Một số người dùng iPhone, đặc biệt là iPhone 4, phàn nàn về vấn đề sử dụng nút Home như không phản hồi, phản hồi chậm hoặc khi bạn nhấn hai lần để hiển thị danh sách các chương trình đang mở, nó chỉ ghi lại một lần nhấp. Vấn đề khiến nhiều người dùng băn khoăn và một số người cho rằng có thể do sử dụng thường xuyên hoặc có thể một số bụi mồ hôi đã ngấm vào bên trong và hoạt động như một chất cách điện. Có rất nhiều suy đoán, và không ai có thể nói bất cứ điều gì về việc liệu đây có phải là một khiếm khuyết trong hệ điều hành hay trong chính các thành phần của iPhone.

Sau khi nghiên cứu chủ đề này, người ta tin rằng nhiều khả năng vấn đề nằm ở hệ điều hành chứ không phải nguyên nhân của bất kỳ suy đoán nào trước đó (dù sử dụng quá mức hay bụi bẩn, nhưng chúng tôi không phủ nhận rằng vấn đề được chứa theo ý bạn. sử dụng thiết bị). Suy luận được đưa ra bằng cách lưu ý rằng hầu hết các khiếu nại bắt đầu sau bản cập nhật iOS 4.1 và sự cố vẫn tồn tại ngay cả sau bản cập nhật 4.3.2!

Nếu chúng tôi giả định rằng sự cố này là do hệ điều hành gây ra, chúng tôi phải làm theo những điều sau để giải quyết sự cố:

  • Reset thiết bị: bằng cách nhấn và giữ đồng thời nút Sleep + Home cho đến khi màn hình xuất hiện màu đen, sau đó xuất hiện logo Apple.
  • Tạo bản sao lưu bằng cách kết nối iPhone với máy tính và từ iTunes, nhấn Sao lưu hoặc đồng bộ hóa.
  • Khôi phục iPhone như một iPhone mới (Restore as a new iPhone): bằng cách kết nối iPhone với máy tính và từ iTunes bấm vào Restore rồi chọn Setup as a new iPhone sau khi khởi động lại.

Lưu ý quan trọng: Bạn nên cẩn thận khi thử các phương pháp này nếu bạn đang sử dụng bản bẻ khóa hoặc nếu iPhone bị khóa trên một mạng cụ thể

Bây giờ bạn hãy thử kiểm tra nút Home xem nó có hoạt động tốt với bạn không, khôi phục lại bộ nhớ đệm đã lưu để lấy lại dữ liệu máy. Nếu phương pháp này không hiệu quả, thì bạn nên đến đại lý ủy quyền của Apple để khắc phục, hoặc bạn phải kiên nhẫn :)

Bạn có bị vấn đề này không? Bạn đã bao giờ thử bất kỳ phương pháp nào trong số những phương pháp này để khắc phục sự cố chưa?

[Nguồn Cnet]

Những bài viết liên quan