Thế hệ iPhone 17 đã gặt hái thành công vang dội cho Apple ngay từ những đợt đặt hàng trước đầu tiên. Thành công này không chỉ giới hạn ở các mẫu Pro; phiên bản iPhone 17 cơ bản cũng đạt doanh số bán hàng cao ngoài sức tưởng tượng, vượt xa người tiền nhiệm của nó. Trong quý đầu tiên của năm 2026, iPhone 17, iPhone 17 Pro và iPhone 17 Pro Max thống trị vị trí dẫn đầu thị trường điện thoại bán chạy nhất toàn cầu, đến mức chính Tim Cook đã mô tả nhu cầu trong một tuyên bố với Reuters là "hoàn toàn đáng kinh ngạc" và "ngoài tầm kiểm soát". Tuy nhiên, như chúng ta đều biết trong thế giới công nghệ, không có chiếc điện thoại nào là hoàn hảo, ngay cả một chiếc điện thoại mang biểu tượng Apple!
Bất chấp thành công thương mại phi thường này, người dùng đã phải đối mặt với một số trở ngại và vấn đề làm giảm đi trải nghiệm sang trọng này. Những vấn đề này bao gồm các lỗi xuất hiện ngay sau khi bắt đầu bán hàng, các vấn đề về hiệu năng và pin, và thậm chí cả những lỗi thiết kế kỳ lạ ở một số mẫu máy, chẳng hạn như iPhone Air mới. Hãy cùng xem xét kỹ hơn 5 vấn đề hàng đầu vẫn tiếp tục gây khó chịu cho người dùng iPhone 17 cho đến ngày nay.
Cuộc khủng hoảng Scratchgate và những thay đổi màu sắc đáng ngờ
Khi iPhone 17 được ra mắt vào tháng 9 năm 2025, mạng xã hội xôn xao với các video cho thấy mặt kính phía sau của iPhone 17 Pro dễ bị trầy xước như thế nào, một hiện tượng nhanh chóng được gọi là "Scratchgate". Apple đã nhanh chóng làm rõ, tuyên bố rằng các vết xước chỉ đơn giản là cặn bẩn từ các ngàm kim loại MagSafe bám vào điện thoại khi mua tại cửa hàng và có thể dễ dàng lau sạch. Tuy nhiên, đây không phải là vấn đề duy nhất với mặt lưng.
Nhiều người dùng đã mua iPhone 17 Pro và iPhone 17 Pro Max màu Cam Vũ Trụ – màu sắc cực kỳ phổ biến, đặc biệt là ở thị trường châu Á – đã nhận thấy một vấn đề khá bất thường: khung nhôm anod hóa bắt đầu chuyển dần từ màu cam sang màu hồng! Mặc dù người ta suy đoán nguyên nhân là do tiếp xúc liên tục với tia cực tím hoặc sử dụng chất tẩy rửa hóa học, nhưng hiện chưa có giải pháp thực sự nào cho vấn đề này đối với các thiết bị đã bán ra.
Nhôm và khả năng dễ bị móp méo, trầy xước.
Trong một động thái gây bất ngờ cho tất cả mọi người, Apple đã từ bỏ chất liệu titan trên các mẫu Pro của mình, thay thế bằng nhôm. Điều này đòi hỏi phải thiết kế lại hoàn toàn khung máy, mở rộng lớp kim loại để bao phủ toàn bộ cụm camera phía sau nhằm bảo vệ tốt hơn cho mặt kính phía sau nhỏ hơn. Mặc dù các bài kiểm tra độ bền khi rơi đã chứng minh hiệu quả của mặt kính phía trước, được gia cố bằng lớp Ceramic Shield thế hệ thứ hai (Ceramic Shield 2), vấn đề thực sự nằm ở chính chất liệu nhôm.
Nhôm là kim loại mềm hơn titan hoặc thép, vì vậy bất kỳ cú rơi nào của điện thoại—ngay cả khi có ốp bảo vệ—cũng có thể dẫn đến các vết lõm dễ thấy, vết xước sâu ở các góc và ống kính camera bị lồi. Những hư hỏng về mặt thẩm mỹ này không chỉ làm giảm vẻ ngoài sang trọng của điện thoại mà còn trực tiếp làm giảm giá trị của nó khi muốn bán lại hoặc đổi trả trong tương lai, gây ra sự khó chịu đáng kể cho người dùng đã bỏ ra số tiền lớn để mua những chiếc điện thoại cao cấp này.
