Một đoạn video hiếm hoi 🎥 về Steve Jobs từ năm 1999 hé lộ những chi tiết hậu trường về sự trở lại vị trí dẫn đầu lịch sử của Apple.

Trong thế giới công nghệ, chúng ta hiếm khi có được cái nhìn chân thực về hậu trường của các tập đoàn lớn, đặc biệt là trong những thời điểm quan trọng định hình tương lai. Gần đây, một đoạn video nội bộ chưa từng được công bố trước đây, có ngày 27 tháng 7 năm 1999, đã xuất hiện, cho thấy nhà sáng lập huyền thoại của Apple, Steve Jobs, đang nói chuyện với sự nhiệt tình và tự tin trước các nhân viên công ty tại trụ sở chính ở Cupertino.

Video dài 15 phút này, được tải lên bởi cựu kỹ sư phần mềm của Apple, Akira Nonaka, mang đến cái nhìn hiếm hoi về chiến lược của công ty vào thời điểm họ bắt đầu thoát khỏi cuộc khủng hoảng tài chính tàn khốc và bắt đầu hành trình thống trị thị trường.

Ma trận đã hoàn chỉnh: sự ra mắt của “iBook” và một bước ngoặt lớn.

Những bình luận của Jobs trong video được đưa ra ngay sau khi ông trở về từ sự kiện Macworld năm 1999 tại New York, nơi Apple giới thiệu iBook G3, chiếc máy tính xách tay đầu tiên của công ty hướng đến người tiêu dùng phổ thông trong nhiều năm. Jobs bày tỏ niềm tự hào vô bờ bến về sự thành công của sự kiện, thu hút gần 50 người tham dự, nhấn mạnh rằng cả đối thủ cạnh tranh và người tiêu dùng đều kinh ngạc trước sự đổi mới của công ty.

Jobs giải thích rằng việc ra mắt iBook là mảnh ghép cuối cùng trong "ma trận sản phẩm" mà ông đã vạch ra khi trở lại công ty vào năm 1997. Chiến lược này dựa trên bốn trụ cột: thiết bị máy tính để bàn và thiết bị di động, được chia thành hai phân khúc: chuyên nghiệp và người tiêu dùng. Với iMac, PowerMac và PowerBook cùng với iBook mới, kho vũ khí của Apple đã hoàn chỉnh và sẵn sàng ra mắt.

Cuộc cách mạng không dây: Triết lý của toàn bộ thiết bị

Một trong những phần thú vị nhất của video là phần Jobs thảo luận về hệ thống mạng không dây AirPort, được Apple phát triển cùng với Lucent. Vào thời điểm đó, kết nối không dây vẫn còn là một giấc mơ xa vời và khó sử dụng, nhưng Jobs nhấn mạnh rằng thế mạnh của Apple nằm ở việc biến công nghệ phức tạp trở nên "đơn giản và tự động".

Vào cuối những năm 1990, ngành công nghiệp máy tính đã chia thành hai phe:

Mô hình chiếm ưu thế (bán lẻ): Tất cả các công ty lớn, như Dell, Compaq và HP, đều đã ngừng phát triển hệ điều hành riêng của mình. Họ chỉ đơn thuần là những công ty lắp ráp các linh kiện phần cứng và cài đặt hệ điều hành Windows của Microsoft cùng bộ xử lý Intel lên đó.

Mô hình Apple (tích hợp): Apple là "công ty cuối cùng còn trụ lại" trong việc thiết kế thiết bị, phát triển hệ điều hành riêng (Macintosh) và kiểm soát bộ xử lý.

Vào thời điểm đó, các nhà phân tích đã chế giễu Apple, nói rằng nó là một "khủng long" cuối cùng sẽ tuyệt chủng vì nó cố gắng tự làm mọi thứ, trong khi cả thế giới đang hướng tới chuyên môn hóa.

Nhưng trong video này, Jobs đã lật ngược tình thế, cho rằng Apple là "công ty cuối cùng" làm điều này, và đây là "lợi thế cạnh tranh" chứ không phải là bất lợi, bởi vì họ là những người duy nhất có thể cung cấp một sự đổi mới hài hòa như tính năng internet không dây AirPort mà không cần chờ sự cho phép từ Microsoft hay các công ty khác.

