Dữ liệu gần đây từ Counterpoint Research cho thấy gần một phần tư số điện thoại thông minh đang hoạt động trên toàn thế giới hiện nay là iPhone. Thành tựu này phản ánh sức mạnh của thương hiệu Apple và khả năng độc đáo của hãng trong việc giữ chân người dùng trong thời gian dài.
Số lượng thiết bị hoạt động: Chỉ số thực sự của sự thành công
Theo báo cáo “Smart Device Installed Base Tracker” của Counterpoint Research, số lượng người dùng smartphone toàn cầu đang hoạt động đã tăng 2% trong năm 2025. Sự tăng trưởng này chủ yếu là do chu kỳ thay thế điện thoại dài hơn và sự lưu thông liên tục của các thiết bị trên thị trường “thế hệ thứ hai” hay thiết bị đã qua sử dụng.
Khác với số liệu xuất xưởng chỉ đo lường doanh số hàng năm, dữ liệu "số lượng thiết bị đang sử dụng" phản ánh số lượng thiết bị thực tế hiện đang được sử dụng. Chỉ số này là một yếu tố chiến lược quan trọng, tiết lộ lựa chọn dài hạn của người dùng và mức độ tương tác của họ với một hệ điều hành cụ thể.
Apple đang dẫn đầu và tốc độ tăng trưởng của hãng vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh.
Hiện tại, Apple đang dẫn đầu thị trường điện thoại thông minh toàn cầu, với iPhone chiếm khoảng 25% tổng số thiết bị đang hoạt động trên toàn thế giới. Công ty nghiên cứu cho rằng vị thế nổi bật này là nhờ sự kết hợp giữa lòng trung thành mạnh mẽ của người dùng, sự tích hợp dịch vụ và hệ sinh thái mạnh mẽ của Apple, kết nối người dùng một cách liền mạch với các sản phẩm và dịch vụ của hãng.
Điều thú vị là, báo cáo chỉ ra rằng Apple đã thành công trong việc bổ sung nhiều thiết bị mới hoạt động hơn trong năm 2025 so với bảy công ty lớn nhất tiếp theo cộng lại. Sự vượt trội này phản ánh khả năng thu hút người dùng mới và giữ chân người dùng hiện có của công ty, ngay cả trong bối cảnh thị trường điện thoại thông minh toàn cầu chậm lại và xu hướng chuyển dịch sang những cải tiến phần cứng mang tính gia tăng.
Bản đồ cạnh tranh toàn cầu
Samsung đứng thứ hai, chiếm khoảng một phần năm thị trường điện thoại thông minh đang hoạt động toàn cầu. Cùng với Apple, Samsung sẽ kiểm soát 44% tổng số thiết bị đang hoạt động trên toàn thế giới vào năm 2025.
Báo cáo lưu ý rằng khoảng cách giữa Apple và Samsung, hai công ty dẫn đầu thị trường, với các đối thủ còn lại đang ngày càng nới rộng, khi họ là những hãng duy nhất vượt qua mốc một tỷ thiết bị đang hoạt động trên toàn thế giới.
Các công ty khác như Xiaomi, Oppo và Vivo tạo thành phân khúc thứ hai với lượng người hâm mộ lớn nhưng nhỏ hơn, chủ yếu tập trung vào các thiết bị tầm trung và tầm trung cao cấp. Trong khi đó, Tập đoàn Transsion đã tạo nên sự khác biệt bằng cách mở rộng sự hiện diện của mình tại các thị trường nhạy cảm về giá như Trung Đông, Châu Phi và Đông Nam Á; đây là công ty mẹ của Tecno, Infinix và Itel.
Gần đây, Honor đã vượt mốc 200 triệu thiết bị đang hoạt động, trong khi Motorola và Realme cũng đang tiến gần đến con số này.
Tại sao iPhone lại có khả năng sinh tồn vượt trội?
Sự mở rộng lượng người dùng của Apple là do một số yếu tố có lợi cho các điện thoại cao cấp, đáng chú ý nhất là:
◉ Chu kỳ thay thế: Thời gian sở hữu điện thoại có thể kéo dài đến khoảng bốn năm, do độ bền của thiết bị và chất lượng sản xuất của chúng.
◉ Hỗ trợ phần mềm liên tục: Các thiết bị của Apple nhận được các bản cập nhật hệ thống iOS trong nhiều năm, giúp thiết bị có thể sử dụng được trong thời gian dài hơn.
◉ Giá trị khi bán lại: iPhone giữ giá trị thị trường tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh, điều này giúp kéo dài vòng đời của thiết bị trên thị trường đồ cũ.
Tương lai thuộc về phần mềm và trí tuệ nhân tạo.
Báo cáo chỉ ra rằng, với tốc độ đổi mới phần cứng đang chậm lại, sự khác biệt giữa các công ty ngày càng chuyển sang phần mềm và tích hợp hệ sinh thái. Các tính năng như trí tuệ nhân tạo trên thiết bị, công nghệ xử lý hình ảnh, công cụ năng suất và khả năng tích hợp liền mạch giữa các thiết bị khác nhau là những yếu tố then chốt để xây dựng lòng trung thành lâu dài và tăng tỷ lệ sử dụng.
Nguồn:
6 nhận xét