许多人联系我们，要求他们从iPhone，iPod，iPad等设备获得技术支持，以为 iPhone伊斯兰教 他代表苹果，或者与苹果有直接或间接的关系，或者对我们销售苹果产品感兴趣或怀疑。

请注意，我们总是在网站页面的末尾说明： “ iPhone Islam既不隶属于Apple，也不代表Apple。 iPhone，Apple以及此处引用的任何其他产品名称，服务名称或徽标是Apple Computer的商标或注册商标。

Islam的作用只是提高知名度，传播知识并最大程度地从您的设备中受益，因此，我们有责任向您介绍如何向Apple请求技术支持？ 只需访问Apple网站，他们就会在该网站上专门开设一个页面来提供技术支持。 在此链接上 通过结构化的说明，它使您可以选择与您所面临的问题相关的产品，无论它与Mac及其程序，iPhone，iPod或iPad，甚至iTunes或其他产品有关。

然后，通过下一步，指定此主产品的子产品（例如，如果最初选择iPod，则为iPod nano），或者，如果没有子产品，则指定问题的分类（例如设备及其配件，或者通信和电子邮件，或者与iTunes及其商店有关的任何问题。（如果是iPhone，则一开始就选择了）。

您会注意到，某些问题分类选项将要求您输入设备的序列号或序列号，无论是iPhone，iPad还是iPod。 您可以轻松地从设备上获取此序列号：设置->常规->关于。 要在其中一项中找到标题为序列号的框

请求技术支持的第二个主要步骤是解释问题，您无需编写任何内容，只需选择与您的问题相关的特殊选项之一，因为与该问题相关的一些文章和解决方案的摘要将针对您与他们的链接。

或者，您可以以交互方式进行搜索以查找与您的问题有关的内容，因为各种链接会将您带到Apple网站上的许多资源。

然后，您可以告诉站点您的问题实际上是否已解决，以进行最后一步，该步骤是向Apple编写问题并向其解释一些详细信息（例如OS版本，iTunes副本等），并通过邮寄表格将其发送，然后在48小时内收到回复。

因此，通过这种称为Express Lane的独特服务，Apple寻求与客户和客户之间更好的沟通，并为他们的问题提供解决方案。 不幸的是，该服务不支持阿拉伯语，但是支持 翻译网站 您也许可以用英语交流。

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