, trầy xước hoặc bị cắt bởi vật khác. Khi bạn đặt điện thoại 17 chuyên nghiệpNó thực sự cân bằng trên phần lồi của camera.
Thay vì làm phần này Bền nhất Qua điện thoại, tôi đã làm được. Lạc đà dễ bị tổn thương nhấtVà đối với những người nói rằng bạn chỉ nên chăm sóc điện thoại của mình tốt hơn, tôi muốn nói rằng:
Apple cần chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Xem xét giá cả điện thoại Iphone Trong thập kỷ qua, con số này đã tăng gần gấp đôi. Vì vậy, tôi không nghĩ việc kỳ vọng một sản phẩm cao cấp hơn là sai.
Điều làm cho tình huống này thậm chí còn khó chịu hơn là Lạc đà Các vấn đề về độ bền đã được giải quyết. điện thoại IphoneVào năm 2017, hãng đã ngừng sử dụng nhôm ở mặt sau và thay thế bằng kính cường lực ion, từ bỏ IPhone 10 Nó đã được thay thế hoàn toàn bằng nhôm và thép không gỉ. Sau đó, vào năm 2023, chúng ta có titan. Trong tám thế hệ qua, nó đã trở thành điện thoại Iphone Càng ngày càng bền vững. Nhưng năm nay, nó đã trở nên điện thoại Iphone Yếu hơn đáng kể.
Ngay cả những người dùng đã cố gắng bảo vệ IPhone 17 Pro Vỏ bảo vệ của chúng được phát hiện bị hư hỏng do va đập. Tôi nghĩ khách hàng có lý khi thất vọng. Lạc đà Giá cao hơn 100 đô la 17 chuyên nghiệp So với năm ngoái thì vật liệu này rẻ hơn và kém bền hơn.
Tóm lại, điều quan trọng là phải nắm giữ các công ty như Lạc đà Khi nó mắc lỗi, đó là vì áp lực từ công chúng thường buộc nó phải âm thầm sửa lỗi trong các bản phát hành sau. Đó là những gì đã xảy ra với IPhone 5s Bởi vì "vụ bê bối gây thương tích cho iPhone" và IPhone 6s Bởi vì "vụ bê bối uốn cong", mà chúng tôi dự kiến sẽ xảy ra vào năm tới với IPhone 18 Pro Kết quả của sự náo động mà chúng ta đang gây ra ngày hôm nay về Vụ bê bối iPhone Pro bị trầy xước.
Nguồn:
22 nhận xét