自从我发布了iOS 6的最终版本以来,它就成为了Apple Maps的话题,它多么脆弱和失败! 对于像苹果这样的巨头公司,当它决定放弃Google Maps并使用其自己的地图时,其应用程序却非常薄弱,Apple为全球超过400亿台设备提供服务,而且这个数字不小,因此Apple发行了地图。带有错误的应用程序引发了成千上万的投诉,互联网泛滥成灾,直到苹果总裁蒂姆·库克(Tim Cook)向用户道歉为止。那么这个应用程序的故事是什么?为什么苹果放弃了Google Maps? 这个应用程序将保持这种状态多久呢? 有哪些选择?

关于使用苹果地图的奇特经历,人们常说一个故事:有人要去参加一个重要会议,于是决定用苹果地图去。他评论道:“我用过苹果地图,感觉很棒。屏幕清晰,没有干扰。语音导航清晰,街道名称发音准确,而且在路线转弯或改变之前会提前通知我,让我有充足的时间做好准备,直到他告诉我,我到达的地方天空晴朗,孩子们在街上玩耍。这次旅行只有一个问题:我到达的地方不是我想去的地方 :)”

一个奇怪但真实的故事,很多用户抱怨苹果地图在引导他们走上正确的道路时犯了错误,他们还提到了几条注释:华盛顿的埃及方尖碑改变了在苹果地图中的位置,过了马路,到达了另一个地方地点,

苹果的地图可以在搜索达拉斯机场时显示的最接近的地方是“达拉斯机场出租车站”,地图上出现的地方之一是医院,虽然已经是这样,但后来变成了“超市” “ 11年前,但是Apple Maps并未实现这一更改。自由女神像几乎没有显示在地图上,但是有一个阴影,如下面的图片所示:

许多城市有所不同,地点发生了变化,乌克兰的首都是“基辅”,其名称在地图上写错了。就像您在秋天一样一片叶子,这意味着这些照片是在不同的季节拍摄的,例如XNUMXD地图的功能。著名的是它的奇特之处,因为布鲁克林大桥融化并掉入水中,其中之一这些图片显示了城市的一部分,突然之间场景就像森林一样完成了。 还有另一个显示云的城市:

我们无需过多讨论新的Apple Maps的问题,因为Internet上充斥着成千上万张有关这种灾难性失败的图片,但让我们更加客观地分析一下实际的Apple Maps。
苹果地图比例尺:
除了Apple Maps的问题外,我们必须承认它具有良好的设计并且非常平滑,并且已经与Siri完美地集成在一起,并且您可以向Siri发出命令以将您引向某处。
但是,Apple Maps缺少许多服务,例如:
- Google提供的街景服务,可让您查看想要去往的地址的真实图片,这并不容易,因为Google汽车在8个国家/地区的3000个城市中行驶了40万公里,拿到这些照片,对于苹果迅速提供的产品来说,这是困难的。
- 借助Google Maps,您可以观察交通情况,从而知道要乘坐哪种巴士或火车到达目的地。
这些缺陷使我们提出了三个重要问题:
- 苹果为什么已经准备好并改进了它,却放弃了Google Maps?
- 像苹果这样的大公司如何提供糟糕的地图?
- 地图的真正问题是什么?修复需要多长时间?
要回答这三个问题,我们必须知道苹果为何放弃谷歌地图的故事。
苹果放弃Google Maps的原因:

苹果放弃Google Maps的明显原因是Google是关于Android系统的高质量功能的,因为iPhone Maps应用程序未提供语音导航或矢量地图(平滑,快速移动且非常清晰),而其他许多Android操作系统独有的其他优势。
但是还有另一个重要因素是数据,当您使用Google Maps时,会将您如何使用地图,去往何处,采用何种方式以及从Google数亿中获取的其他重要数据从手机发送到Google的服务器设备数据,这些数据可帮助它根据用户及其移动来改善搜索服务并显示广告和其他内容,当然,苹果公司对于其主要竞争对手从其设备中获得如此大量的信息并不满意。
苹果如何建立自己的地图?