Với tầm nhìn sâu sắc, Jobs giải thích rằng bí quyết thành công của Apple nằm ở việc là "công ty cuối cùng tự tay thiết kế sản phẩm từ đầu"; họ thiết kế phần cứng và phát triển phần mềm cùng một lúc. Ông nhấn mạnh rằng sự kiểm soát hoàn toàn này mang lại cho công ty khả năng đổi mới vượt trội. Trong khi các đối thủ bị sa lầy vào việc phối hợp và đàm phán giữa năm công ty khác nhau, phải chờ đợi nhiều năm để thống nhất một tiêu chuẩn hoặc phát triển một tính năng mới, Apple lại triển khai các ý tưởng đổi mới của mình ngay lập tức và với độ chính xác tỉ mỉ bởi vì họ kiểm soát mọi chi tiết của sản phẩm và hoàn toàn tự do để cung cấp các công nghệ và tính năng đột phá, giúp họ nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.

Chính triết lý này đã giúp những sản phẩm như iPhone sau này vượt trội hơn tất cả, bởi Apple kiểm soát mọi chi tiết của thiết bị và hệ điều hành, mang đến cho người dùng trải nghiệm đơn giản và dễ dàng mà các đối thủ khó lòng bắt chước được.

Chiến lược tấn công: Tránh xa các xung đột lớn giữa các tập đoàn.

Vào thời điểm các công ty như Dell và Compaq đang cạnh tranh gay gắt giành thị trường doanh nghiệp, vốn bị thống trị bởi các hệ thống Windows, Jobs đã công bố một quyết định chiến lược táo bạo trong video:

◉ Tránh đối đầu trực tiếp; Apple sẽ không cố gắng xâm nhập vào lĩnh vực doanh nghiệp vào thời điểm đó.

◉ Tập trung vào những người sáng tạo và khôi phục niềm tin cho các nhà thiết kế và chuyên gia.

◉ Vai trò lãnh đạo trong giáo dục và sự trở lại mạnh mẽ của các trường học và đại học.

◉ Kiểm soát thị trường tiêu dùng bằng cách đưa các sản phẩm đến tận nhà người dùng, khiến mọi người “phát cuồng” vì vẻ đẹp và hiệu quả của chúng.

Sự xuất sắc trong vận hành: Dấu ấn của Tim Cook thể hiện rõ ngay từ đầu.

Trong khi Steve Jobs đang thu hút sự chú ý của công chúng với vai trò bậc thầy về đổi mới, thì nội bộ Apple lại đang trải qua một cuộc cách mạng về tổ chức, giúp cho mọi thứ vận hành chính xác đến từng chi tiết! Trong video, Jobs không bỏ lỡ cơ hội tự tin tuyên bố rằng Apple đã đạt được ưu thế vận hành vượt trội, đến mức đánh bại Dell ngay trên sân nhà của đối thủ, mặc dù khi đó Dell được coi là gã khổng lồ bất khả chiến bại trong lĩnh vực hiệu quả.

Điều đáng ngạc nhiên là, sự kỳ diệu trong vận hành này bắt đầu xuất hiện chỉ một năm sau khi Tim Cook gia nhập ban quản lý. Trong khi Jobs mơ về những sản phẩm có thể thay đổi thế giới, Cook đã âm thầm xây dựng cỗ máy hậu cần hùng mạnh mà chúng ta thấy ngày nay, chứng minh rằng công thức thành công của Apple luôn cần một nhà sáng tạo để tạo ra và một thiên tài để thực thi.

“Tôi không đến đây vì tiền… Tôi đến đây để đưa Apple trở lại thời kỳ hoàng kim.”

Cuối cùng, Jobs đã gửi một thông điệp đầy xúc động đến các nhân viên của mình, nhấn mạnh rằng sự trở lại của ông không chỉ nhằm cứu vãn tình hình tài chính mà còn để tạo ra những sản phẩm tuyệt vời mà mọi người sẽ thấy, sử dụng và thay đổi cuộc sống của họ.

Jobs từng ám chỉ rằng tương lai sẽ chứa đựng những bất ngờ tuyệt vời, và điều đó đã thực sự trở thành hiện thực hai năm sau đó với sự ra mắt của Mac OS X và iPod, những thiết bị đã thay đổi ngành công nghiệp âm nhạc mãi mãi.

Video này không chỉ là một kỷ niệm cũ, mà còn là một tài liệu khẳng định rằng thành công của Apple ngày nay không phải là sự trùng hợp ngẫu nhiên, mà là kết quả của một tầm nhìn vững chắc được xây dựng cẩn thận hơn một phần tư thế kỷ trước.

Nguồn:

macruors