Các vấn đề kỳ lạ về pin và sạc
Việc người dùng iPhone gặp phải tình trạng tiêu hao pin nhiều hơn và nhiệt độ tăng nhẹ sau khi nâng cấp lên hệ điều hành mới hoặc thiết lập điện thoại lần đầu tiên là điều bình thường do các tiến trình lập chỉ mục nền. Tuy nhiên, người dùng iPhone 17 đã gặp phải những vấn đề sạc pin hoàn toàn bất thường và cực kỳ khó chịu.
Vấn đề đầu tiên là loa phát ra tiếng rít hoặc tiếng lách tách khó chịu khi sử dụng điện thoại trong lúc sạc bằng cáp. Tiếng ồn này biến mất ngay khi rút sạc, nhưng nó khiến người dùng không thể xem video hoặc chơi game trong khi sạc. Tuy nhiên, vấn đề đáng báo động hơn là nếu pin điện thoại cạn kiệt hoàn toàn đến 0%, nó sẽ không sạc được bằng cáp thông thường! Cách duy nhất để cứu nó là đặt lên bộ sạc không dây (như MagSafe), điều này khiến những người không có bộ sạc không dây rơi vào tình thế khó xử, buộc họ phải tìm ngay một bộ sạc không dây để cứu chiếc điện thoại đã hết pin của mình.
Trải nghiệm chậm và giật lag trên iOS 26
Mặc dù iPhone 17 sở hữu bộ vi xử lý mạnh mẽ và hiện đại nhất trên thị trường, trải nghiệm iOS 26 lại không mượt mà như mong đợi. Một số người dùng phàn nàn về hiện tượng giật lag và chậm chạp đáng kể khi sử dụng biểu tượng cảm xúc và chuyển đổi ứng dụng, cũng như phản hồi camera chậm chạp và tình trạng quá nóng khi sử dụng mạng 5G hoặc sạc nhanh.
Apple đã nỗ lực phát hành các bản cập nhật nhỏ để khắc phục sự cố kết nối di động, Bluetooth, lỗi CarPlay và việc kích hoạt các tính năng Apple Intelligence. Các thông tin rò rỉ cho thấy iOS 27 sắp tới sẽ tập trung chủ yếu vào cải thiện độ ổn định và hiệu năng để giải quyết dứt điểm các vấn đề này. Hiện tại, các chuyên gia khuyên nên cài đặt lại hệ thống từ đầu thay vì khôi phục bản sao lưu cũ chứa nhiều lỗi.
iPhone Air: Những sự hy sinh đã phá hỏng ý tưởng đầy mê hoặc
Apple đã nỗ lực hết sức để tạo ra iPhone Air với thiết kế siêu mỏng và màn hình lớn, nhưng thiết kế mang tính cách mạng này lại phải trả giá bằng một số sự thỏa hiệp khó chịu khiến người dùng bất ngờ. Chiếc điện thoại này có pin nhỏ hơn, chỉ hỗ trợ eSIM, chỉ có một loa thay vì hai loa như thường lệ, và điều đáng ngạc nhiên nhất là chỉ có một camera sau!
Những sự thỏa hiệp này khiến mức giá khởi điểm 999 đô la của iPhone Air trở nên khó biện minh, đặc biệt khi so sánh với iPhone 17 bản tiêu chuẩn, có giá 799 đô la và mang đến trải nghiệm toàn diện hơn, gần bằng các mẫu Pro. Kết quả là, iPhone Air không được ưa chuộng và luôn có sẵn hàng tại các cửa hàng, không giống như các sản phẩm khác trong dòng iPhone của hãng, vốn liên tục bán hết. Có vẻ như Apple đã rút kinh nghiệm, khi các tin đồn cho thấy hãng dự định ra mắt iPhone Air thế hệ thứ hai với camera kép phía sau, nhưng chúng ta sẽ phải chờ đến năm 2027 mới được chứng kiến.
Nguồn:
8 nhận xét