最初,苹果从著名的汤姆·汤姆公司(Tom Tom Company)购买了地图,该公司为黑莓(Blackberry),宏达电(HTC),三星(Samsung)甚至Google提供了一些地图,然后与Yelp签约以获取其庞大的全球商店数据库以及Waze来吸引流量和交通拥堵,依此类推,直到有24个以上的实体从他们那里购买了庞大的数据,这些数据达到了数十PB(一个比特字节=一百万兆字节),苹果公司表示,所获得的数据中有99%是正确的并开始合并在一起,问题就来了。
来自24个以上目的地的数百万千兆字节数据的合并,此外还有大约1%的错误率,这个数字看似很小,但在这里它意味着数万千兆字节的错误数据,这导致了出现上述问题,例如布鲁克林大桥的潜水:

Apple设计了一个非常出色的Maps应用程序,但是您输入的数据并未进行整理和完整检查,因此这些缺陷必定会出现。目前,Apple通过运行iOS 100的6亿多台设备来获取数据,对其进行纠正,报告有关地图问题的信息,然后立即发送给苹果购买服务的一方,该机构将错误更正后发送给苹果,当然,这需要一些时间,因此数万兆字节当然,白天和黑夜都无法修复。
那么,解决方案是什么?
有多种解决方案,这些解决方案因人而异:
- Apple粉丝可以耐心等待,并通过将图钉放置在地图上的错误位置,然后按箭头并选择报告问题并将其发送给Apple来发送错误,从而为错误提供帮助。
- 如果您不希望苹果公司提供帮助,而是立即希望获得Google Maps,也可以通过使用该公司的网站Maps.google.com来做到这一点。
- 当然,您可以下载在您所在国家/地区提供导航的其他公司的地图。
- 如果您不想花这笔钱,可以等上几个月,Google会发布自己的Maps应用,它会像预期的那样酷。
- 如果所有解决方案都不适合您,您可以购买 Android 手机并获取 Google 地图😀。

Apple Maps是优质地图的核心,实际上,该应用程序在移动和缩放方面都很流畅,但是购买兰博基尼然后在世界上最繁忙的街道“ Cairo:D”上行驶的意义何在?确实如此,因为我设计了一个出色的应用程序,但是内容存在问题,因此美观和流畅性变得毫无用处。此应用程序要达到苹果的水平,还有很多很多。
苹果为“地图”应用道歉

苹果公司总裁蒂姆·库克(Tim Cook)出乎意料地给苹果客户在地图上和其中的致歉信。
我们在iOS的第一个版本中推出了地图,随着时间的流逝,我们希望为我们的客户提供更好的地图,这些地图具有“转弯”功能,“天桥”功能以及矢量-基础地图(平滑清晰)我们从头开始制作我们自己的地图。
有超过100亿台运行iOS的设备,其中包括新的地图,而且每天都有更多的人加入,仅在过去一周内,就使用Google Maps应用程序搜索十亿个地方。每当我们的客户使用地图时,他们都会改进,我们非常感谢您收到的“反馈”。
在我们开发地图时,您可以尝试使用软件商店中可用的其他替代应用程序,例如Bing(Microsoft Corporation)或MapQuest and Waze,甚至可以使用Maps 谷歌和诺基亚 要找到前往其站点的路线,请在这些站点的主屏幕上创建一个图标。
我们在Apple所做的一切努力都是为了使我们的产品成为世界上最好的产品,我们知道您期望我们这样做,并且我们将继续不间断地工作,直到地图与往常一样高水平为止。
蒂姆·库克(Tim Cook)
苹果CEO
Apple的一封历史性信件,其中有几条简短的注释:
- 这是苹果第一次要求其客户使用来自微软,谷歌和诺基亚的竞争应用程序,甚至在软件商店中分配一部分来推广竞争对手的应用程序

- 这几乎是苹果第一次为这种产品道歉。
- 蒂姆·库克(Tim Cook)日复一日地证明他与“傲慢”的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)不同,蒂姆(Tim)具有数学上的道歉以个人道歉(顺便说一句,他也是耐克(Nike)董事会成员),我们认为是否史蒂夫(Steve)乔布斯还活着,他会与我们一起发表声明:“您处理地图并以某种方式持有它们。”错误。
- Apple继续使用其著名的情感风格,即演讲以“情感”道歉开始,然后讨论了该问题,问题的规模以及他们正在努力解决这一问题,然后以有希望和信心的“情感”来密封信息。如果您现在打开全球站点,并发现它淹没在Apple用户的数百万条评论中,宣称他们正在对公司进行教育,他们将与她在一起,他们将为我们提供支持并耐心等待,您将不会感到惊讶。
- 苹果不仅发送了该消息,而且还修改了其网站并删除了它 之所以在网站上放置“有史以来最强大,最漂亮的地图服务”一词,是因为它已被实践经验证明,并且被该公司认可为当前的Apple Maps应用程序是Apple长期以来提供的最差的应用程序。

来源| tumblr | huffingtonpost | 纽约时报 | 9to5mac



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